Chargé de mission interventions RH (H/F)
Offre n° O050260430001199
Publiée le 01/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel Atlantique - Bd Félix Amiot, Cherbourg-en-Cotentin (Manche (50))
Poste à pourvoir le
29/06/2026
Date limite de candidature
31/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur principal
Ingénieur
Attaché
Attaché principal
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ingénieur
Attaché
Attaché principal
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Rattaché à la Direction Générale Adjointe Systèmes d'Information et Ressources Humaines, vous intervenez en qualité de Chargé de Mission Interventions RH au sein de la Brigade d'Intervention en Proximité (BIP), dispositif dédié à la gestion des situations humaines sensibles et au renforcement de la présence RH sur le terrain.
Véritable appui opérationnel et de proximité, vous contribuez à la prévention des risques psychosociaux, à la régulation des tensions et à l'accompagnement des agents en difficulté. Vous assurez une intervention réactive et adaptée aux situations complexes, en lien étroit avec les services RH et les acteurs internes concernés.
Vous serez amené à :
Prévention des risques psychosociaux et anticipation des tensions
* Déployer une veille active sur le terrain (rencontres d'agents, visites de sites, relais d'information) pour détecter les signaux faibles.
* Organiser des rencontres régulières avec les agents sur les conditions de travail, le climat social et les relations d'équipe.
* Contribuer à l'identification et à la cartographie des zones de fragilité organisationnelle.
* Proposer des actions préventives : sensibilisations, ateliers de régulation, accompagnement des collectifs de travail fragilisés.
Intervention en situation de crise ou de conflit
* Analyser et qualifier les situations RH complexes ou conflictuelles signalées par les agents, l'encadrement ou l'administration.
* Intervenir en médiation de proximité auprès des équipes concernées afin de désamorcer les tensions.
* Conduire des entretiens individuels ou collectifs d'écoute, d'investigation et de régulation.
* Mettre en place des plans d'action de résolution adaptés à chaque situation, en lien avec le DGAA et les services RH concernés.
* Assurer le suivi post-intervention afin de prévenir la résurgence des difficultés.
Collaboration au sein de la BIP et avec les services RH
* Rendre compte régulièrement au DGAA des situations terrain traitées : comptes-rendus d'intervention, signalements, points d'alerte.
* Travailler en articulation avec le Chargé de Mission « Expérience RH » afin d'assurer la cohérence des interventions et d'éviter les angles morts entre niveau agent et niveau encadrement.
* Travailler en lien étroit avec le service MET (Mieux-Être au Travail) sur les situations partagées, en assurant le relais de proximité au plus près du terrain.
* Articuler les interventions avec la médecine préventive, l'assistante sociale du personnel et les instances représentatives le cas échéant.
* Contribuer aux projets transversaux RH : qualité de vie au travail (QVT), prévention des violences internes, égalité professionnelle.
Accompagnement personnalisé des agents en difficulté
* Assurer un suivi individualisé des agents fragilisés (situations de souffrance au travail, isolement, conflits récurrents).
* Orienter si nécessaire vers les dispositifs d'accompagnement internes ou externes (médecin du travail, psychologue du travail, assistant social).
* Garantir la confidentialité des échanges et le respect de la déontologie professionnelle dans toutes les interventions.
Véritable appui opérationnel et de proximité, vous contribuez à la prévention des risques psychosociaux, à la régulation des tensions et à l'accompagnement des agents en difficulté. Vous assurez une intervention réactive et adaptée aux situations complexes, en lien étroit avec les services RH et les acteurs internes concernés.
Vous serez amené à :
Prévention des risques psychosociaux et anticipation des tensions
* Déployer une veille active sur le terrain (rencontres d'agents, visites de sites, relais d'information) pour détecter les signaux faibles.
* Organiser des rencontres régulières avec les agents sur les conditions de travail, le climat social et les relations d'équipe.
* Contribuer à l'identification et à la cartographie des zones de fragilité organisationnelle.
* Proposer des actions préventives : sensibilisations, ateliers de régulation, accompagnement des collectifs de travail fragilisés.
Intervention en situation de crise ou de conflit
* Analyser et qualifier les situations RH complexes ou conflictuelles signalées par les agents, l'encadrement ou l'administration.
* Intervenir en médiation de proximité auprès des équipes concernées afin de désamorcer les tensions.
* Conduire des entretiens individuels ou collectifs d'écoute, d'investigation et de régulation.
* Mettre en place des plans d'action de résolution adaptés à chaque situation, en lien avec le DGAA et les services RH concernés.
* Assurer le suivi post-intervention afin de prévenir la résurgence des difficultés.
Collaboration au sein de la BIP et avec les services RH
* Rendre compte régulièrement au DGAA des situations terrain traitées : comptes-rendus d'intervention, signalements, points d'alerte.
