Gestionnaire de parc informatique (F/H)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O054230801157086
Publiée le 10/08/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
- 22/24 Viaduc Kennedy, Nancy (Meurthe-et-Moselle)
Poste à pourvoir le
01/11/2023
Date limite de candidature
10/09/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Pôle Ressources
Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications
Filière technique ou administrative
Cadre d'emplois des techniciens et des rédacteurs (catégorie B)
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle
Référence de l'annonce n° GN 23-165
Seules les candidatures transmises sur notre site (http://www.grandnancy.eu/candidature) seront examinées.
Depuis 1999, la Communauté urbaine propose aux communes de l'agglomération et maintenant de la Métropole de regrouper leurs moyens informatiques, afin de pouvoir assurer un service informatique commun. Progressivement étendue à d'autres établissements publics de la Métropole et intégrant désormais les processus de dématérialisation, la téléphonie et les télécommunications, la Direction de systèmes d'information et télécommunication (DSIT) regroupe aujourd'hui 25 villes et établissements qui partagent plus ou moins complètement le système d'information ainsi constitué.
Le Grand Nancy et les villes ayant mutualisé leurs moyens informatiques utilisent du matériel et des logiciels installés et maintenus par la Direction des Systèmes d'Information et de Télécommunication dans le cadre de conventions de mutualisation.
Dans ce cadre, la direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications (DSIT) de la Métropole du Grand Nancy recrute un.e gestionnaire de parc informatique.
Le/la gestionnaire de parc informatique agira au nom et pour le compte des communes, conformément aux demandes d'acquisitions de matériels et/ou de logiciels informatiques de chaque ville ou établissement, et facturera les dépenses engagées sur la base des conventions de mutualisation informatique.
Le parc mutualisé d'équipements informatique et téléphonique à gérer et administrer représente des volumes important : environ 3 900 postes de travail, 2 700 postes IP, 700 imprimantes et 340 copieurs, 1 400 smartphones et 540 tablettes, 570 mobiles simples. Ces équipements sont situés sur un ensemble d'environ 450 sites du territoire de la Métropole du Grand Nancy.
L'enjeu porté par ce recrutement outre de gérer et administrer le parc du SI dans le respect des normes de sécurité et de qualité de service attendue par les adhérents, est de faire évoluer les politiques d'achat en place afin d'optimiser le nombre et le volume des commandes, les coûts de possession, d'accroitre la lisibilité des dépenses, du respect des contrats de service, d'y inclure les nouvelles demandes en matière de sobriété et de rationalisation dans la lignée de la stratégie poursuivie par la direction et les instances de concertation au sein de la mutualisation.
Le/la gestionnaire de parc informatique se positionne au sein d'un service Environnement Utilisateurs, constitué d'équipes de techniciens de maintenance informatique dédiées au support et à l'assistance et aux interventions terrains.
Il.elle pilotera le renouvellement des équipements selon les politiques définies et encadrera les actions de personnes en situation d'insertion selon un marché en cours.
Il.elle sera garant des contrats de service et de la qualité selon les engagements pris et veillera au respect des délais, urgences et priorités.
Il,elle contribuera à enrichir et revoir le catalogues des services proposés, des process achat et de la refonte des conventions de mutualisation.
L'exercice des fonctions est assuré sous la responsabilité de la cheffe de service, en collaboration étroite avec le directeur. Il est réalisé en lien constant avec les adhérents, les autres services de la DSIT et les fournisseurs.
Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications
Filière technique ou administrative
Cadre d'emplois des techniciens et des rédacteurs (catégorie B)
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle
Référence de l'annonce n° GN 23-165
Seules les candidatures transmises sur notre site (http://www.grandnancy.eu/candidature) seront examinées.
Depuis 1999, la Communauté urbaine propose aux communes de l'agglomération et maintenant de la Métropole de regrouper leurs moyens informatiques, afin de pouvoir assurer un service informatique commun. Progressivement étendue à d'autres établissements publics de la Métropole et intégrant désormais les processus de dématérialisation, la téléphonie et les télécommunications, la Direction de systèmes d'information et télécommunication (DSIT) regroupe aujourd'hui 25 villes et établissements qui partagent plus ou moins complètement le système d'information ainsi constitué.
