Agent chargé de l'accueil social

Offre n° O047260727000506
Publiée le 27/07/2026

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Place de l'hôtel de ville, Miramont-de-Guyenne (Lot-et-Garonne (47))
Poste à pourvoir le
27/08/2026
Date limite de candidature
27/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Responsable du CCAS, l’agent social assure l’accueil, l’écoute et l’accompagnement des administrés dans leurs démarches sociales et administratives. Il informe, oriente et facilite l’accès aux droits des usagers en lien avec les partenaires et les services compétents.
Il assure également le suivi administratif des dossiers, la gestion locative des bâtiments relevant du CCAS, notamment les résidences Charmilles et Vercors, ainsi que l’organisation et le suivi des besoins liés au fonctionnement quotidien des locaux en lien avec les services de la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
Accueil du public et accompagnement des administrés :
• Accueillir, informer et écouter les administrés.
• Identifier les besoins des usagers et les orienter vers les services compétents.
• Accompagner les administrés dans leurs démarches sociales et administratives.
• Aider à la constitution, au dépôt et au suivi des dossiers.
• Vérifier les pièces nécessaires et assurer le suivi des demandes.
• Accompagner les personnes rencontrant des difficultés dans leurs démarches
• Informer les usagers sur leurs droits et les dispositifs existants.

Gestion administrative :
• Assurer le suivi administratif, la mise à jour et le classement des dossiers relatifs aux différentes aides proposées par le CCAS.
• Participer à l’élaboration des rapports d’activités du CCAS, en assurant la collecte des informations, la rédaction des éléments nécessaires et la présentation des actions réalisées.
• Assurer la préparation et le suivi des réunions du Conseil d’administration du CCAS : élaboration des convocations, préparation des ordres du jour, rédaction des notes de synthèse et préparation des projets de délibérations.
• Assurer le suivi administratif des décisions prises par le Conseil d’administration et veiller au respect des procédures réglementaires et du contrôle de légalité.

Gestion locative des résidences Charmilles, Vercors, et Ardoise, et du refuge des personnes sans-abris:
• Assurer le suivi administratif des occupants et des dossiers locatifs.
• Gérer les demandes liées aux logements et à l’occupation des bâtiments.
• Assurer le suivi des entrées et sorties des résidents.
• Informer les occupants sur les règles de fonctionnement et le règlement intérieur.
• Recueillir et traiter les demandes ou réclamations des occupants
• Assurer le suivi des besoins d’entretien, de maintenance et d’intervention.
• Transmettre les demandes aux services concernés de la collectivité et suivre leur réalisation.
• Assurer le lien avec les services techniques et les différents intervenants.
• Veiller au bon fonctionnement quotidien des bâtiments et au respect des règles de vie collective.
• Participer à la gestion du refuge hivernal et assurer l’accueil des personnes sans-abri durant la période d’ouverture du dispositif.
• Coordonner les besoins liés au fonctionnement du refuge avec les services de la collectivité et les partenaires concernés.
Profils recherchés
Savoirs :
• Connaissance des démarches administratives et sociales.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
• Connaissance de la gestion locative et du suivi des bâtiments.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Respect des règles de confidentialité.

Savoir-faire :
• Accueillir et accompagner différents publics.
• Constituer et suivre des dossiers administratifs.
• Organiser et prioriser les demandes.
• Assurer le lien entre les usagers et les services de la collectivité.
• Suivre les interventions liées aux bâtiments.

Qualités attendues :
• Sens de l’accueil et de l’écoute.
• Bienveillance et patience.
• Organisation et rigueur.
• Autonomie.
• Discrétion professionnelle.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens du service public.

Contact et modalités de candidature

Contact
0553930793
Informations complémentaires
Les curriculum vitae et les lettres de motivation sont à adresser par voie postale à : M. le Maire - Place de l'Hôtel de Ville - 47800 Miramont de Guyenne, ou par mail à ressourceshumaines@miramontdeguyenne.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.