Chargé d'opérations au pôle clients - agence de Tours
Offre n° O044261106001572
Publiée le 06/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place du Président Coty, Tours (Indre-et-Loire (37))
Poste à pourvoir le
06/01/2027
Date limite de candidature
06/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
grille de catégorie C
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du responsable d’agence :
- Accueillir et renseigner la clientèle : accueil physique, téléphonique, mails, courrier
- Instruire les différentes demandes liées aux contrats de prêts détenus au CMN selon le niveau d’habilitations
- Suivre les dossiers, les mettre à jour - tant en lien avec les clients qu’avec des partenaires extérieurs
- Traiter les différentes tâches permettant le bon fonctionnement du Pôle clients
- Réaliser les différents objectifs fixés en début de chaque année
- Accueillir et renseigner la clientèle : accueil physique, téléphonique, mails, courrier
- Instruire les différentes demandes liées aux contrats de prêts détenus au CMN selon le niveau d’habilitations
- Suivre les dossiers, les mettre à jour - tant en lien avec les clients qu’avec des partenaires extérieurs
- Traiter les différentes tâches permettant le bon fonctionnement du Pôle clients
- Réaliser les différents objectifs fixés en début de chaque année
Missions / conditions d'exercice
Activités de prêt sur gage
Activité d'épargne solidaire
Activité de microcrédits
Activité d'épargne solidaire
Activité de microcrédits
Profils recherchés
Capacité à analyser une situation, à évaluer une demande, à rendre compte
Autonomie, rigueur, respect du secret bancaire, pédagogie, sens des relations humaines
Etre force de proposition, proactif et organisé
expérience du secteur bancaire requise
Autonomie, rigueur, respect du secret bancaire, pédagogie, sens des relations humaines
Etre force de proposition, proactif et organisé
expérience du secteur bancaire requise
Contact et modalités de candidature
Contact
0240992102
Informations complémentaires
merci d'adresser votre CV à la DRH
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.