Chargé(e) d'accueil (h/f)
Offre n° O045260401000668
Publiée le 01/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place Coligny, Châtillon-Coligny (Loiret (45))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
30/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de votre responsable Accueil et Finances, et en collaboration avec un autre agent de catégorie C, vous aurez des missions d’accueil physique et téléphonique du public et garantirez le bon fonctionnement des services publics locaux, plus particulièrement dans les domaines suivants :
– Urbanisme : Vous renseignerez et conseillerez sur les règlements d’urbanisme en vigueur. Vous aiderez à la constitution des dossiers d’urbanisme (Permis de construire, Déclaration préalable, Autorisation de travaux…), réceptionnerez et orienterez les demandes d’autorisations au titre des établissements recevant du public (ERP). Vous traiterez les demandes des notaires et renseignerez les demandes cadastrales et autres documents de planification. Vous assurerez le suivi des enquêtes publiques, le traitement des certificats d’urbanisme et les arrêtés.
– Action sociale : Vous identifierez et qualifierez la nature et le degré d’urgence des demandes sociales puis les orienterez vers le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS). Vous accompagnerez le public dans ses démarches administratives en lien avec l’action sociale, gérerez le courrier des personnes domiciliées et rédigerez les procès-verbaux des Commissions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’élu délégué à l’action sociale.
En parallèle vous participerez à la stratégie de communication de la collectivité en amont de chaque projet ou action ainsi qu’à celle de la vie associative communale (publication des affiches, journaux, brochures institutionnelles, opérations évènementielles). Vous coordonnerez les opérations de communication digitale (newsletter) et gérerez les messages diffusés sur le panneau lumineux communal.
– Urbanisme : Vous renseignerez et conseillerez sur les règlements d’urbanisme en vigueur. Vous aiderez à la constitution des dossiers d’urbanisme (Permis de construire, Déclaration préalable, Autorisation de travaux…), réceptionnerez et orienterez les demandes d’autorisations au titre des établissements recevant du public (ERP). Vous traiterez les demandes des notaires et renseignerez les demandes cadastrales et autres documents de planification. Vous assurerez le suivi des enquêtes publiques, le traitement des certificats d’urbanisme et les arrêtés.
– Action sociale : Vous identifierez et qualifierez la nature et le degré d’urgence des demandes sociales puis les orienterez vers le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS). Vous accompagnerez le public dans ses démarches administratives en lien avec l’action sociale, gérerez le courrier des personnes domiciliées et rédigerez les procès-verbaux des Commissions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’élu délégué à l’action sociale.
En parallèle vous participerez à la stratégie de communication de la collectivité en amont de chaque projet ou action ainsi qu’à celle de la vie associative communale (publication des affiches, journaux, brochures institutionnelles, opérations évènementielles). Vous coordonnerez les opérations de communication digitale (newsletter) et gérerez les messages diffusés sur le panneau lumineux communal.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Gestion du service d’accueil - Secteur Urbanisme :
Assurer l’instruction des déclarations préalables, des autorisations de travaux, émettre les certificats d’urbanisme
Participer en lien avec la Communauté de Communes, à l’instruction des permis de construire et permis d’aménager
Contrôler la régularité et l’achèvement des constructions et des aménagements réalisés
Assurer le suivi de la réglementation et des procédures relative au droit des sols
Assurer l’accueil et l’information du public, répondre par courrier aux demandes reçues
Coordonner et participer à la réunion annuelle de la Commission Consultative des Impôts Directs (CCID)
Gérer et assurer le suivi des enquêtes publiques
Gérer et assurer le suivi du contentieux d’urbanisme
Gestion du service d’accueil - Secteur Action sociale :
Assurer le secrétariat du CCAS : courrier, domiciliation, saisie, et prise de rendez-vous
Assurer l’accompagnement des demandes en matière d’action sociale et les demandes de logements : renseigner, vérifier et aider à la constitution des dossiers administratifs
Gérer les dossiers d’inscriptions au « Plan Canicule »
Assurer la logistique en lien avec l’attribution des colis/bons destinés aux aînés
Coordonner, participer et rédiger le procès-verbal des Commissions du CCAS