* Travailler en articulation avec le Chargé de Mission « Expérience RH » afin d'assurer la cohérence des interventions et d'éviter les angles morts entre niveau agent et niveau encadrement.
* Travailler en lien étroit avec le service MET (Mieux-Être au Travail) sur les situations partagées, en assurant le relais de proximité au plus près du terrain.
* Articuler les interventions avec la médecine préventive, l'assistante sociale du personnel et les instances représentatives le cas échéant.
* Contribuer aux projets transversaux RH : qualité de vie au travail (QVT), prévention des violences internes, égalité professionnelle.
Accompagnement personnalisé des agents en difficulté
* Assurer un suivi individualisé des agents fragilisés (situations de souffrance au travail, isolement, conflits récurrents).
* Orienter si nécessaire vers les dispositifs d'accompagnement internes ou externes (médecin du travail, psychologue du travail, assistant social).
* Garantir la confidentialité des échanges et le respect de la déontologie professionnelle dans toutes les interventions.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché à la Direction Générale Adjointe Systèmes d'Information et Ressources Humaines, vous intervenez en qualité de Chargé de Mission Interventions RH au sein de la Brigade d'Intervention en Proximité (BIP), dispositif dédié à la gestion des situations humaines sensibles et au renforcement de la présence RH sur le terrain.
Véritable appui opérationnel et de proximité, vous contribuez à la prévention des risques psychosociaux, à la régulation des tensions et à l'accompagnement des agents en difficulté. Vous assurez une intervention réactive et adaptée aux situations complexes, en lien étroit avec les services RH et les acteurs internes concernés.
Vous serez amené à :
Prévention des risques psychosociaux et anticipation des tensions
* Déployer une veille active sur le terrain (rencontres d'agents, visites de sites, relais d'information) pour détecter les signaux faibles.
* Organiser des rencontres régulières avec les agents sur les conditions de travail, le climat social et les relations d'équipe.
* Contribuer à l'identification et à la cartographie des zones de fragilité organisationnelle.
* Proposer des actions préventives : sensibilisations, ateliers de régulation, accompagnement des collectifs de travail fragilisés.
Intervention en situation de crise ou de conflit
* Analyser et qualifier les situations RH complexes ou conflictuelles signalées par les agents, l'encadrement ou l'administration.
* Intervenir en médiation de proximité auprès des équipes concernées afin de désamorcer les tensions.
* Conduire des entretiens individuels ou collectifs d'écoute, d'investigation et de régulation.
* Mettre en place des plans d'action de résolution adaptés à chaque situation, en lien avec le DGAA et les services RH concernés.
* Assurer le suivi post-intervention afin de prévenir la résurgence des difficultés.
Collaboration au sein de la BIP et avec les services RH
* Rendre compte régulièrement au DGAA des situations terrain traitées : comptes-rendus d'intervention, signalements, points d'alerte.
* Travailler en articulation avec le Chargé de Mission « Expérience RH » afin d'assurer la cohérence des interventions et d'éviter les angles morts entre niveau agent et niveau encadrement.
* Travailler en lien étroit avec le service MET (Mieux-Être au Travail) sur les situations partagées, en assurant le relais de proximité au plus près du terrain.
* Articuler les interventions avec la médecine préventive, l'assistante sociale du personnel et les instances représentatives le cas échéant.
* Contribuer aux projets transversaux RH : qualité de vie au travail (QVT), prévention des violences internes, égalité professionnelle.
Accompagnement personnalisé des agents en difficulté
* Assurer un suivi individualisé des agents fragilisés (situations de souffrance au travail, isolement, conflits récurrents).
* Orienter si nécessaire vers les dispositifs d'accompagnement internes ou externes (médecin du travail, psychologue du travail, assistant social).
* Garantir la confidentialité des échanges et le respect de la déontologie professionnelle dans toutes les interventions.
Véritable appui opérationnel et de proximité, vous contribuez à la prévention des risques psychosociaux, à la régulation des tensions et à l'accompagnement des agents en difficulté. Vous assurez une intervention réactive et adaptée aux situations complexes, en lien étroit avec les services RH et les acteurs internes concernés.
Vous serez amené à :
Prévention des risques psychosociaux et anticipation des tensions
* Déployer une veille active sur le terrain (rencontres d'agents, visites de sites, relais d'information) pour détecter les signaux faibles.
* Organiser des rencontres régulières avec les agents sur les conditions de travail, le climat social et les relations d'équipe.
* Contribuer à l'identification et à la cartographie des zones de fragilité organisationnelle.
* Proposer des actions préventives : sensibilisations, ateliers de régulation, accompagnement des collectifs de travail fragilisés.
