Au sein du Pôle Assistance et plus spécifiquement du service Matériel, et sous la responsabilité du Co-responsable du Pôle Assistance, chargé du service matériels, vous participerez aux missions suivantes :
• Support et maintenance informatique :
o Intervenir sur la maintenance et le dépannage des équipements réseaux (routeurs, switchs, points d'accès, câblage).
o Assister l'équipe technique dans la gestion et le suivi des incidents informatiques.
o Participer à l'installation, la configuration et la maintenance du matériel et des logiciels.
• Gestion des infrastructures réseau :
o Aider à la configuration et à la gestion des infrastructures réseau.
o Contribuer à la mise en place et au suivi des configurations de sécurité des réseaux (pare-feu, VPN, filtrage...).
o Participer à la mise en place des outils de surveillance du réseau pour détecter et résoudre les pannes et les anomalies.
o Aider à l'analyse des performances du réseau et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Développement :
o Effectuer des tests et des mises à jour sur les applications existantes.
o Rédiger des documentations techniques et des spécifications fonctionnelles.
o Gérer les bases de données (création, modification, sauvegarde).
• Veille technologique :
o Suivre les évolutions technologiques dans le domaine de l'informatique.
o Proposer des solutions innovantes pour améliorer les systèmes et applications existants