Agent administratif polyvalent auprès de la Maison Landaise des Personnes Handicapées
Offre n° O040260428000522
Publiée le 28/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
23 rue Victor Hugo, Mont-de-Marsan (Landes (40))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
28/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Assurer le suivi administratif des dossiers auprès de la Maison Landaise des Personnes Handicapées
Assurer le suivi des courriers et mails reçus
Assurer le suivi des courriers et mails reçus
Missions / conditions d'exercice
Assurer le traitement du courrier et des mails auprès des usagers, des administrations et des partenaires
Assurer le suivi administratif des dossiers auprès de la Maison Landaise des Personnes Handicapées
Contribution à la mission d'accueil, d'écoute et d'information de la MLPH
Description détaillée
Assurer le traitement des courriers et des mails reçus:
- apporter une réponse de 1er niveau
- transmettre vers le professionnel concerné le cas échéant
Assurer le suivi des demandes de pièces par l’Équipe pluridisciplinaire:
- envoyer le courrier de demande de pièces à l'usager et le mentionner dans le logiciel métier Solis
- effectuer le suivi des pièces en attente de réception à l'aide d'un tableau de bord et mentionner la bonne réception ou non dans Solis
- verser les pièces reçues dans la GED
- réorienter le dossier vers le professionnel en attente de la pièce
- en cas de non réception des pièces demandées sous un mois, transmission aux agents instructeurs pour passage en CDAPH
Assurer le suivi des documents de recevabilité demandés par les agents instructeurs
- effectuer le suivi des pièces en attente de réception à l'aide d'un tableau de bord et mentionner la bonne réception ou non dans Solis
- verser les pièces reçues dans la GED
- réorienter le dossier vers l'équipe pluridisciplinaire de 1er niveau
- en cas de non réception des pièces demandées sous un mois, transmission aux agents instructeurs pour passage en CDAPH
Transmettre les duplicatas demandés par les usagers
Contribution à l'accueil téléphonique et physique et à l'information des usagers
Contribution à la numérisation des documents
Liens avec les usagers et les partenaires de la MLPH sur les situations individuelles
Contribution à l'instruction des demandes en cas de besoin
Participation aux réunions du service
Participation à l'évolution des outils et des procédures
Assurer le suivi administratif des dossiers auprès de la Maison Landaise des Personnes Handicapées
Contribution à la mission d'accueil, d'écoute et d'information de la MLPH
Description détaillée
Assurer le traitement des courriers et des mails reçus:
- apporter une réponse de 1er niveau
- transmettre vers le professionnel concerné le cas échéant
Assurer le suivi des demandes de pièces par l’Équipe pluridisciplinaire:
- envoyer le courrier de demande de pièces à l'usager et le mentionner dans le logiciel métier Solis
- effectuer le suivi des pièces en attente de réception à l'aide d'un tableau de bord et mentionner la bonne réception ou non dans Solis
- verser les pièces reçues dans la GED
- réorienter le dossier vers le professionnel en attente de la pièce
- en cas de non réception des pièces demandées sous un mois, transmission aux agents instructeurs pour passage en CDAPH
Assurer le suivi des documents de recevabilité demandés par les agents instructeurs
- effectuer le suivi des pièces en attente de réception à l'aide d'un tableau de bord et mentionner la bonne réception ou non dans Solis
- verser les pièces reçues dans la GED
- réorienter le dossier vers l'équipe pluridisciplinaire de 1er niveau
- en cas de non réception des pièces demandées sous un mois, transmission aux agents instructeurs pour passage en CDAPH
Transmettre les duplicatas demandés par les usagers
Contribution à l'accueil téléphonique et physique et à l'information des usagers
Contribution à la numérisation des documents
Liens avec les usagers et les partenaires de la MLPH sur les situations individuelles
Contribution à l'instruction des demandes en cas de besoin
Participation aux réunions du service
Participation à l'évolution des outils et des procédures
Profils recherchés
- Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Internet, Outlook)
- Connaissance des dispositifs d'aide aux personnes handicapées, cadre réglementaire et institutionnel
- Qualités relationnelles
- Aptitudes à l'apprentissage de nouveaux outils et méthodes.
- Aisance dans le contact et la qualité d'écoute envers un public fragilisé
- Favoriser l'expression de la demande
- Savoir gérer les situations d'agressivité
- Savoir renseigner sur le fonctionnement et l'organisation de la MLPH
- Capacité d'organisation
- Sens du travail en équipe
- Garant de l'image du service public
- Respect de l'obligation de discrétion et de confidentialité
- Connaissance des dispositifs d'aide aux personnes handicapées, cadre réglementaire et institutionnel
- Qualités relationnelles
- Aptitudes à l'apprentissage de nouveaux outils et méthodes.
- Aisance dans le contact et la qualité d'écoute envers un public fragilisé
- Favoriser l'expression de la demande
- Savoir gérer les situations d'agressivité
- Savoir renseigner sur le fonctionnement et l'organisation de la MLPH
- Capacité d'organisation
- Sens du travail en équipe
- Garant de l'image du service public
- Respect de l'obligation de discrétion et de confidentialité
Contact et modalités de candidature
Contact
0558054040
Informations complémentaires
Renseignements complémentaires :
Madame Stéphanie POURQUIER : Directrice de la Maison Landaise des Personnes Handicapées - DGA des Solidarités
Tel: 05.58.05.40.40
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté) à M. le Président du Conseil Départemental des Landes – 23 rue Victor Hugo – 40025 MONT DE MARSAN cedex ou par mail : drh.recrutement@landes.fr
Madame Stéphanie POURQUIER : Directrice de la Maison Landaise des Personnes Handicapées - DGA des Solidarités
Tel: 05.58.05.40.40
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté) à M. le Président du Conseil Départemental des Landes – 23 rue Victor Hugo – 40025 MONT DE MARSAN cedex ou par mail : drh.recrutement@landes.fr
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DES LANDES
>23 rue Victor Hugo
40025 Mont de Marsan
>23 rue Victor Hugo
40025 Mont de Marsan
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.