Conseiller (ère) France Services -Agent d'accueil
Offre n° O047251120001431
Publiée le 20/11/2025
Synthèse de l'offre
Situé au centre du département de Lot-et-Garonne, à mi-chemin entre Bordeaux et Toulouse, le territoire du Confluent et des Coteaux de Prayssas est constitué par deux ensembles géographiques :
au sud, la vallée de la Garonne et ses affluents
au nord les terrasses et coteaux bordés par le Lot.
La Communauté de communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas couvre le territoire de la moyenne vallée de la Garonne. Il comporte une population de 18 800 habitants répartie sur 29 communes.
au sud, la vallée de la Garonne et ses affluents
au nord les terrasses et coteaux bordés par le Lot.
La Communauté de communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas couvre le territoire de la moyenne vallée de la Garonne. Il comporte une population de 18 800 habitants répartie sur 29 communes.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
30 rue Thiers, Aiguillon (Lot-et-Garonne (47))
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
21/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Missions du poste : Accueille, oriente, renseigne les usagers du service public.
Missions / conditions d'exercice
Activités et tâches principales du poste (%) :
1/ Conseillère France Services (85 %)
Accueil des usagers du service public par téléphone ou en présentiel concernant l’un des opérateurs de la France Services en apportant un premier niveau de réponses
Chargé d’un accompagnement individualisé de l’usager
Assurer le fonctionnement de la France Services en gérant l’accès aux postes informatiques,
Gérer la communication et la promotion de la France Services
Entretenir un réseau de partenaires et acteurs du territoire
Effectuer un suivi statistique de la fréquentation de la France Services
Participer au réseau des conseillers (ères) France Services
2/ Chargée d’accueil (10 %)
Accueil physique et téléphonique du public (notamment contrôle d’accès au bâtiment)
Renseignement et orientation du public
Gestion du courrier (départs/arrivées)
Gestion et affichage d’informations
3/ Communication (5 %)
Assurer la mise en ligne des publications sur les réseaux sociaux et le site internet de l’établissement
1/ Conseillère France Services (85 %)
Accueil des usagers du service public par téléphone ou en présentiel concernant l’un des opérateurs de la France Services en apportant un premier niveau de réponses
Chargé d’un accompagnement individualisé de l’usager
Assurer le fonctionnement de la France Services en gérant l’accès aux postes informatiques,
Gérer la communication et la promotion de la France Services
Entretenir un réseau de partenaires et acteurs du territoire
Effectuer un suivi statistique de la fréquentation de la France Services
Participer au réseau des conseillers (ères) France Services
2/ Chargée d’accueil (10 %)
Accueil physique et téléphonique du public (notamment contrôle d’accès au bâtiment)
Renseignement et orientation du public
Gestion du courrier (départs/arrivées)
Gestion et affichage d’informations
3/ Communication (5 %)
Assurer la mise en ligne des publications sur les réseaux sociaux et le site internet de l’établissement
Profils recherchés
Exigences requises :
Capacité d’accueil et d’écoute
Connaissances générales et administratives dans les domaines des différents opérateurs
Maîtrise de l’écrit et de l’oral
Bonne maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques
Sens du service et de l’intérêt général
Rigueur et autonomie
Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
Grande confidentialité du fait de la nature des dossiers traités
Travailler en réseau
Connaissance de l’établissement et des activités des services
Capacité d’accueil et d’écoute
Connaissances générales et administratives dans les domaines des différents opérateurs
Maîtrise de l’écrit et de l’oral
Bonne maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques
Sens du service et de l’intérêt général
Rigueur et autonomie
Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
Grande confidentialité du fait de la nature des dossiers traités
Travailler en réseau
Connaissance de l’établissement et des activités des services
Contact et modalités de candidature
Contact
0553798982
Informations complémentaires
Pour répondre à cette annonce :
Envoyez une Lettre de Motivation* et un Curriculum Vitae* à l'attention de :
Monsieur Le Président de la Communauté de Communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas
De préférence par mail à :
Delphine MASTEY
Gestionnaire Ressources Humaines
recrutement@ccconfluent.fr
Coordonnées : 05 53 79 89 82
Coordonnées de la Communauté de Communes :
05 53 79 81 15
Site internet : https://www.communauteduconfluent.com/
Ou par courrier à :
Monsieur Le Président de la Communauté de Communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas
30 rue Thiers
47190 AIGUILLON
Envoyez une Lettre de Motivation* et un Curriculum Vitae* à l'attention de :
Monsieur Le Président de la Communauté de Communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas
De préférence par mail à :
Delphine MASTEY
Gestionnaire Ressources Humaines
recrutement@ccconfluent.fr
Coordonnées : 05 53 79 89 82
Coordonnées de la Communauté de Communes :
05 53 79 81 15
Site internet : https://www.communauteduconfluent.com/
Ou par courrier à :
Monsieur Le Président de la Communauté de Communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas
30 rue Thiers
47190 AIGUILLON
Adresse de l'employeur
CC du Confluent et des Coteaux de Prayssas
>30 rue Thiers
47190 AIGUILLON
>30 rue Thiers
47190 AIGUILLON
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.