Chargé de projets E-Administration (h/f)
Offre n° O050260528001696
Publiée le 28/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison du Département, Saint-Lô (Manche (50))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
27/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction des Systèmes d'Information et de la Modernisation (DSIM), composée d'un peu plus de 70 agents, assure la gestion et l'évolution du système d'information du Département de la Manche. Elle accompagne l'ensemble des directions départementales dans leur démarche de modernisation de l'action publique.
La DSIM intervient selon trois axes principaux :
- maintenir la continuité des services en garantissant un niveau de sécurité adapté et en promouvant la sobriété numérique ;
- transformer les pratiques des directions en plaçant l'usager au centre des services proposés, tout en assurant l'accompagnement au changement et l'acculturation nécessaire ;
- intégrer systématiquement l'évaluation de la qualité des services dans les processus et outils, dans une logique d'amélioration continue ;
Le service Projets a pour vocation de concrétiser des actions et des projets en soutien aux directions opérationnelles et fonctionnelles, afin de moderniser l'action départementale. Il agit comme interface et médiateur technologique entre les porteurs de projets et les équipes techniques (internes ou externes) en charge de leur réalisation. Le service Projets pilote ainsi des chantiers de transformation et de modernisation de l'action publique avec pour ambition de placer au coeur l'utilisateur.
Les projets de modernisation et de transformation numérique sont portés par une équipe pluridisciplinaire composée de :
- 4 chefs de projet spécialisés en transformation numérique ;
- 3 chargés de projets e-administration ;
- 3 techniciens projets informatiques ;
- une cellule d'appui de 3 agents renforce ces activités, avec :1 technicien en archivage intermédiaire et électronique ;
- 1 chargé d'accompagnement au changement ;
- 1 responsable pédagogique numérique.
Sous la responsabilité du chef de service Projets, le chargé de projets e-administration a pour missions d'aider la direction ou les directions à définir, piloter et exploiter un projet dans le but d'obtenir un résultat conforme aux attentes. Le chargé de projets e-administration a un rôle de conseil et de proposition, il s'agit notamment de participer à l'explicitation du besoin et d'accompagner les directions dans le cadrage de leurs besoins et la réalisation du projet. Cet accompagnement va jusqu'à la définition du cahier des charges, l'évaluation des moyens techniques nécessaires à la mise en oeuvre des projets, le suivi de la réalisation et l'évaluation du projet.
Les qualités relationnelles sont essentielles tant vis-à-vis de la direction demandeuse que des autres composantes de la DSIM. La satisfaction de la direction demandeuse au regard des moyens alloués au projet est au coeur du projet de service.
Le chargé de projets e-administration sera particulièrement mobilisé pour piloter le programme de transformation « Adoption de l'IA ». Ce programme est supervisé par la Direction Générale. Il a la charge de déployer avec le prestataire la feuille de route opérationnelle de l'IA dans la collectivité. Cette dernière est structurée autour de cas d'usages à destination de la Maison Départementale de l'Autonomie ainsi qu'une définition de la trajectoire de l'architecture qui accueillera les cas d'usages dans une logique de passage à l'échelle.
La DSIM intervient selon trois axes principaux :
- maintenir la continuité des services en garantissant un niveau de sécurité adapté et en promouvant la sobriété numérique ;
- transformer les pratiques des directions en plaçant l'usager au centre des services proposés, tout en assurant l'accompagnement au changement et l'acculturation nécessaire ;
- intégrer systématiquement l'évaluation de la qualité des services dans les processus et outils, dans une logique d'amélioration continue ;
Le service Projets a pour vocation de concrétiser des actions et des projets en soutien aux directions opérationnelles et fonctionnelles, afin de moderniser l'action départementale. Il agit comme interface et médiateur technologique entre les porteurs de projets et les équipes techniques (internes ou externes) en charge de leur réalisation. Le service Projets pilote ainsi des chantiers de transformation et de modernisation de l'action publique avec pour ambition de placer au coeur l'utilisateur.
Les projets de modernisation et de transformation numérique sont portés par une équipe pluridisciplinaire composée de :
- 4 chefs de projet spécialisés en transformation numérique ;
- 3 chargés de projets e-administration ;
- 3 techniciens projets informatiques ;
- une cellule d'appui de 3 agents renforce ces activités, avec :1 technicien en archivage intermédiaire et électronique ;
- 1 chargé d'accompagnement au changement ;
- 1 responsable pédagogique numérique.