Intervention en situation de crise ou de conflit
* Analyser et qualifier les situations RH complexes ou conflictuelles signalées par les agents, l'encadrement ou l'administration.
* Intervenir en médiation de proximité auprès des équipes concernées afin de désamorcer les tensions.
* Conduire des entretiens individuels ou collectifs d'écoute, d'investigation et de régulation.
* Mettre en place des plans d'action de résolution adaptés à chaque situation, en lien avec le DGAA et les services RH concernés.
* Assurer le suivi post-intervention afin de prévenir la résurgence des difficultés.
Collaboration au sein de la BIP et avec les services RH
* Rendre compte régulièrement au DGAA des situations terrain traitées : comptes-rendus d'intervention, signalements, points d'alerte.
* Travailler en articulation avec le Chargé de Mission « Expérience RH » afin d'assurer la cohérence des interventions et d'éviter les angles morts entre niveau agent et niveau encadrement.
* Travailler en lien étroit avec le service MET (Mieux-Être au Travail) sur les situations partagées, en assurant le relais de proximité au plus près du terrain.
* Articuler les interventions avec la médecine préventive, l'assistante sociale du personnel et les instances représentatives le cas échéant.
* Contribuer aux projets transversaux RH : qualité de vie au travail (QVT), prévention des violences internes, égalité professionnelle.
Accompagnement personnalisé des agents en difficulté
* Assurer un suivi individualisé des agents fragilisés (situations de souffrance au travail, isolement, conflits récurrents).
* Orienter si nécessaire vers les dispositifs d'accompagnement internes ou externes (médecin du travail, psychologue du travail, assistant social).
* Garantir la confidentialité des échanges et le respect de la déontologie professionnelle dans toutes les interventions.
Profils recherchés
Catégorie A / Grade Attaché ou Attaché principal ou Ingénieur ou Ingénieur principal ou ayant vocation à le devenir
Poste accessible aux agents de même niveau relevant d'autres filières (intégration directe) et/ou lauréat d'examen ou de concours.
Poste ouvert aux statutaires, aux titulaires du concours et aux contractuels
De préférence niveau Bac+5 idéalement en psychologie du travail, psychosociologie des organisations, ressources humaines, ou tout autre diplôme équivalent / Une formation complémentaire en médiation, gestion des conflits, ou management interculturel serait un atout / 1ere expérience dans un poste similaire, idéalement dans une collectivité territoriale ou un environnement similaire
Compétence attendues :
* Maîtrise des techniques d'entretien (écoute active, reformulation, médiation)
* Bonne connaissance des risques psychosociaux (RPS), du cadre réglementaire du travail et du statut de la fonction publique territoriale
* Capacité à analyser et diagnostiquer des situations organisationnelles complexes
* Aptitude à la rédaction de notes d'analyse, comptes rendus et outils de suivi
* Neutralité, sens de la confidentialité et posture professionnelle irréprochable
* Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et capacité à instaurer un climat de confiance
* Réactivité, autonomie, capacité d'adaptation et gestion des situations sensibles
* Résistance à la pression, recul analytique et capacité à intervenir dans des environnements complexes
* Dynamisme, aptitude à faire émerger des idées nouvelles et animer, capacité à mobiliser de manière positive
Des questions?
Michael STIOUI - Adjoint Directeur Général Adjoint accompagnement et expérience agent
02.50.70.10.87
Poste accessible aux agents de même niveau relevant d'autres filières (intégration directe) et/ou lauréat d'examen ou de concours.
Poste ouvert aux statutaires, aux titulaires du concours et aux contractuels
De préférence niveau Bac+5 idéalement en psychologie du travail, psychosociologie des organisations, ressources humaines, ou tout autre diplôme équivalent / Une formation complémentaire en médiation, gestion des conflits, ou management interculturel serait un atout / 1ere expérience dans un poste similaire, idéalement dans une collectivité territoriale ou un environnement similaire
Compétence attendues :
* Maîtrise des techniques d'entretien (écoute active, reformulation, médiation)
* Bonne connaissance des risques psychosociaux (RPS), du cadre réglementaire du travail et du statut de la fonction publique territoriale
* Capacité à analyser et diagnostiquer des situations organisationnelles complexes
* Aptitude à la rédaction de notes d'analyse, comptes rendus et outils de suivi
* Neutralité, sens de la confidentialité et posture professionnelle irréprochable
* Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et capacité à instaurer un climat de confiance
* Réactivité, autonomie, capacité d'adaptation et gestion des situations sensibles
* Résistance à la pression, recul analytique et capacité à intervenir dans des environnements complexes
* Dynamisme, aptitude à faire émerger des idées nouvelles et animer, capacité à mobiliser de manière positive
Des questions?
Michael STIOUI - Adjoint Directeur Général Adjoint accompagnement et expérience agent
02.50.70.10.87
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.