Assistant pôle famille
Offre n° O044260213001172
Publiée le 13/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune dynamique située à 10 km de Nantes, première ville de la communauté de communes Erdre et Gesvres (intercommunalité de plus de 65 000 habitants), la ville de Treillières connait depuis une dizaine d'années une évolution démographique importante.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
57, rue de la mairie, Treillières (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
03/03/2026
Date limite de candidature
01/03/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Située en plein cœur de la vallée du Gesvres et à seulement 14km de l’hypercentre nantais, Treillières est une commune dynamique où il fait bon vivre. Jouissant d’un tissu associatif local particulièrement développé et de nombreuses infrastructures notamment dédiées à la petite enfance et l’enfance-jeunesse, Treillières attire nombre de familles et se doit à ce titre d’adapter son offre de service.
Le présent recrutement concerne le poste d’assistant administratif Pôle Famille. Sous la responsabilité de la Responsable du pôle Famille, l’assistant administratif du pôle famille garantit l’accueil, le traitement et le suivi des demandes familles concernant les structures municipales et les écoles.
Candidature à envoyer à l’attention de Monsieur le Maire via l’adresse mail suivante :
ressourceshumaines@treillieres.fr Date limite de candidature : 28 février 2026
Le présent recrutement concerne le poste d’assistant administratif Pôle Famille. Sous la responsabilité de la Responsable du pôle Famille, l’assistant administratif du pôle famille garantit l’accueil, le traitement et le suivi des demandes familles concernant les structures municipales et les écoles.
Candidature à envoyer à l’attention de Monsieur le Maire via l’adresse mail suivante :
ressourceshumaines@treillieres.fr Date limite de candidature : 28 février 2026
Missions / conditions d'exercice
Accueil et accompagnement des usagers du pôle famille
- Accueil téléphonique et physique
- Assurer une traçabilité de l’accueil par une mise à jour des tableaux de suivi
- Informer les usagers du Pôle Famille sur les campagnes d’inscription et de réservation (petite enfance, scolaire, périscolaire, extrascolaire, jeunesse)
- Accompagner les usagers du Pôle Famille dans l’utilisation du portail famille et présenter l’ensemble des démarches d’inscription
- Assurer la mise à jour de l’espace citoyens
- Assurer le traitement des demandes dématérialisées pour le Pôle Famille (mails et logiciel métier)
Suivi et mise à jour des comptes familles :
- Créer et assurer un suivi régulier des comptes familles (coordonnées postales et bancaires, composition familiale, gardes alternées…)
- Calculer les éléments de tarification et s’assurer de leur mise à jour
- Assurer le suivi des dossiers en attente de pièces manquantes
- Assurer le classement et l’archivage des dossiers
Procéder au suivi des activités péri et extrascolaires :
- Contrôler et enregistrer les inscriptions à l’ensemble des activités payantes
- Procéder aux réservations, inscriptions, annulations, régularisations financières à la demande des familles
- Enregistrer les fiches sanitaires dans le logiciel métier au fur et à mesure de leur remise par les familles
- Procéder à la transmission des documents en destination des services petite enfance, scolaire, péri/extrascolaire et jeunesse
- Assurer des paramétrages sur l’outil métier concerto (et détecter des anomalies)
Procéder aux inscriptions scolaires, aux accueils de loisirs, aux séjours d’été :
- Assurer les paramétrages du logiciel afin de permettre l’accès aux inscriptions
- Expliquer aux usagers le fonctionnement de l’ensemble des inscriptions
- Contrôler les pièces justificatives nécessaires et s’assurer de la sécurisation de la procédure
- Procéder aux inscriptions scolaires sur le portail ONDE
- Mettre à jour les tableaux de bord et de suivi
- Assurer le reporting auprès des services/organismes concernés
Activité secondaire
- Dans le cadre du partage des locaux, assurer l’accueil de 1er niveau et l’orientation des usagers du CCAS vers le bon interlocuteur
- Accueil téléphonique et physique
- Assurer une traçabilité de l’accueil par une mise à jour des tableaux de suivi
