L'équipe du centre social Olympes de Gouges situé sur Cherbourg-Octeville, regroupe trois animateurs socio-culturelles, un animateur référent jeunesse, un animateur référent famille, un agent d'accueil présent sur un temps complet, placés sous l'autorité du chef de service.
Au sein de cette équipe, vous serez en charge, en qualité d'agent d'accueil :
* D' animer un espace de vie (accueil, information, orientation, affichage) :
- Accueil physique, et téléphonique des habitants, des associations et des partenaires
- Participation à l'élaboration des outils d'information, veille de l'actualité locale et réactualisation
* D' identifier, qualifier et être relais des demandes des usagers et partenaires :
- Gestion des inscriptions aux différentes animations proposées par le centre social
- Gestion des réservations de salles en lien avec l'équipe (gestion de l'outil informatique de réservation, établissement et suivi des conventions de mise à disposition, contrôle du prêt et retour des clefs)
- Gestion des demandes spécifiques de matériel en lien avec le service manifestation de la ville
- Suivi de l'entretien courant de l'équipement (réparations, petits travaux) en lien avec les services techniques de la ville
* D' animer la communication interne et externe de l'équipement :
- Participation à l'élaboration, à la rédaction et à la mise en forme des documents d'information (plaquettes, programmes, affiches, flyers....)
- Inscription dans un réseau de partenaires avec utilisation d'outils spécifiques (intranet, extranet, agendas partagés, groupes de diffusion,...)
* D' assurer le secrétariat de l'équipe et les opérations courantes de suivi budgétaire :
- Mise à jour des différents listings (habitants, partenaires) avec utilisation d'outils spécifiques (Concerto)
- Mise en forme et diffusion des différents compte -rendus (coordinations, réunions bilans, ...)
- Appui administratif à la mise en oeuvre des actions développées par le centre social
- Contribution au suivi budgétaire du centre social en lien avec la direction, l'équipe et le référent comptable (gestion des outils internes, classement des bons d'engagement et des factures liées)
- Liaison administrative avec la direction et l'ensemble des services de la municipalité
- Renseignement des outils statistiques du centre social sur différentes thématiques (données statistiques de fréquentation, d'activités...)
Poste ouvert sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs (catégorie C)
BEP à BAC dans le domaine administration générale et financière.
Expérience au sein d'un centre social serait un plus.
Poste accessible aux agents de même niveau relevant d'une autre filière (intégration directe) et ou lauréats du concours
Poste à temps non complet : 17H30 semaine
Compétences attendues :
* Maîtrise des outils de médiation et de négociation
* Maîtrise des techniques et outils de communication et de régulation
* Techniques de secrétariat et recherche d'informations
* Connaissance des publics avec les spécificités (statuts, tranches d'âge, problématiques,...)
* Connaissance des dispositifs et acteurs institutionnels
* Connaissance des missions et activités de l'équipement, de la Direction
* Connaissance de l'organisation et de l'organigramme de la collectivité
* Capacité à orienter les publics vers les interlocuteurs compétents
* Discrétion, maîtrise de soi, rigueur, organisation, méthode, ouverture d'esprit, disponibilité, bienveillance, écoute active, empathie, présence à l'autre