En qualité de Gestionnaire du réseau de transport interurbain sur le territoire d'Indre-et-Loire, vous êtes chargé.e d'assurer le bon fonctionnement au quotidien du réseau de transport interurbain et l'accueil des usagers à bord.

Vous travaillez en coordination avec la correspondante territoriale, en polyvalence avec les agents de l'équipe Transport de la Maison de la Région des territoires d'Indre-et-Loire, en binôme avec la chargée de suivi de transport scolaire et en articulation avec la direction opérationnelle.

Activités :

1/Gestion administrative et technique du réseau interurbain sur le département de l'Indre et Loire : 50 %

-      Assurer la gestion quotidienne de la relation avec le délégataire Transdev Touraine ;

-      Centraliser les demandes de doublages, de modification de lignes, en produire une analyse pour les demandes ponctuelles, alimenter les réflexions de restructuration du réseau menées par le service Pré-Opérationnel ;

-      Suivre les relations avec les usagers (doléances, réclamations...) en lien avec le délégataire et contribuer à la promotion du réseau Rémi 37 ;

-      Suivre les statistiques et mettre en place des tableaux de bord ;

-     Suivre les dysfonctionnements des lignes régulières et appliquer les pénalités correspondantes ;

-     S'assurer de la bonne prise en compte des travaux par le délégataire ;

-     Assurer le suivi des travaux (réunions en Mairie, études d'impact en lien avec le délégataire).


2/Gestion des abonnements scolaires sur lignes régulières : 20 %

-      Suivre les relations avec les transporteurs et réseaux partenaires (Keolis, Sncf...).

-      Instruire les demandes d'abonnements scolaires.


3/Gestion de la halte routière et de l'agence REMI : 10 %

-    Vérifier le bon fonctionnement .

-    Recenser les dysfonctionnements et assurer le suivi de leur résolution.


4/Appui au service de conception de l'offre : 5 %

-   Communiquer des éléments d'analyse ;

-   Participer éventuellement à des Comités de lignes/ réunions avec les usagers.


5/Gestion du patrimoine abris voyageurs : 5 %

-  Veiller au bon entretien et maintenance dans le cadre du suivi des marchés ;

-  Analyser les demandes de création et de déplacements d'abris voyageurs.


6/Aménagement des points d'arrêts : 5 %

-  Piloter l'aménagement et la sécurité des points d'arrêt sur le territoire départemental : déplacements sur le terrain, analyse de la configuration et proposition en lien avec les acteurs de terrain ;

-   Coordonner et assister les aménagements d'arrêts et de de cités scolaires en lien avec les gestionnaires de voirie ;

-  Etre force de proposition sur les priorités en termes d'aménagement des points d'arrêts (sécurité, mise en accessibilité, aménagement qualitatif) ;

-   Proposer des réponses aux demandes d'ajout de points d'arrêt.


7/Animation de la Maison de la Région des territoires d'Indre et Loire: 5 %

- Contribuer aux chantiers transversaux visant à la promotion des actions régionales


Le poste est susceptible d'évoluer et intègrera, à terme, une acculturation sur le transport ferroviaire afin de permettre une prise ne compte plus globale des enjeux sur le terrain.


Spécificités :
-      Déplacements réguliers sur le territoire départemental et ponctuel sur le territoire régional - Permis B requis
-      Pose de congés contrainte en période d'inscriptions scolaires
-      Astreintes