- Informer les usagers du Pôle Famille sur les campagnes d’inscription et de réservation (petite enfance, scolaire, périscolaire, extrascolaire, jeunesse)
- Accompagner les usagers du Pôle Famille dans l’utilisation du portail famille et présenter l’ensemble des démarches d’inscription
- Assurer la mise à jour de l’espace citoyens
- Assurer le traitement des demandes dématérialisées pour le Pôle Famille (mails et logiciel métier)
Suivi et mise à jour des comptes familles :
- Créer et assurer un suivi régulier des comptes familles (coordonnées postales et bancaires, composition familiale, gardes alternées…)
- Calculer les éléments de tarification et s’assurer de leur mise à jour
- Assurer le suivi des dossiers en attente de pièces manquantes
- Assurer le classement et l’archivage des dossiers
Procéder au suivi des activités péri et extrascolaires :
- Contrôler et enregistrer les inscriptions à l’ensemble des activités payantes
- Procéder aux réservations, inscriptions, annulations, régularisations financières à la demande des familles
- Enregistrer les fiches sanitaires dans le logiciel métier au fur et à mesure de leur remise par les familles
- Procéder à la transmission des documents en destination des services petite enfance, scolaire, péri/extrascolaire et jeunesse
- Assurer des paramétrages sur l’outil métier concerto (et détecter des anomalies)
Procéder aux inscriptions scolaires, aux accueils de loisirs, aux séjours d’été :
- Assurer les paramétrages du logiciel afin de permettre l’accès aux inscriptions
- Expliquer aux usagers le fonctionnement de l’ensemble des inscriptions
- Contrôler les pièces justificatives nécessaires et s’assurer de la sécurisation de la procédure
- Procéder aux inscriptions scolaires sur le portail ONDE
- Mettre à jour les tableaux de bord et de suivi
- Assurer le reporting auprès des services/organismes concernés
Activité secondaire
- Dans le cadre du partage des locaux, assurer l’accueil de 1er niveau et l’orientation des usagers du CCAS vers le bon interlocuteur
Profils recherchés
Savoir
- Sens de l’accueil et du service au public
- Disponibilité envers les usagers et les collaborateurs
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur administrative et financière
- Capacité d’adaptation
- Sens de l’organisation
Savoir-faire
- Maîtriser les techniques d’accueil, d’expression orale et écrite
- Être à l’aise avec le pack office
- Savoir utiliser le logiciel métier concerto
Savoir-être
- Discrétion
- Patience
- Réactivité
- Flexibilité
- Sens de l’accueil et du service au public
- Disponibilité envers les usagers et les collaborateurs
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur administrative et financière
- Capacité d’adaptation
- Sens de l’organisation
Savoir-faire
- Maîtriser les techniques d’accueil, d’expression orale et écrite
- Être à l’aise avec le pack office
- Savoir utiliser le logiciel métier concerto
Savoir-être
- Discrétion
- Patience
- Réactivité
- Flexibilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0240946941
Informations complémentaires
Horaires de travail : 35 heures (40 heures hebdomadaires avec RTT)
Durée de contrat : CDD de 6 mois
Type de contrat : Contractuel
Grade : adjoint administratif
Date de prise de fonction attendue : Dès que possible
Les candidatures (CV, lettre de motivation, bulletin de salaire et dernier arrêté de situation) sont à adresser à Monsieur Le Maire par voie postale ou par mail à recrutement@treillieres.fr.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Contrat prévoyance + participation employeur
COS44
Durée de contrat : CDD de 6 mois
Type de contrat : Contractuel
Grade : adjoint administratif
Date de prise de fonction attendue : Dès que possible
Les candidatures (CV, lettre de motivation, bulletin de salaire et dernier arrêté de situation) sont à adresser à Monsieur Le Maire par voie postale ou par mail à recrutement@treillieres.fr.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Contrat prévoyance + participation employeur
COS44
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE TREILLIERES
>57, rue de la mairie
44119 Treillières
>57, rue de la mairie
44119 Treillières
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.