Agent d'accueil de service social

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Offre n° O043230801152503
Publiée le 07/08/2023

Synthèse de l'offre

Préfecture de Haute-Loire, Le Puy-en-Velay compte 18 634 habitants. C'est un carrefour commercial, administratif,
scolaire, culturel et sportif important dont le dynamisme rejaillit sur tout le département.

Situé entre Saint-Étienne et Clermont Ferrand, le Puy en Velay, lieu de séjour et de congrès, au cœur d'un département aux paysages variés, ses richesses en font une base idéale pour découvrir une région offrant toute la panoplie de loisirs de pleine nature mais aussi une certaine idée de la qualité de la vie, à l'abri de la pollution.

Le Centre Communal d'Action Sociale du Puy en Velay emploie près de 200 agents et propose un ensemble de
prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficulté sociale qui touche le public.

Nos atouts :

- Conditions de télétravail en fonction du métier (50 jours par an)
- Des avantages et prestations intéressantes (chèques vacances, participation financière aux activités sportives, à la billetterie, spectacle, cinéma, espaces culturels, réduction sur les séjours vacances, des tickets restaurant…
- Participation financière à votre mutuelle prévoyance
- Régime indemnitaire
- Aide au stationnement et aux transports publics
Lieu de travail
31 bd de la republique, Le Puy-en-Velay (Haute-Loire)
Poste à pourvoir le
01/10/2023
Date limite de candidature
15/09/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Accueille, oriente, renseigne le public
Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers
Peut assurer des missions de secrétariat et de soutien du service administratif
Missions / conditions d'exercice
- accueille et renseigne le public sur place ou par téléphone
- réceptionne les appels téléphoniques, traite et diffuse les informations
- suit la planification des réunions, l'agenda et le secrétariat de l'équipe des travailleurs sociaux
- tri, classe et archive des documents
- constitue et actualise un fonds de documentation
- réalise quelques travaux de bureautique
Profils recherchés
- discrétion professionnelle impérative
- savoir réguler les tensions et réagir avec pertinence aux situations
- savoir s'adapter aux différents publics accueillis
- savoir s'exprimer clairement
- connaître les activités, fonctionnements et partenaires du service
- connaître le vocabulaire professionnel, les procédures du service
- connaître les techniques et outils de communication
- connaître les règles de base d'orthographe, de syntaxe et de grammaire
- connaître les techniques de secrétariat, maîtriser les logiciels de bureautique
- connaître les instances de décision de la collectivité
- connaître les procédures administratives et techniques de classement
- tenue vestimentaire correcte et adaptée

Informations relatives au poste :
- accueil de visiteurs parfois en grande fragilité d'où une nécessaire disponibilité vis-à-vis des usagers
- gestion de situations de stress ou parfois conflictuelles
- respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- horaires réguliers, avec variation possible en fonction des obligations du service et/ou de l'absence de sa collègue
- disponibilité vis-à-vis du ou des cadre(s) auprès desquels l'agent travaille
- pics d'activité liés aux périodes de bilans, de préparation des Conseils d'Administration....
- autonomie dans l'organisation du travail
- garant de l'image du service public
- utilisation de progiciels spécifiques, standard téléphonique, écran d'affichage, annuaire de la collectivité ...

Contact et modalités de candidature

Contact
0471040780
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae, et pour les titulaires dernier arrêté de situation administrative ou attestation sur liste d'aptitude CNFPT) en précisant l'intitulé exact du poste, sont à adresser, avant le 15 septembre 2023, à l'attention de Monsieur le Président du C. C. A. S.

par courriel :
recrutement.rh@lepuyenvelay.fr

ou par voie postale :
service des Ressources Humaines
1 place du Martouret
BP 20317
43011 LE PUY EN VELAY cedex
Adresse de l'employeur
CCAS LE PUY EN VELAY
>31 bd de la republique
43000 Le puy en velay

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.