Agent de surveillance polyvalent H/F
Offre n° O045261104001211
Publiée le 04/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 place de l'étape, Orléans (Loiret (45))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
04/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
Les Musées d’Orléans sont composés de trois établissements dont deux « musées de France » (relevant de la loi Musées du 4 janvier 2002) et d'un musée en préfiguration : l’Hôtel Cabu - musée d’Histoire et d’Archéologie, le Musée des Beaux-Arts, la Maison Jeanne d’Arc et un projet de musée d'Histoire de France. Ils reçoivent 100.000 visiteurs par an et bénéficient d’une programmation dynamique visant à diversifier et à fidéliser les publics.
Chaque lieu dispose de riches collections d'œuvres, d’objets, de spécimens ou de documents, valorisées par l’équipe constituée de plusieurs conservateurs rattachés à chacun des établissements, mais aussi de services mutualisés (régie et technique, documentation, accueil et surveillance, service des publics).
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de la sécurité et de l’accueil, l’agent de surveillance polyvalent contribue à accueillir et à orienter les visiteurs, à assurer leur sécurité en même temps que celle des œuvres. Polyvalent, il peut être affecté à différents postes.
Il est rigoureux dans la mise en œuvre des protocoles de sécurité afin de garantir la bonne conservation des œuvres comme la gestion des fonds publics.
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.
Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.
Les Musées d’Orléans sont composés de trois établissements dont deux « musées de France » (relevant de la loi Musées du 4 janvier 2002) et d'un musée en préfiguration : l’Hôtel Cabu - musée d’Histoire et d’Archéologie, le Musée des Beaux-Arts, la Maison Jeanne d’Arc et un projet de musée d'Histoire de France. Ils reçoivent 100.000 visiteurs par an et bénéficient d’une programmation dynamique visant à diversifier et à fidéliser les publics.
Chaque lieu dispose de riches collections d'œuvres, d’objets, de spécimens ou de documents, valorisées par l’équipe constituée de plusieurs conservateurs rattachés à chacun des établissements, mais aussi de services mutualisés (régie et technique, documentation, accueil et surveillance, service des publics).
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de la sécurité et de l’accueil, l’agent de surveillance polyvalent contribue à accueillir et à orienter les visiteurs, à assurer leur sécurité en même temps que celle des œuvres. Polyvalent, il peut être affecté à différents postes.
Il est rigoureux dans la mise en œuvre des protocoles de sécurité afin de garantir la bonne conservation des œuvres comme la gestion des fonds publics.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions :
- Surveillance
Contrôler les accès et gérer les flux dans les espaces dédiés
Surveiller avec attention et grâce aux caméras les espaces destinés au public
Faciliter l'accès et la visite aux personnes en situation de handicap et assister les personnes vulnérables
Veiller au respect du règlement de visite et des consignes de sécurité
Assurer l'évacuation quotidienne des espaces et leur mise en sécurité
Procéder à un contrôle régulier des collections et mémoriser la disposition des œuvres
Être en mesure de faciliter l'accès à des secours dans l'établissement
Signaler tout incident ou anomalie technique
Gérer l'absence d'activité durant les périodes de faible affluence
Orienter les visiteurs au sein de l'établissement
- Accueil
Accueillir les visiteurs et délivrer des billets en suivant la tarification, gérer la documentation à disposition
Savoir gérer la vente des produits des boutiques
Restituer les informations de manière fiable, conformément aux protocoles établis en interne
Aider à la manutention légère des équipements destinés à l'accueil du public
Veiller aux bonnes conditions matérielles d’accueil et de sécurité du public
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liés à un équipement, un matériel, un lieu et une activité
Spécificités du poste :
- Port de l'uniforme
- Participation ponctuelle aux journées européennes du Patrimoine ou autres événements en dehors de la plage horaire traditionnelle
- Disponibilité le soir/week-end/jours fériés
- Temps de travail : 36H08 - horaires décalés (nocturnes, week-ends, et certains jours fériés)
- Surveillance
Contrôler les accès et gérer les flux dans les espaces dédiés
Surveiller avec attention et grâce aux caméras les espaces destinés au public
Faciliter l'accès et la visite aux personnes en situation de handicap et assister les personnes vulnérables
Veiller au respect du règlement de visite et des consignes de sécurité
Assurer l'évacuation quotidienne des espaces et leur mise en sécurité
Procéder à un contrôle régulier des collections et mémoriser la disposition des œuvres
Être en mesure de faciliter l'accès à des secours dans l'établissement
Signaler tout incident ou anomalie technique
Gérer l'absence d'activité durant les périodes de faible affluence
Orienter les visiteurs au sein de l'établissement
- Accueil
Accueillir les visiteurs et délivrer des billets en suivant la tarification, gérer la documentation à disposition
Savoir gérer la vente des produits des boutiques
Restituer les informations de manière fiable, conformément aux protocoles établis en interne
Aider à la manutention légère des équipements destinés à l'accueil du public
Veiller aux bonnes conditions matérielles d’accueil et de sécurité du public
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liés à un équipement, un matériel, un lieu et une activité
Spécificités du poste :
- Port de l'uniforme
- Participation ponctuelle aux journées européennes du Patrimoine ou autres événements en dehors de la plage horaire traditionnelle
- Disponibilité le soir/week-end/jours fériés
- Temps de travail : 36H08 - horaires décalés (nocturnes, week-ends, et certains jours fériés)
Profils recherchés
Réagir avec discernement et neutralité face aux situations courantes comme aux situations d'urgence
Observer, analyser et évaluer rapidement les situations
Communiquer avec aisance, notamment en anglais
Accueillir et accompagner des publics variés dans un contexte multiculturel
Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et maîtrise de soi
Accueillir et accompagner les usagers avec professionnalisme, neutralité et sens du service public
Faire preuve de dynamisme et d'adaptabilité dans l'exercice des missions.Travailler avec rigueur, discrétion et sens de l'organisation
Apprécier le travail en équipe et contribuer à une collaboration efficace
Réagir rapidement et efficacement face aux situations d'urgence
Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades
Pour toute demande d'information complémentaires, merci de contacter Mme Alexandra PRIEST, Responsable du pôle sécurité/accueil au 02.45.48.65.85.
Observer, analyser et évaluer rapidement les situations
Communiquer avec aisance, notamment en anglais
Accueillir et accompagner des publics variés dans un contexte multiculturel
Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et maîtrise de soi
Accueillir et accompagner les usagers avec professionnalisme, neutralité et sens du service public
Faire preuve de dynamisme et d'adaptabilité dans l'exercice des missions.Travailler avec rigueur, discrétion et sens de l'organisation
Apprécier le travail en équipe et contribuer à une collaboration efficace
Réagir rapidement et efficacement face aux situations d'urgence
Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades
Pour toute demande d'information complémentaires, merci de contacter Mme Alexandra PRIEST, Responsable du pôle sécurité/accueil au 02.45.48.65.85.
Contact et modalités de candidature
Contact
0238792222
Informations complémentaires
Merci de nous faire parvenir votre candidature sur notre site : https://orleans-metropole.gestmax.fr/apply/3733/1
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.