CHARGE DE SUPPORT ET SERVICES DES SYSTEMES D'INFORMATIONS DES COLLEGES ET DU DEPARTEMENT (H/F)
Offre n° O043260804001097
Publiée le 04/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Haute-Loire se singularise par une identité unique fruit d'une Histoire et d'une culture ancienne. Au cœur de ce territoire à dominante rurale, le Conseil départemental est le pivot d'une action politique cohérente (social, éducation, culture, environnement, voirie et aménagement…) et s'appuie pour cela sur 1200 agents engagés au service des Altiligériens.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 place Monseigneur de Galard - 43000 LE PUY EN VELAY, Le Puy-en-Velay (Haute-Loire (43))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
04/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le contexte
La Direction du Numérique a pour missions de proposer, de mettre en œuvre différentes solutions informatiques et de télécommunications à destination des agents et des élus départementaux. Elle contribue à sécuriser les pratiques et les données de la collectivité, à se mettre en conformité avec les différentes exigences réglementaires, à faciliter le pilotage de la collectivité, à communiquer sur les projets et les résultats opérationnels.
Sur le territoire, elle a pour mission de gérer ou de contribuer à la mise en œuvre des différents projets d’infrastructures de télécommunications (filaires ou mobiles) et de développer des usages.
Le Services Systèmes et Réseaux (SSR) intervient dans différents domaines :
la conception du Système d'Information (SI), l’architecture technique, l’ingénierie et la gestion des projets correspondants
la maintenance technique du Système d'Information (SI)
le support matériel et l'assistance aux utilisateurs (hotline)
la gestion du courrier
la formation bureautique
la reprographie de documents papiers
Les avantages de notre collectivité / du poste
- Une équipe de travail dynamique
- Un large territoire d'exercice
- Un cadre de travail et de vie avantageux (cycle de travail, télétravail dans la limite de 2j/semaine)
- RIFSEEP entre 500 € et 720 € brut/mois (selon grade)
La Direction du Numérique a pour missions de proposer, de mettre en œuvre différentes solutions informatiques et de télécommunications à destination des agents et des élus départementaux. Elle contribue à sécuriser les pratiques et les données de la collectivité, à se mettre en conformité avec les différentes exigences réglementaires, à faciliter le pilotage de la collectivité, à communiquer sur les projets et les résultats opérationnels.
Sur le territoire, elle a pour mission de gérer ou de contribuer à la mise en œuvre des différents projets d’infrastructures de télécommunications (filaires ou mobiles) et de développer des usages.
Le Services Systèmes et Réseaux (SSR) intervient dans différents domaines :
la conception du Système d'Information (SI), l’architecture technique, l’ingénierie et la gestion des projets correspondants
la maintenance technique du Système d'Information (SI)
le support matériel et l'assistance aux utilisateurs (hotline)
la gestion du courrier
la formation bureautique
la reprographie de documents papiers
Les avantages de notre collectivité / du poste
- Une équipe de travail dynamique
- Un large territoire d'exercice
- Un cadre de travail et de vie avantageux (cycle de travail, télétravail dans la limite de 2j/semaine)
- RIFSEEP entre 500 € et 720 € brut/mois (selon grade)
Missions / conditions d'exercice
Vos missions
Au sein de l’Unité Assistance aux Utilisateurs, le technicien support assure la prise en charge des demandes et incidents des utilisateurs, principalement via la hotline, ainsi que l’installation, la maintenance et le suivi du parc informatique mis à disposition des agents du Département. Il assure également le suivi opérationnel du parc de copieurs et des prestations associées. Il intervient dans le respect des procédures, des règles de sécurité du système d’information et des engagements de qualité de service.
Le défi à relever !
Rejoignez-nous et venez aidez la collectivité à accélérer sa transformation digitale !
Au sein de l’Unité Assistance aux Utilisateurs, le technicien support assure la prise en charge des demandes et incidents des utilisateurs, principalement via la hotline, ainsi que l’installation, la maintenance et le suivi du parc informatique mis à disposition des agents du Département. Il assure également le suivi opérationnel du parc de copieurs et des prestations associées. Il intervient dans le respect des procédures, des règles de sécurité du système d’information et des engagements de qualité de service.
Le défi à relever !
Rejoignez-nous et venez aidez la collectivité à accélérer sa transformation digitale !
Profils recherchés
Pourquoi pas vous ?
- Vous avez un bac+2 en informatique ?
- Vous justifiez de solides bases en système d'information ?
- Vous avez un excellent sens de l'analyse et du relationnel ?
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptabilité ?
- Vous avez un bac+2 en informatique ?
- Vous justifiez de solides bases en système d'information ?
- Vous avez un excellent sens de l'analyse et du relationnel ?
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptabilité ?
Contact et modalités de candidature
Contact
Angélique MATHIEU – Responsable de l'unité support Tél. : 04.71.07.42.82
Informations complémentaires
Pour toutes questions sur l'organisation du poste, vous pouvez contacter :
Angélique MATHIEU – Responsable de l'unité support
Tél. : 04.71.07.42.82
Pour postuler, déposez votre candidature directement en ligne https://hauteloire.gestmax.fr/685/1/charge-de-support-et-services-des-systemes-d-informations-des-colleges-et-du-departement-h-f
Angélique MATHIEU – Responsable de l'unité support
Tél. : 04.71.07.42.82
Pour postuler, déposez votre candidature directement en ligne https://hauteloire.gestmax.fr/685/1/charge-de-support-et-services-des-systemes-d-informations-des-colleges-et-du-departement-h-f
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.