Sous la responsabilité du chef de service Projets, le chargé de projets e-administration a pour missions d'aider la direction ou les directions à définir, piloter et exploiter un projet dans le but d'obtenir un résultat conforme aux attentes. Le chargé de projets e-administration a un rôle de conseil et de proposition, il s'agit notamment de participer à l'explicitation du besoin et d'accompagner les directions dans le cadrage de leurs besoins et la réalisation du projet. Cet accompagnement va jusqu'à la définition du cahier des charges, l'évaluation des moyens techniques nécessaires à la mise en oeuvre des projets, le suivi de la réalisation et l'évaluation du projet.
Les qualités relationnelles sont essentielles tant vis-à-vis de la direction demandeuse que des autres composantes de la DSIM. La satisfaction de la direction demandeuse au regard des moyens alloués au projet est au coeur du projet de service.
Le chargé de projets e-administration sera particulièrement mobilisé pour piloter le programme de transformation « Adoption de l'IA ». Ce programme est supervisé par la Direction Générale. Il a la charge de déployer avec le prestataire la feuille de route opérationnelle de l'IA dans la collectivité. Cette dernière est structurée autour de cas d'usages à destination de la Maison Départementale de l'Autonomie ainsi qu'une définition de la trajectoire de l'architecture qui accueillera les cas d'usages dans une logique de passage à l'échelle.
Missions / conditions d'exercice
- Participer au co-pilotage du projet de modernisation avec la direction porteuse : planification, préparation et animation des différentes instances du projet (COPIL / COTECH / groupes de travail) :élaborer le planning du projet, vérifier la cohérence du projet avec la stratégie de la collectivité, s'assurer de la cohérence avec les autres projets de la collectivité, élaborer les tableaux de bord / suivi, présenter des rapports, assurer le reporting.
- Participer à la définition, la mise en oeuvre et l'amélioration continue des services déployés en plaçant l'usager/agent au coeur de la réflexion et en prenant appui sur les méthodes d'intelligence collective :mettre en place l'étude d'impact organisationnelle, accompagner la définition des besoins (interne /externe)
- Aider les parties prenantes à concevoir et mettre en place des procédures, méthodes et référentiels métiers d'amélioration des services et de la relation à l'usager conformément à la charte usager du Département :élaborer le budget et le suivre, être le référent des directions métiers, apporter le conseil, réaliser au besoin des études d'impacts organisationnels.
- Assurer la médiation liée aux éventuels différends entre l'équipe projet :identifier les points de blocage, analyser les risques (des ateliers avec le référent métier seront animés pour concevoir, actualiser ou refondre les modes opératoires et les procédures de travail, tout en garantissant leur amélioration continue par de nouvelles recommandations), accompagner l'optimisation de l'organisation et l'évolution des pratiques en exploitant le potentiel des outils numériques.
- Sélectionner les prestataires externes, assurer le suivi tout au long des phases du marché public : sourcing, rédaction de cahier des charges, analyse des réponses, cadrage et contrôle des interventions, suivi de l'exécution des marchés, du budget...) :rédiger des pièces de marchés publics (RAO, CCP, etc.), assurer le sourcing et mener des études comparatives des solutions, négocier financièrement et techniquement les propositions, maitriser la procédure des marchés, assurer l'étude des offres ainsi que la sélection du prestataire, assurer le dialogue avec le prestataire.
- Piloter les prestataires externes associés au projet (AMO, intégrateurs, ...) :suivre l'achat et l'exécution, passer les commandes, assurer la recette fonctionnelle avec les métiers.
- Assurer le suivi opérationnel des plans d'action du projet et des lots qui le constituent :concevoir et réaliser des supports de communication en lien avec la Direction de la communication, suivre les réalisations, veiller à la conformité des livrables ;
- mettre en oeuvre les recommandations du RGPD, RGAA dans son domaine d'activités.
- Déployer les actions d'accompagnement des utilisateurs : concevoir et mettre en oeuvre la conduite du changement dès la conception, mettre en oeuvre des ateliers de définition du besoin en prenant appui sur les techniques d'intelligence collective, réaliser un coaching du binôme, assurer l'accompagnement technique, mettre en oeuvre des actions de formation.
- Être le relais des préconisations du référent SSI et promouvoir les bonnes pratiques ;
- Assurer une veille technologique et suivre les évolutions des solutions logicielles, matérielles et méthodologiques ;
- Être garant de la recherche de solutions efficientes et assurer l'évaluation du projet par le biais d'indicateurs :évaluer le projet, mettre en place des indicateurs, mettre en oeuvre des Retours d'Expérience (REX), assurer le suivi d'indicateurs techniques.
- Définir et mettre à jour les modalités d'intégration des principes de sobriété numérique dans les cahiers des charges et les projets.
Bac+2 avec expérience.