Le Grand Nancy et les villes ayant mutualisé leurs moyens informatiques utilisent du matériel et des logiciels installés et maintenus par la Direction des Systèmes d'Information et de Télécommunication dans le cadre de conventions de mutualisation.
Dans ce cadre, la direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications (DSIT) de la Métropole du Grand Nancy recrute un.e gestionnaire de parc informatique.
Le/la gestionnaire de parc informatique agira au nom et pour le compte des communes, conformément aux demandes d'acquisitions de matériels et/ou de logiciels informatiques de chaque ville ou établissement, et facturera les dépenses engagées sur la base des conventions de mutualisation informatique.
Le parc mutualisé d'équipements informatique et téléphonique à gérer et administrer représente des volumes important : environ 3 900 postes de travail, 2 700 postes IP, 700 imprimantes et 340 copieurs, 1 400 smartphones et 540 tablettes, 570 mobiles simples. Ces équipements sont situés sur un ensemble d'environ 450 sites du territoire de la Métropole du Grand Nancy.
L'enjeu porté par ce recrutement outre de gérer et administrer le parc du SI dans le respect des normes de sécurité et de qualité de service attendue par les adhérents, est de faire évoluer les politiques d'achat en place afin d'optimiser le nombre et le volume des commandes, les coûts de possession, d'accroitre la lisibilité des dépenses, du respect des contrats de service, d'y inclure les nouvelles demandes en matière de sobriété et de rationalisation dans la lignée de la stratégie poursuivie par la direction et les instances de concertation au sein de la mutualisation.
Le/la gestionnaire de parc informatique se positionne au sein d'un service Environnement Utilisateurs, constitué d'équipes de techniciens de maintenance informatique dédiées au support et à l'assistance et aux interventions terrains.
Il.elle pilotera le renouvellement des équipements selon les politiques définies et encadrera les actions de personnes en situation d'insertion selon un marché en cours.
Il.elle sera garant des contrats de service et de la qualité selon les engagements pris et veillera au respect des délais, urgences et priorités.
Il,elle contribuera à enrichir et revoir le catalogues des services proposés, des process achat et de la refonte des conventions de mutualisation.
L'exercice des fonctions est assuré sous la responsabilité de la cheffe de service, en collaboration étroite avec le directeur. Il est réalisé en lien constant avec les adhérents, les autres services de la DSIT et les fournisseurs.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS :
* Assure la gestion et l'administration du parc d'équipements informatique et téléphonique du SI dans le respect des normes de sécurité et de qualité
- Inventaire et suivi des équipements
- Recensement des besoins utilisateurs en cohérence avec la stratégie informatique
- Gestion des demandes pour les nouveaux arrivants, de renouvellement anticipée des équipements, des déménagements et des départs
- Gestion des enlèvements, du reconditionnement pour éventuel réemploi au sein des collectivités dans le cadre associatif et du recyclage
- Encadrement fonctionnelle des actions des personnes en situation d'insertion selon le marché en cours
* Gère son évolution et sa maintenance
- Définition et maintien du plan de renouvellement des matériels et des logiciels bureautiques
- Assurer la gestion des licences et garanties
- Etablir des plans de maintenance préventive
- Effectuer de la veille technologique sur le parc info géré
* Participe à l'élaboration du budget prévisionnel de matériels, logiciels et de fournitures informatiques et à son suivi. Effectue les commandes et développe les relations fournisseurs
- Définir et acheter les différents composants matériels, logiciels et prestations ou services
- Gestion des stocks
- Gestion des relations avec les fournisseurs
* Suit les contrats de service définis et participe à l'élaboration et tenue d'indicateurs.
