Responsable de service Famille et Solidarité
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O044231001208291
Publiée le 03/10/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune dynamique située à 10 km de Nantes, première ville de la communauté de communes Erdre et Gesvres (intercommunalité de plus de 65 000 habitants), la ville de Treillières connait depuis une dizaine d'années une évolution démographique importante.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à Monsieur Le Maire par voie postale ou par mail à recrutement@treillieres.fr., Treillières (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
13/11/2023
Date limite de candidature
03/11/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Attaché
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Attaché
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Située en plein cœur de la vallée du Gesvres et à seulement 14km de l'hypercentre nantais, Treillières est une commune dynamique où il fait bon vivre. Jouissant d'un tissu associatif local particulièrement développé et de nombreuses infrastructures notamment dédiées à l'enfance jeunesse, Treillières attire nombre de familles et se doit à ce titre d'adapter son offre de service.
Le présent recrutement concerne le poste de Responsable Famille et Solidarité.
Sous la responsabilité du Directeur Famille Education Solidarité, le responsable administratif du pôle famille et solidarité garantit les conditions d'un accompagnement optimal des usagers dans l'ensemble de leurs démarches d'accès aux activités municipales payantes mais également aux prestations sociales. Il est le garant d'un accueil de proximité de qualité et mobilise les agents du guichet famille et du CCAS dans une dynamique d'ajustement constant aux besoins exprimés par la population.
Le présent recrutement concerne le poste de Responsable Famille et Solidarité.
Sous la responsabilité du Directeur Famille Education Solidarité, le responsable administratif du pôle famille et solidarité garantit les conditions d'un accompagnement optimal des usagers dans l'ensemble de leurs démarches d'accès aux activités municipales payantes mais également aux prestations sociales. Il est le garant d'un accueil de proximité de qualité et mobilise les agents du guichet famille et du CCAS dans une dynamique d'ajustement constant aux besoins exprimés par la population.
Missions / conditions d'exercice
PILOTER L'ACTIVITE DU GUICHET FAMILLE
Encadrer les agents de l'unité familles :
- Accompagner le développement des compétences de son équipe et conduire les entretiens professionnels
- Définir, affecter et contrôler les tâches et le temps de travail
- Prendre en charge les situations d'accueil difficiles et conflictuelles
- Garantir la continuité du service en assurant au besoin des remplacements au guichet
- Animer les réunions d'équipe
- Superviser l'organisation des congés et valider les demandes
- Participer au recrutement des agents du service
Piloter les démarches de familles autour des activités municipales payantes :
- Organiser et suivre en lien avec les services métiers les campagnes d'inscription aux activités municipales (scolaires, restauration, périscolaires, jeunesse, séniors)
- Effectuer les différents paramétrages de l'outil de gestion des familles
- Publier et mettre à jour régulièrement les informations du portail familles
- Organiser les campagnes de communication aux familles et piloter l'envoi de mail
- Gérer et analyser les réclamations
- Proposer des améliorations de l'outil de gestion familles en vue d'une simplification des process
Suivre la facturation et les régies du pôle :
- Organiser les opérations de facturation (vérification, régularisation, envoi)
- Superviser le traitement des impayés et instaurer une culture d'accompagnement des familles en difficultés par le biais d'entretiens individualisés voire d'orientation vers le travailleur social du CCAS
- Suivre les règlements et moderniser les pratiques sur ce plan
- S'assurer de la bonne tenue des régies du pôle
- Constituer un interlocuteur pour le centre des finances publiques aux côtés du régisseur titulaire
PILOTER L'ACTIVITE DU CCAS
Mettre en œuvre la politique sociale de la Ville :
- Piloter le plan d'actions sociale et solidaire
- Superviser l'attribution des aides facultatives et légales
- Participer à l'étude des demandes de logement social et s'assurer des conditions de traitement de celles-ci
- Participer à la définition d'opérations de soutien alimentaires adaptées aux besoins de la population
- Assurer une veille sociale et être force de proposition dans le portage de nouveaux projets
Assurer la gestion budgétaire et administrative du CCAS :
- Elaborer le budget prévisionnel et le faire voter
- Exécuter le budget dans le respect des règles de la comptabilité publique
- Préparer et exécuter les décisions du Conseil d'Administration
- Accompagner le Conseil d'Administration dans la réflexion sur une opportunité de création d'une commission permanente
- Rechercher des financements et s'adapter aux contraintes budgétaires
Promouvoir les services d'action sociale :
- Participer à la définition des manifestations et projets du service (repas des aînés, colis, plan canicule, grand froid)
- Collaborer à la définition d'une stratégie de communication en partenariat avec la Direction Générale de la Ville
