Agent Administratif - Référent Qualité
Offre n° O052260428001074
Publiée le 28/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 rue de la madeleine, Val-de-Meuse (Haute-Marne (52))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
2300 € à 2400 €
Descriptif de l'emploi
ENVIRONNEMENT DU POSTE
Sous l’autorité du directeur et en lien avec les équipes de coordination de l’EHPAD (coordination administrative et technique, coordination des soins), le référent qualité assure et garantit la qualité de l’accueil des résidents et de leurs proches.
Comptable des dépenses, il participe à la gestion administrative, comptable et budgétaire de la structure et assure la coordination des instances institutionnelles de l’établissement.
Sous l’autorité du directeur et en lien avec les équipes de coordination de l’EHPAD (coordination administrative et technique, coordination des soins), le référent qualité assure et garantit la qualité de l’accueil des résidents et de leurs proches.
Comptable des dépenses, il participe à la gestion administrative, comptable et budgétaire de la structure et assure la coordination des instances institutionnelles de l’établissement.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Coordonner le suivi de la gestion de la qualité
• Mandater les dépenses
ACTIVITÉS
1. Accueil du public
• Assure l’accueil physique et téléphonique du public (résidents et leurs familles)
• En lien avec le responsable et le directeur des soins, assure le suivi des demandes d’admission et des admissions
• Gère la réception, la répartition et la distribution du courrier entrant et sortant aux familles, aux services et aux partenaires extérieurs
• Réalise le suivi administratif des dossiers des résidents et de la documentation d’accueil
• Assure à titre principale la communication et la représentation de l’institution auprès des résidents et de leurs proches (courriers, affichage, application SILVERDO)
2. Gestion de la qualité
• En lien avec l’animatrice, prépare, organise et assure la tenue et la gestion administrative des Conseil de la vie sociale
• En lien avec la Responsable hôtelière et la responsable des soins, assure le suivi administratif de la gestion de la qualité (application AGEVAL)
• En lien avec l’animatrice et les cadres infirmiers de la coordination des soins, coordonne les interventions des intervenants libéraux sociaux et médico-sociaux
3. Gestion administrative et comptable
• En lien avec le directeur, participe à la préparation des réunions du Conseil d’administration
• Déclare les entrées et les sorties des résidents à la Caisse primaire d’assurance maladie (application RESID-ESMS)
• Enregistre les écritures comptables et le suivi budgétaire des dépenses de fonctionnement et d’investissement (applications BERGER-LEVRAULT, HELIOS, XPL-DEMAT)
• Transmet les actes de la Collectivité au contrôle de légalité (application XPL-DEMAT)
• En lien avec le Gestionnaires des ressources humaines référent de l’établissement auprès du Centre national d’action sociale, assure les inscriptions et le suivi de l’action sociale auprès des personnels
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Coordonner le suivi de la gestion de la qualité
• Mandater les dépenses
ACTIVITÉS
1. Accueil du public
• Assure l’accueil physique et téléphonique du public (résidents et leurs familles)
• En lien avec le responsable et le directeur des soins, assure le suivi des demandes d’admission et des admissions
• Gère la réception, la répartition et la distribution du courrier entrant et sortant aux familles, aux services et aux partenaires extérieurs
• Réalise le suivi administratif des dossiers des résidents et de la documentation d’accueil
• Assure à titre principale la communication et la représentation de l’institution auprès des résidents et de leurs proches (courriers, affichage, application SILVERDO)
2. Gestion de la qualité
• En lien avec l’animatrice, prépare, organise et assure la tenue et la gestion administrative des Conseil de la vie sociale
• En lien avec la Responsable hôtelière et la responsable des soins, assure le suivi administratif de la gestion de la qualité (application AGEVAL)
• En lien avec l’animatrice et les cadres infirmiers de la coordination des soins, coordonne les interventions des intervenants libéraux sociaux et médico-sociaux
3. Gestion administrative et comptable
• En lien avec le directeur, participe à la préparation des réunions du Conseil d’administration
• Déclare les entrées et les sorties des résidents à la Caisse primaire d’assurance maladie (application RESID-ESMS)
• Enregistre les écritures comptables et le suivi budgétaire des dépenses de fonctionnement et d’investissement (applications BERGER-LEVRAULT, HELIOS, XPL-DEMAT)
• Transmet les actes de la Collectivité au contrôle de légalité (application XPL-DEMAT)
• En lien avec le Gestionnaires des ressources humaines référent de l’établissement auprès du Centre national d’action sociale, assure les inscriptions et le suivi de l’action sociale auprès des personnels
Profils recherchés
EXIGENCES DU POSTE
Horaires réguliers avec possibilité d’amplitudes en fonction des obligations du service, 35 heures, 5 jours par semaine.
1. Qualités professionnelles
• Autonomie
• Très bon relationnel, savoir-être
• Amabilité, courtoisie
• Empathie
• Discrétion, loyauté, confidentialité
• Réactivité
• Adaptabilité
• Sens de l’organisation
• Disponibilité
2. Savoir généraux et savoirs sociaux-professionnels utiles
• Connaître le fonctionnement, l’organisation et l’environnement des établissements sociaux et médico-sociaux
• Maîtriser les techniques d’écoute, d’expression et de communication
• Gestion des conflits
• Bureautique, informatique (PACK OFFICE)
Horaires réguliers avec possibilité d’amplitudes en fonction des obligations du service, 35 heures, 5 jours par semaine.
1. Qualités professionnelles
• Autonomie
• Très bon relationnel, savoir-être
• Amabilité, courtoisie
• Empathie
• Discrétion, loyauté, confidentialité
• Réactivité
• Adaptabilité
• Sens de l’organisation
• Disponibilité
2. Savoir généraux et savoirs sociaux-professionnels utiles
• Connaître le fonctionnement, l’organisation et l’environnement des établissements sociaux et médico-sociaux
• Maîtriser les techniques d’écoute, d’expression et de communication
• Gestion des conflits
• Bureautique, informatique (PACK OFFICE)
Contact et modalités de candidature
Contact
+33325907070
Informations complémentaires
CV + LM à l'adresse
rh@ehpadvaldemeuse.fr
rh@ehpadvaldemeuse.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.