Un technicien informatiqu (F/H)
Offre n° O053250513000315
Publiée le 13/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Communauté d'Agglomération de 100 000 habitants, dont la ville centre est Laval, 54 000 habitants, située à 1h10 de Paris en TGV
Lieu de travail
1, Place du Général Ferrié, Laval (Mayenne)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
15/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La communauté d'agglomération de Laval accompagne 34 communes et 117 000 habitants au quotidien. Située au coeur de la région Grand Ouest et au sein du département dynamique de la Mayenne, la ville de Laval compte 49 000 habitants.
L'Agglomération s'engage à développer ses structures et ses services publics afin de satisfaire au mieux sa population.
A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
Issu(e) de la Fonction Publique ou du secteur privé, vous souhaitez mettre vos compétences au service du développement de la communauté d'agglomération de Laval ?
Rejoignez-nous !
L'Agglomération s'engage à développer ses structures et ses services publics afin de satisfaire au mieux sa population.
A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
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Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS :
Sous la coordination de la responsable du pôle support et assistance de la Direction des systèmes d'information et des transitions numériques, vous installez et dépannez les postes informatiques et leurs périphériques.
À cet effet, vos missions sont les suivantes :
* Réceptionner, diagnostiquer et traiter les demandes et incidents techniques (matériel, logiciels, réseaux).
* Conseiller et former les utilisateurs sur les outils informatiques.
* Assurer un suivi rigoureux des tickets d'incidents dans l'outil de gestion dédié.
* Participer à l'enrichissement de la base de connaissance support et assistance
* Installer, configurer, et maintenir les postes de travail, périphériques, et logiciels.
* Assurer le bon fonctionnement des équipements (ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, etc.).
* Participer à la gestion des stocks, à la qualité des référentiels (annuaire, intranet...)
* Participer à l'inventaire et au suivi du parc informatique.
* Proposer des améliorations et assurer la mise à jour des équipements.
* Appliquer les procédures de sécurité informatique.
* Suivre les évolutions technologiques liées au poste.
* Rendre compte régulièrement des interventions et signaler les problématiques récurrentes.
Sous la coordination de la responsable du pôle support et assistance de la Direction des systèmes d'information et des transitions numériques, vous installez et dépannez les postes informatiques et leurs périphériques.
À cet effet, vos missions sont les suivantes :
* Réceptionner, diagnostiquer et traiter les demandes et incidents techniques (matériel, logiciels, réseaux).
* Conseiller et former les utilisateurs sur les outils informatiques.
* Assurer un suivi rigoureux des tickets d'incidents dans l'outil de gestion dédié.
* Participer à l'enrichissement de la base de connaissance support et assistance
* Installer, configurer, et maintenir les postes de travail, périphériques, et logiciels.
* Assurer le bon fonctionnement des équipements (ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, etc.).
* Participer à la gestion des stocks, à la qualité des référentiels (annuaire, intranet...)
* Participer à l'inventaire et au suivi du parc informatique.
* Proposer des améliorations et assurer la mise à jour des équipements.
* Appliquer les procédures de sécurité informatique.
* Suivre les évolutions technologiques liées au poste.
* Rendre compte régulièrement des interventions et signaler les problématiques récurrentes.
Profils recherchés
VOTRE PROFIL :
* Cadre d'emplois des techniciens territoriaux (Catégorie B),
* Formation de niveau Bac pro minimum, Bac+2 souhaité, en informatique,
* Expérience professionnelle d'au moins un an en maintenance, en déploiement et en support de proximité souhaitable,
* Expertise en environnement Microsoft, Mac et Linux sur les postes de travail,
* Connaissances des environnements systèmes, protocoles de communication et réseaux (routeurs, commutateurs, bornes wifi...),
* Maitrise des suites bureautiques (Microsoft office et open office),
* Facilité à gérer les situations d'urgence,
* Rigueur, organisation, ponctualité
* Permis B obligatoire (déplacements sur le territoire communautaire).
* Cadre d'emplois des techniciens territoriaux (Catégorie B),
* Formation de niveau Bac pro minimum, Bac+2 souhaité, en informatique,
* Expérience professionnelle d'au moins un an en maintenance, en déploiement et en support de proximité souhaitable,
* Expertise en environnement Microsoft, Mac et Linux sur les postes de travail,
* Connaissances des environnements systèmes, protocoles de communication et réseaux (routeurs, commutateurs, bornes wifi...),
* Maitrise des suites bureautiques (Microsoft office et open office),
* Facilité à gérer les situations d'urgence,
* Rigueur, organisation, ponctualité
* Permis B obligatoire (déplacements sur le territoire communautaire).
Contact et modalités de candidature
Contact
0243494414
Informations complémentaires
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
* Organisation du travail au choix, 39h sur 5 jours avec attribution de 22 RTT ou 37h sur 4,5 jours avec attribution de 11 RTT
* Travail en journée du lundi au vendredi
* Lieu de travail : hôtel communautaire, 1 place du Général Ferrié 53000 Laval
NOS POINTS FORTS :
* Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle
* Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS) et au Cosem,
* Participation à la mutuelle santé si contrat labellisé fonction publique,
* Participation mensuelle pour la prévoyance via un contrat de groupe obligatoire,
* Accès à une offre de formation variée
Entretien sous forme de jury prévu le jeudi 26 juin 2025 (après-midi)
Prise de poste dès que possible
Merci de déposer votre dossier de candidature (CV actualisé et lettre de motivation)
sur le site https://recrutement.laval.fr
* Organisation du travail au choix, 39h sur 5 jours avec attribution de 22 RTT ou 37h sur 4,5 jours avec attribution de 11 RTT
* Travail en journée du lundi au vendredi
* Lieu de travail : hôtel communautaire, 1 place du Général Ferrié 53000 Laval
NOS POINTS FORTS :
* Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle
* Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS) et au Cosem,
* Participation à la mutuelle santé si contrat labellisé fonction publique,
* Participation mensuelle pour la prévoyance via un contrat de groupe obligatoire,
* Accès à une offre de formation variée
Entretien sous forme de jury prévu le jeudi 26 juin 2025 (après-midi)
Prise de poste dès que possible
Merci de déposer votre dossier de candidature (CV actualisé et lettre de motivation)
sur le site https://recrutement.laval.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.