- Participer à la définition, la mise en oeuvre et l'amélioration continue des services déployés en plaçant l'usager/agent au coeur de la réflexion et en prenant appui sur les méthodes d'intelligence collective :mettre en place l'étude d'impact organisationnelle, accompagner la définition des besoins (interne /externe)
- Aider les parties prenantes à concevoir et mettre en place des procédures, méthodes et référentiels métiers d'amélioration des services et de la relation à l'usager conformément à la charte usager du Département :élaborer le budget et le suivre, être le référent des directions métiers, apporter le conseil, réaliser au besoin des études d'impacts organisationnels.
- Assurer la médiation liée aux éventuels différends entre l'équipe projet :identifier les points de blocage, analyser les risques (des ateliers avec le référent métier seront animés pour concevoir, actualiser ou refondre les modes opératoires et les procédures de travail, tout en garantissant leur amélioration continue par de nouvelles recommandations), accompagner l'optimisation de l'organisation et l'évolution des pratiques en exploitant le potentiel des outils numériques.
- Sélectionner les prestataires externes, assurer le suivi tout au long des phases du marché public : sourcing, rédaction de cahier des charges, analyse des réponses, cadrage et contrôle des interventions, suivi de l'exécution des marchés, du budget...) :rédiger des pièces de marchés publics (RAO, CCP, etc.), assurer le sourcing et mener des études comparatives des solutions, négocier financièrement et techniquement les propositions, maitriser la procédure des marchés, assurer l'étude des offres ainsi que la sélection du prestataire, assurer le dialogue avec le prestataire.
- Piloter les prestataires externes associés au projet (AMO, intégrateurs, ...) :suivre l'achat et l'exécution, passer les commandes, assurer la recette fonctionnelle avec les métiers.
- Assurer le suivi opérationnel des plans d'action du projet et des lots qui le constituent :concevoir et réaliser des supports de communication en lien avec la Direction de la communication, suivre les réalisations, veiller à la conformité des livrables ;
- mettre en oeuvre les recommandations du RGPD, RGAA dans son domaine d'activités.
- Déployer les actions d'accompagnement des utilisateurs : concevoir et mettre en oeuvre la conduite du changement dès la conception, mettre en oeuvre des ateliers de définition du besoin en prenant appui sur les techniques d'intelligence collective, réaliser un coaching du binôme, assurer l'accompagnement technique, mettre en oeuvre des actions de formation.
- Être le relais des préconisations du référent SSI et promouvoir les bonnes pratiques ;
- Assurer une veille technologique et suivre les évolutions des solutions logicielles, matérielles et méthodologiques ;
- Être garant de la recherche de solutions efficientes et assurer l'évaluation du projet par le biais d'indicateurs :évaluer le projet, mettre en place des indicateurs, mettre en oeuvre des Retours d'Expérience (REX), assurer le suivi d'indicateurs techniques.
- Définir et mettre à jour les modalités d'intégration des principes de sobriété numérique dans les cahiers des charges et les projets.
Bac+2 avec expérience.
Profils recherchés
Compétences comportementales :
- aisance relationnelle, capacités d'écoute et de communication ;
- curieux, créatif, empathique ;
- aptitude à travailler en équipe ;
- discrétion, confidentialité des missions sur la valeur des données notamment indispensables et sensibles ;
- ouverture d'esprit ;
- capacités d'analyse et de synthèse ;
- capacité de donner du sens au service usager ;
- force de proposition et innovation.
Compétences techniques :
- bonne maitrise des méthodologies de gestion de projets informatiques (agilité...) ;
- connaissance du système d'information global et de l'architecture du SI et des applications ;
- aptitude à vulgariser les technologies ;
- aptitude à assurer la médiation avec les services techniques et les prestataires ;
- bonne autonomie, rigueur et capacités d'organisation ;
- capacités rédactionnelles ;
- connaissances des procédures de marchés publics et règles budgétaires ;
- maîtrise de l'anglais technique.
- aisance relationnelle, capacités d'écoute et de communication ;
- curieux, créatif, empathique ;
- aptitude à travailler en équipe ;
- discrétion, confidentialité des missions sur la valeur des données notamment indispensables et sensibles ;
- ouverture d'esprit ;
- capacités d'analyse et de synthèse ;
- capacité de donner du sens au service usager ;
- force de proposition et innovation.
Compétences techniques :
- bonne maitrise des méthodologies de gestion de projets informatiques (agilité...) ;
- connaissance du système d'information global et de l'architecture du SI et des applications ;
- aptitude à vulgariser les technologies ;
- aptitude à assurer la médiation avec les services techniques et les prestataires ;
- bonne autonomie, rigueur et capacités d'organisation ;
- capacités rédactionnelles ;
- connaissances des procédures de marchés publics et règles budgétaires ;
- maîtrise de l'anglais technique.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Grégory Levêque - responsable du service projets - 07.64.36.88.43
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.