Secrétaire Administrative accueil et facturation
Offre n° O040260112000742
Publiée le 12/01/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
20 rue des bobines, Saint-Vincent-de-Tyrosse (Landes (40))
Poste à pourvoir le
09/03/2026
Date limite de candidature
08/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la responsable du service abonnés du SM EMMA,
Missions / conditions d'exercice
Missions 1 : Accueil
Missions 2 : Gestion des abonnés
-Répondre aux demandes des abonnés pouvant être liées à, une demande d'abonnement, une demande de situation de règlement de factures, la mise en place de prélèvements à échéance ou mensuels, une demande d'intervention technique ou une résiliation du contrat.
-Créer les points de consommation et traiter les changements de compteurs.
-Enregistrer les règlements en espèces sur la base OMEGA.
Missions 3 : Facturation de l'eau
Après analyse des informations (index, diverses alertes, ...) transmises suite à la relève de compteurs, assurer l'envoi des courriers pouvant y découler (fuite en cours, consommation inhabituelle, retour d'eau, compteur bloqué, absence de relève ...), puis procéder à la facturation de l'eau et d'assainissement.
Missions 4 : En collaboration avec le service de gestion des réseaux
-Assurer le suivi des demandes d'interventions
-Assurer la préparation et le suivi des campagnes de relèves et de changements de compteurs.
-Rédiger les devis et factures des travaux de branchement au vu des éléments techniques validés et transmis par le responsable du service de gestion des réseaux.
Missions 2 : Gestion des abonnés
-Répondre aux demandes des abonnés pouvant être liées à, une demande d'abonnement, une demande de situation de règlement de factures, la mise en place de prélèvements à échéance ou mensuels, une demande d'intervention technique ou une résiliation du contrat.
-Créer les points de consommation et traiter les changements de compteurs.
-Enregistrer les règlements en espèces sur la base OMEGA.
Missions 3 : Facturation de l'eau
Après analyse des informations (index, diverses alertes, ...) transmises suite à la relève de compteurs, assurer l'envoi des courriers pouvant y découler (fuite en cours, consommation inhabituelle, retour d'eau, compteur bloqué, absence de relève ...), puis procéder à la facturation de l'eau et d'assainissement.
Missions 4 : En collaboration avec le service de gestion des réseaux
-Assurer le suivi des demandes d'interventions
-Assurer la préparation et le suivi des campagnes de relèves et de changements de compteurs.
-Rédiger les devis et factures des travaux de branchement au vu des éléments techniques validés et transmis par le responsable du service de gestion des réseaux.
Profils recherchés
Méthode, rigueur et sens du travail en équipe.
Autonome dans les tâches confiées par le supérieur hiérarchique.
Diplomate et respectueux dans les relations avec les usagers.
Maitrise de l'outil informatique (Word- Excel).
Maitrise du logiciel OMEGA fortement conseillé
Autonome dans les tâches confiées par le supérieur hiérarchique.
Diplomate et respectueux dans les relations avec les usagers.
Maitrise de l'outil informatique (Word- Excel).
Maitrise du logiciel OMEGA fortement conseillé
Contact et modalités de candidature
Contact
06.42.46.48.06
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président par mail : rh@emma40.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.