Au sein de la Direction Petite Enfance et Vie Scolaire qui regroupe les secteurs de la petite enfance (crèches, RAM), et la vie scolaire, l’agent de gestion administrative Restauration Scolaire est attaché directement au service Vie Scolaire, sous la responsabilité du chef de service. Cet agent est un interlocuteur privilégié entre le service et les usages (Familles, écoles).

Portail famille :

• Gérer le traitement des demandes d’annulations et/ou réservations et des signalements d’absences aux temps périscolaires.
• Traiter les dossiers administratifs pour les inscriptions aux différents temps périscolaires.
• Être l’interlocuteur des familles sur les questions liées au portail famille.

Restauration scolaire :

• Gérer et actualiser quotidiennement les inscriptions des élèves à la restauration scolaire sur un logiciel métier.
• Gérer la boîte mails « cantine » et envoi en masse des SMS/mails aux familles.
• Préparer les effectifs prévisionnels hebdomadaires et quotidiens.
• Confirmer auprès du prestataire de restauration et de chaque restaurant scolaire le nombre de repas.
• Transmettre aux différents prestataires les changements liés à des situations particulières (grève, sortie scolaire, transports…).
• Tenir des tableaux de bord des fréquentations.
• Réaliser des requêtes sur le logiciel métier.
• Produire des éléments de bilans qualitatifs et quantitatifs sur l’ensemble des restaurants scolaires de la ville.
• Gérer les vacations, les absences et remplacements en lien avec les RH.
• Faire le pointage des heures de restauration scolaire (RH).

Accueil et Accompagnement éducatif :

• Gérer les inscriptions accueil et accompagnement éducatif.
• Gérer les réservations/annulations, actualiser le pointage et transmettre les infos aux agents.
• Actualiser les tarifs périscolaires (utilisation CAF Pro).
• Participer aux rapprochements Base élèves


Continuité de service :

• Travailler en binôme avec le second agent de gestion administrative restauration du service Vie Scolaire et organiser et assurer une continuité de service réciproque.

Missions polyvalentes :

• Participer aux campagnes d’inscriptions (scolaires, périscolaires, mercredis découvertes).
• Aide à la gestion des inscriptions scolaires et périscolaires à la rentrée scolaire.
• Aide au paramétrage des temps périscolaires et parfois mercredis découvertes sur le logiciel métier Concerto.
• Alimenter les tableaux de bords d’activité.

Missions exceptionnelles :

• En cas d’absence imprévue des titulaires, assurer exceptionnellement pour une courte durée le dépannage de l’accueil familles de la DPEVS.


Principales relations hiérarchiques : Responsable du service Vie Scolaire

Principales relations fonctionnelles : cadres intermédiaires du Service, coordonnateurs, agents de la Direction, Services support de la ville, Usagers, accueil central mairie, fournisseurs