Gestion de la communication :
Gestion de la communication interne (diffusion, affichage, publication, information et évènementiel)
Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication de la collectivité et des relations avec les associations
Une polyvalence entre les 2 agents d’accueil sera demandée pour garantir la continuité du service et pour assurer la permanence de délivrance des CNI/Passeports
Gestion du service d’accueil - Secteur Urbanisme :
Assurer l’instruction des déclarations préalables, des autorisations de travaux, émettre les certificats d’urbanisme
Participer en lien avec la Communauté de Communes, à l’instruction des permis de construire et permis d’aménager
Contrôler la régularité et l’achèvement des constructions et des aménagements réalisés
Assurer le suivi de la réglementation et des procédures relative au droit des sols
Assurer l’accueil et l’information du public, répondre par courrier aux demandes reçues
Coordonner et participer à la réunion annuelle de la Commission Consultative des Impôts Directs (CCID)
Gérer et assurer le suivi des enquêtes publiques
Gérer et assurer le suivi du contentieux d’urbanisme
Gestion du service d’accueil - Secteur Action sociale :
Assurer le secrétariat du CCAS : courrier, domiciliation, saisie, et prise de rendez-vous
Assurer l’accompagnement des demandes en matière d’action sociale et les demandes de logements : renseigner, vérifier et aider à la constitution des dossiers administratifs
Gérer les dossiers d’inscriptions au « Plan Canicule »
Assurer la logistique en lien avec l’attribution des colis/bons destinés aux aînés
Coordonner, participer et rédiger le procès-verbal des Commissions du CCAS
Gestion de la communication :
Gestion de la communication interne (diffusion, affichage, publication, information et évènementiel)
Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication de la collectivité et des relations avec les associations
Une polyvalence entre les 2 agents d’accueil sera demandée pour garantir la continuité du service et pour assurer la permanence de délivrance des CNI/Passeports
Profils recherchés
Profil recherché :
Connaissances requises et niveau de recrutement souhaité :
Connaissance des principes de fonctionnement des administrations et établissements publics
Connaissance du cadre législatif et réglementaire de l’urbanisme (code de l’urbanisme)
Aptitude à la lecture des plans et données techniques, connaissance accrue du territoire
Connaissance de l’environnement professionnel, des dispositifs et des acteurs de l’action sociale
Connaissance des principaux langages de la communication (écrit, oral, évènementiel, signalétique, charte graphique, multimédia)
Maîtrise des outils bureautiques usuels - Connaissance du progiciel Berger Levrault dans sa version e-Magnus
Aptitude à développer des outils de suivi et d’évaluation (tableaux de bord)
Qualités requises :
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Polyvalence, sens des responsabilités et du service public
Qualités d’organisation et de respect des procédures
Sens de la rigueur, autonomie et discrétion professionnelle
Esprit de synthèse et d’analyse
Connaissances requises et niveau de recrutement souhaité :
Connaissance des principes de fonctionnement des administrations et établissements publics
Connaissance du cadre législatif et réglementaire de l’urbanisme (code de l’urbanisme)
Aptitude à la lecture des plans et données techniques, connaissance accrue du territoire
Connaissance de l’environnement professionnel, des dispositifs et des acteurs de l’action sociale
Connaissance des principaux langages de la communication (écrit, oral, évènementiel, signalétique, charte graphique, multimédia)
Maîtrise des outils bureautiques usuels - Connaissance du progiciel Berger Levrault dans sa version e-Magnus
Aptitude à développer des outils de suivi et d’évaluation (tableaux de bord)
Qualités requises :
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Polyvalence, sens des responsabilités et du service public
Qualités d’organisation et de respect des procédures
Sens de la rigueur, autonomie et discrétion professionnelle
Esprit de synthèse et d’analyse
Contact et modalités de candidature
Contact
0238925011
Informations complémentaires
À propos de l’offre :
Candidature par voie postale ou par mail à l’adresse suivante secretariat-general@chatillon-coligny.fr
Mairie de Châtillon-Coligny Place Coligny 45230 Châtillon-Coligny, Contact : Mme Isabelle COULON
Candidature par voie postale ou par mail à l’adresse suivante secretariat-general@chatillon-coligny.fr
Mairie de Châtillon-Coligny Place Coligny 45230 Châtillon-Coligny, Contact : Mme Isabelle COULON
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.