* Assure la gestion et l'administration du parc d'équipements informatique et téléphonique du SI dans le respect des normes de sécurité et de qualité
- Inventaire et suivi des équipements
- Recensement des besoins utilisateurs en cohérence avec la stratégie informatique
- Gestion des demandes pour les nouveaux arrivants, de renouvellement anticipée des équipements, des déménagements et des départs
- Gestion des enlèvements, du reconditionnement pour éventuel réemploi au sein des collectivités dans le cadre associatif et du recyclage
- Encadrement fonctionnelle des actions des personnes en situation d'insertion selon le marché en cours
* Gère son évolution et sa maintenance
- Définition et maintien du plan de renouvellement des matériels et des logiciels bureautiques
- Assurer la gestion des licences et garanties
- Etablir des plans de maintenance préventive
- Effectuer de la veille technologique sur le parc info géré
* Participe à l'élaboration du budget prévisionnel de matériels, logiciels et de fournitures informatiques et à son suivi. Effectue les commandes et développe les relations fournisseurs
- Définir et acheter les différents composants matériels, logiciels et prestations ou services
- Gestion des stocks
- Gestion des relations avec les fournisseurs
* Suit les contrats de service définis et participe à l'élaboration et tenue d'indicateurs.
Profils recherchés
PROFIL :
- Formation informatique Bac+2 exigée
- Expérience opérationnelle dans le domaine impérative
- Qualités relationnelles confirmées, être à l'écoute des utilisateurs, rigueur, autonomie, discrétion et diplomatie
- Méthodique, rigoureux.se, esprit d'analyse et de synthèse
- Connaissance d'un outil ITSM tel qu'Easyvista serait un plus
- Autonomie et sens des responsabilités
- Force de proposition, anticipation et esprit d'initiative
- Résistance au stress, gestion des conflits
- Formation informatique Bac+2 exigée
- Expérience opérationnelle dans le domaine impérative
- Qualités relationnelles confirmées, être à l'écoute des utilisateurs, rigueur, autonomie, discrétion et diplomatie
- Méthodique, rigoureux.se, esprit d'analyse et de synthèse
- Connaissance d'un outil ITSM tel qu'Easyvista serait un plus
- Autonomie et sens des responsabilités
- Force de proposition, anticipation et esprit d'initiative
- Résistance au stress, gestion des conflits
Contact et modalités de candidature
Contact
0383918391
Informations complémentaires
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Travail à temps complet
- Horaires de travail variables suivant le règlement particulier du service et le règlement général sur la gestion du temps de travail de la métropole du Grand Nancy
- Pic d'activités possible
- Possibilité de télétravail (selon le règlement interne de la collectivité)
- Poste situé au siège administratif, viaduc Kennedy à Nancy
- Chèque déjeuner, participation employeur à la complémentaire « maintien de salaire », CAS et Amicale du personnel
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à :
Monsieur le Président de la métropole du Grand Nancy
et à déposer à l'adresse suivante : http://www.grandnancy.eu/candidature
Date limite de candidature : 10/09/2023
En rappelant la référence n° GN 23-165
Renseignements :
Isabelle LIBERT Cheffe de service - Tél : 03 83 91 84 10
Clément DESIRANT - Conseiller Recrutement Formation Tél : 03 54 50 21 24
- Travail à temps complet
- Horaires de travail variables suivant le règlement particulier du service et le règlement général sur la gestion du temps de travail de la métropole du Grand Nancy
- Pic d'activités possible
- Possibilité de télétravail (selon le règlement interne de la collectivité)
- Poste situé au siège administratif, viaduc Kennedy à Nancy
- Chèque déjeuner, participation employeur à la complémentaire « maintien de salaire », CAS et Amicale du personnel
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à :
Monsieur le Président de la métropole du Grand Nancy
et à déposer à l'adresse suivante : http://www.grandnancy.eu/candidature
Date limite de candidature : 10/09/2023
En rappelant la référence n° GN 23-165
Renseignements :
Isabelle LIBERT Cheffe de service - Tél : 03 83 91 84 10
Clément DESIRANT - Conseiller Recrutement Formation Tél : 03 54 50 21 24
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.