- Communiquer avec les partenaires sur les projets portés par le CCAS
- Impulser une culture de l'évaluation de la satisfaction des usagers et rechercher à leurs côtés les pistes d'adaptation de l'offre sociale et d'animation
Encadrer les agents de l'unité familles :
- Accompagner le développement des compétences de son équipe et conduire les entretiens professionnels
- Définir, affecter et contrôler les tâches et le temps de travail
- Prendre en charge les situations d'accueil difficiles et conflictuelles
- Garantir la continuité du service en assurant au besoin des remplacements au guichet
- Animer les réunions d'équipe
- Superviser l'organisation des congés et valider les demandes
- Participer au recrutement des agents du service
Piloter les démarches de familles autour des activités municipales payantes :
- Organiser et suivre en lien avec les services métiers les campagnes d'inscription aux activités municipales (scolaires, restauration, périscolaires, jeunesse, séniors)
- Effectuer les différents paramétrages de l'outil de gestion des familles
- Publier et mettre à jour régulièrement les informations du portail familles
- Organiser les campagnes de communication aux familles et piloter l'envoi de mail
- Gérer et analyser les réclamations
- Proposer des améliorations de l'outil de gestion familles en vue d'une simplification des process
Suivre la facturation et les régies du pôle :
- Organiser les opérations de facturation (vérification, régularisation, envoi)
- Superviser le traitement des impayés et instaurer une culture d'accompagnement des familles en difficultés par le biais d'entretiens individualisés voire d'orientation vers le travailleur social du CCAS
- Suivre les règlements et moderniser les pratiques sur ce plan
- S'assurer de la bonne tenue des régies du pôle
- Constituer un interlocuteur pour le centre des finances publiques aux côtés du régisseur titulaire
PILOTER L'ACTIVITE DU CCAS
Mettre en œuvre la politique sociale de la Ville :
- Piloter le plan d'actions sociale et solidaire
- Superviser l'attribution des aides facultatives et légales
- Participer à l'étude des demandes de logement social et s'assurer des conditions de traitement de celles-ci
- Participer à la définition d'opérations de soutien alimentaires adaptées aux besoins de la population
- Assurer une veille sociale et être force de proposition dans le portage de nouveaux projets
Assurer la gestion budgétaire et administrative du CCAS :
- Elaborer le budget prévisionnel et le faire voter
- Exécuter le budget dans le respect des règles de la comptabilité publique
- Préparer et exécuter les décisions du Conseil d'Administration
- Accompagner le Conseil d'Administration dans la réflexion sur une opportunité de création d'une commission permanente
- Rechercher des financements et s'adapter aux contraintes budgétaires
Promouvoir les services d'action sociale :
- Participer à la définition des manifestations et projets du service (repas des aînés, colis, plan canicule, grand froid)
- Collaborer à la définition d'une stratégie de communication en partenariat avec la Direction Générale de la Ville
- Communiquer avec les partenaires sur les projets portés par le CCAS
- Impulser une culture de l'évaluation de la satisfaction des usagers et rechercher à leurs côtés les pistes d'adaptation de l'offre sociale et d'animation
Profils recherchés
- Connaissance du cadre réglementaire des dispositifs d'action sociale, des fondements et valeurs du travail social
- Connaissance de l'univers des services à l'enfance et petite enfance dans leurs contraintes de fonctionnement
- Connaissance des normes et procédures comptables
- Capacité à la gestion et l'animation d'une équipe
- Capacité d'écoute, prise de recul et régulation de conflits
- Capacité de s'adapter à des situations individuelles et à des publics diversifiés
- Aptitude au travail en partenariat Esprit d'initiative, prise de responsabilités
- Discrétion, rigueur et dynamisme
- Connaissance de l'univers des services à l'enfance et petite enfance dans leurs contraintes de fonctionnement
- Connaissance des normes et procédures comptables
- Capacité à la gestion et l'animation d'une équipe
- Capacité d'écoute, prise de recul et régulation de conflits
- Capacité de s'adapter à des situations individuelles et à des publics diversifiés
- Aptitude au travail en partenariat Esprit d'initiative, prise de responsabilités
- Discrétion, rigueur et dynamisme
Contact et modalités de candidature
Contact
0240946941
Informations complémentaires
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à Monsieur Le Maire par voie postale ou par mail à recrutement@treillieres.fr.
Date du jury : 10/11/2023
> Pour plus de renseignements, contactez Monsieur Sébastien JACOB, Directeur Famille Education Solidarité au 06 85 77 78 40
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Contrat prévoyance + participation employeur
COS44
Date du jury : 10/11/2023
> Pour plus de renseignements, contactez Monsieur Sébastien JACOB, Directeur Famille Education Solidarité au 06 85 77 78 40
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Contrat prévoyance + participation employeur
COS44
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE TREILLIERES
>57, rue de la mairie
44119 Treillières
>57, rue de la mairie
44119 Treillières
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.