Instructeur.trice d'aide sociale
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O054240705002017
Publiée le 05/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
5 7 rue léopold lallement - b.p. 50270, Nancy (Meurthe-et-Moselle)
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
18/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
selon rémunération statutaire
Descriptif de l'emploi
Assurer l'accueil du public et l'instruction des dossiers de demandes
d'aides extra-légales et légales
d'aides extra-légales et légales
Missions / conditions d'exercice
Accueil et renseignement du public sur les points du CCAS :
- Assurer le premier accueil du public (accueil téléphonique et accueil physique)
- Délivrer les premiers renseignements sur les dispositifs sociaux (services et actions menées par le CCAS de Ville de Nancy et ses partenaires)
- Informer ou orienter les usagers selon leurs demandes
- Veiller à la bonne organisation de l'espace d'accueil
Instruction des dossiers de demande d'aide financière et administrative :
- Conduire des entretiens individuels afin de connaître la situation dans sa globalité
- Analyser les besoins des usagers
- Analyser la situation budgétaire des usagers et proposer des orientations
- Rédiger des rapports
- Opérer une saisie informatique des informations reçues
- Instruire les dossiers d'Aide légale (demande de placement des personnes âgées et handicapées, demandes d'aides ménagères en lien avec le Conseil Départemental)
- Instruite les dossiers aides financières et mobilières
Évaluations spécifiques :
- Évaluer les conditions de ressources et de logement dans le cadre des demandes de regroupement familial
- Évaluer la situation sociale et familiale des demandeurs de carte de résident sur la commune
- Assurer le suivi des enquêtes d'Obligation Alimentaire
Gestion administrative :
- Prendre des messages et transmettre les informations
- Mettre à jour la documentation et les fichiers informatiques
- Réceptionner, distribuer et expédier le courrier
Missions spécifiques :
- Assurer les fonctions de régisseur ou suppléant sur tous les points d'accueil - Manipuler des valeurs financières
- Participation aux commissions d'attribution des aides extra-légales et des épiceries sociales
Missions spécifiques :
Poste fixe à la mairie de quartier Saint Pierre deux jours par semaine et mobile sur l'ensemble des points du CCAS trois jours par semaine
Assurer les fonctions de régisseur ou suppléant sur tous les points d'accueil - manipuler des valeurs financières
Participer aux commissions d'attribution des aides extra-légales et des épiceries sociales
D'autres missions ponctuelles pourront être confiées à l'intéressé
- Assurer le premier accueil du public (accueil téléphonique et accueil physique)
- Délivrer les premiers renseignements sur les dispositifs sociaux (services et actions menées par le CCAS de Ville de Nancy et ses partenaires)
- Informer ou orienter les usagers selon leurs demandes
- Veiller à la bonne organisation de l'espace d'accueil
Instruction des dossiers de demande d'aide financière et administrative :
- Conduire des entretiens individuels afin de connaître la situation dans sa globalité
- Analyser les besoins des usagers
- Analyser la situation budgétaire des usagers et proposer des orientations
- Rédiger des rapports
- Opérer une saisie informatique des informations reçues
- Instruire les dossiers d'Aide légale (demande de placement des personnes âgées et handicapées, demandes d'aides ménagères en lien avec le Conseil Départemental)
- Instruite les dossiers aides financières et mobilières
Évaluations spécifiques :
- Évaluer les conditions de ressources et de logement dans le cadre des demandes de regroupement familial
- Évaluer la situation sociale et familiale des demandeurs de carte de résident sur la commune
- Assurer le suivi des enquêtes d'Obligation Alimentaire
Gestion administrative :
- Prendre des messages et transmettre les informations
- Mettre à jour la documentation et les fichiers informatiques
- Réceptionner, distribuer et expédier le courrier
Missions spécifiques :
- Assurer les fonctions de régisseur ou suppléant sur tous les points d'accueil - Manipuler des valeurs financières
- Participation aux commissions d'attribution des aides extra-légales et des épiceries sociales
Missions spécifiques :
Poste fixe à la mairie de quartier Saint Pierre deux jours par semaine et mobile sur l'ensemble des points du CCAS trois jours par semaine
Assurer les fonctions de régisseur ou suppléant sur tous les points d'accueil - manipuler des valeurs financières
Participer aux commissions d'attribution des aides extra-légales et des épiceries sociales
D'autres missions ponctuelles pourront être confiées à l'intéressé
Profils recherchés
Connaissances des principaux dispositifs et acteurs de l'action sociale et leurs missions
Maîtrise des techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
Maîtrise des règles de grammaire et d'orthographe
Maîtrise de l'outil informatique
Capacité à gérer les conflits et un public en difficulté
Techniques de communication
Techniques de régulation
Utilisation de logiciels bureautique (Excel, Word, Libre Office, Lotus, Malléo, March)
Maîtrise des techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
Maîtrise des règles de grammaire et d'orthographe
Maîtrise de l'outil informatique
Capacité à gérer les conflits et un public en difficulté
Techniques de communication
Techniques de régulation
Utilisation de logiciels bureautique (Excel, Word, Libre Office, Lotus, Malléo, March)
Contact et modalités de candidature
Contact
03 57 80 76 12
Informations complémentaires
Candidature à adresser (CV + lettre de motivation) à l'attention de M. le Président du CCAS
5-7 rue Léopold Lallement
54000 NANCY
par mail à l'adresse suivante : isabelle.didelot@nancy.fr
5-7 rue Léopold Lallement
54000 NANCY
par mail à l'adresse suivante : isabelle.didelot@nancy.fr
Adresse de l'employeur
CCAS DE NANCY
>5 7 rue léopold lallement - b.p. 50270
54005 Nancy
>5 7 rue léopold lallement - b.p. 50270
54005 Nancy
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.