2 référent.e.s d'applications
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Offre n° O044230401020271
Publiée le 26/04/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
immeuble POLARIS, 8 boulevard Vincent Gâche,, Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
02/06/2023
Date limite de candidature
02/06/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein d'équipes de 5 personnes, vous contribuez aux projets et au bon fonctionnement du parc applicatif. Vous travaillez conjointement avec d'autres services de la direction et évoluez avec différents experts internes ou externes qui vous font progresser dans vos connaissances.
- Un.e référent.e applications de dématérialisation et de refonte de SI Métiers existants au sein du service ressources et territoire.
- Un.e référent.e applications sur le SI de la relation usagers et de l'urbanisme au sein du service population et entreprises.
Ces deux services ont les mêmes missions à savoir : l'assistance à maîtrise d'ouvrage, la maîtrise d'œuvre des projets SI ainsi que la maintenance des applications. Ils interviennent cependant sur des périmètres fonctionnels différents :
- le domaine ressources et territoire assure la gestion du portefeuille d'applications des fonctions supports (RH, finances, Bâti, logistique, géomatique, etc) et des directions métiers (Eau/assainissement, Déchets, Voirie, Pôles, Espaces Verts, etc).
- le domaine population et entreprises assure la gestion du portefeuille d'applications à destination des citoyens, usagers ou partenaires de la collectivité (e-services, relation usagers, Nantes dans ma poche, sites internet, éducation et petite enfance, urbanisme, etc.).
- Un.e référent.e applications de dématérialisation et de refonte de SI Métiers existants au sein du service ressources et territoire.
- Un.e référent.e applications sur le SI de la relation usagers et de l'urbanisme au sein du service population et entreprises.
Ces deux services ont les mêmes missions à savoir : l'assistance à maîtrise d'ouvrage, la maîtrise d'œuvre des projets SI ainsi que la maintenance des applications. Ils interviennent cependant sur des périmètres fonctionnels différents :
- le domaine ressources et territoire assure la gestion du portefeuille d'applications des fonctions supports (RH, finances, Bâti, logistique, géomatique, etc) et des directions métiers (Eau/assainissement, Déchets, Voirie, Pôles, Espaces Verts, etc).
- le domaine population et entreprises assure la gestion du portefeuille d'applications à destination des citoyens, usagers ou partenaires de la collectivité (e-services, relation usagers, Nantes dans ma poche, sites internet, éducation et petite enfance, urbanisme, etc.).
Missions / conditions d'exercice
* prendre en charge l'intégration des nouvelles applications dans le parc applicatif
* prendre en charge les tâches techniques liées à l'intégration de logiciels (rédactions techniques, reprise de données, interfaces, paramétrage, recette, ...), en collaboration avec les éditeurs/intégrateurs concernés
* assurer le rôle de référent.e application en lien avec le gestionnaire d'application de la direction métier. Dans ce cadre, vous assurez le support de niveau 3 avec le soutien de l'éditeur. Vous apportez votre expertise pour accompagner les utilisateurs : répondre à leurs demandes, gérer les incidents, proposer des corrections ou contournements, alimenter la base de connaissances. Vous prenez en charge les demandes d'évolution et pilotez le déploiement des nouvelles versions. Vous vous coordonnez avec le gestionnaire métier pour la gestion des droits, le paramétrage et l'organisation des formations.
* proposer des améliorations et traitements préventifs pour optimiser le maintien en conditions opérationnelles
* accompagner la DIS (Direction des Infrastructures et Services) à l'occasion de la mise en place de logiciels ou dans le cadre de la résolution des problèmes (participation au diagnostic, vérification du bon fonctionnement)
* participer à l'informatisation des directions métiers au travers de projets informatiques de petite ou moyenne importance
* développer des scripts, requêtes et interfaces applicatives
* maintenir à jour la documentation et les éléments descriptifs des applications
* prendre en charge les tâches techniques liées à l'intégration de logiciels (rédactions techniques, reprise de données, interfaces, paramétrage, recette, ...), en collaboration avec les éditeurs/intégrateurs concernés
* assurer le rôle de référent.e application en lien avec le gestionnaire d'application de la direction métier. Dans ce cadre, vous assurez le support de niveau 3 avec le soutien de l'éditeur. Vous apportez votre expertise pour accompagner les utilisateurs : répondre à leurs demandes, gérer les incidents, proposer des corrections ou contournements, alimenter la base de connaissances. Vous prenez en charge les demandes d'évolution et pilotez le déploiement des nouvelles versions. Vous vous coordonnez avec le gestionnaire métier pour la gestion des droits, le paramétrage et l'organisation des formations.
* proposer des améliorations et traitements préventifs pour optimiser le maintien en conditions opérationnelles
* accompagner la DIS (Direction des Infrastructures et Services) à l'occasion de la mise en place de logiciels ou dans le cadre de la résolution des problèmes (participation au diagnostic, vérification du bon fonctionnement)
* participer à l'informatisation des directions métiers au travers de projets informatiques de petite ou moyenne importance
* développer des scripts, requêtes et interfaces applicatives
* maintenir à jour la documentation et les éléments descriptifs des applications
Profils recherchés
Vous possédez une connaissance de l'architecture des systèmes d'information, des enjeux et des règles de sécurité adaptées. Vous connaissez également les bases de données (Oracle/ Postgres), les normes, méthodes et référentiels de qualité et sécurité et le règlement général de la protection des données (RGPD). Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation (Windows / Linux), un ou plusieurs langages de scripting, un ou plusieurs langages SQL, les interfaces applicatives (En particulier API, ETL, Nifi) ainsi que les technologies web.
Vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve de pédagogie. Reconnu.e pour votre capacité d'écoute et d'analyse, vous justifiez de compétences rédactionnelles et êtes doté.e d'un esprit de synthèse. Vous savez travailler en équipe et en transversalité, faites preuve de curiosité intellectuelle et êtes force de proposition.
Vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve de pédagogie. Reconnu.e pour votre capacité d'écoute et d'analyse, vous justifiez de compétences rédactionnelles et êtes doté.e d'un esprit de synthèse. Vous savez travailler en équipe et en transversalité, faites preuve de curiosité intellectuelle et êtes force de proposition.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
- Pour le poste de référent.e d'applications de dématérialisation :
Caroline BODIN, responsable de service, 02.40.99.93.86
- Pour le poste de référent.e d'applications de la relation usagers :
Bruno DANIEL, responsable de l'unité au sein du domaine population et entreprises, 06.07.46.96.14
- Département RH, Véronique COUREAU au 02.52.10.81.37
Si vous êtes intéressé.e par ces postes, merci d'adresser votre lettre de motivation en précisant l'intitulé du poste visé, votre CV, votre dernier arrêté de situation (si vous êtes fonctionnaire), votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant au plus tard le 3 juin 2023 sur https://emploi.metropole.nantes.fr/offre-de-emploi/emploi-2-referent-e-s-d-applications-_6371.aspx
Caroline BODIN, responsable de service, 02.40.99.93.86
- Pour le poste de référent.e d'applications de la relation usagers :
Bruno DANIEL, responsable de l'unité au sein du domaine population et entreprises, 06.07.46.96.14
- Département RH, Véronique COUREAU au 02.52.10.81.37
Si vous êtes intéressé.e par ces postes, merci d'adresser votre lettre de motivation en précisant l'intitulé du poste visé, votre CV, votre dernier arrêté de situation (si vous êtes fonctionnaire), votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant au plus tard le 3 juin 2023 sur https://emploi.metropole.nantes.fr/offre-de-emploi/emploi-2-referent-e-s-d-applications-_6371.aspx
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.