Missions principales :

Accueil du public
 Informer et orienter les visiteurs avec amabilité
 Renseigner le public
 Accompagner les personnes handicapées et à mobilité réduite vers les ascenseurs selon le cas
 Réagir avec calme aux situations d’agressivité
 Adapter son intervention aux différents publics
 Connaître le programme des différentes activités journalières du musée

Gestion de la régie et de la billetterie
 Informer les visiteurs des conditions de visite et des différents tarifs adaptés au cas
 Expliquer les différents parcours
 Assurer la gestion de la billetterie
 Gérer le vestiaire, les audioguides si nécessaire

Surveillance de la sécurité des salles et des publics
 Faire respecter les règles de visite
 Veiller aux bonnes conditions de visite de chacun
 Faire le tour de sa salle lors de chaque prise en charge
 Contrôler la présence d’objets encombrants
 Surveiller les visiteurs ayant un comportement décalé
 Interdire toute action qui porterait atteinte à la sécurité des œuvres, des personnes, des biens et du matériel du musée
 Vérifier les collections, mémoriser la disposition des salles et des vitrines
 Identifier et décrire les anomalies sur les œuvres
 Intervenir avec maîtrise en cas de vol, incendie, accident et alerter les services compétents
 Consigner les anomalies et les détériorations constatées dans le cahier des salles du PC sécurité

Missions ponctuelles :

Suppléance de la régie de recettes de Nancy-Musées en l’absence du régisseur principal
 Suivre les ventes et les recettes (entrées et boutique)
 Suivre les dépôts-ventes en lien pour la partie comptable avec le Secrétariat Général
 Tenir les comptes et gérer les stocks des produits en vente en lien avec le régisseur principal et la Trésorerie Municipale
 Assurer les relations avec la Trésorerie Municipale
 Editer les documents pour la tenue de la régie

Suivi des fréquentations et des statistiques de Nancy-Musées
 Etablir les tableaux de bord en fonction des directives
 Alimenter les tableaux de bord mensuellement
 Diffuser les données des fréquentations

Missions complémentaires:

 Renfort caisse sur les sites Nancy-Musées en cas de nécessité de service.
 Remplir d’autres missions conformes aux dispositions générales prévues par le cadre d’emploi des adjoints territoriaux du patrimoine (mise sous pli, transport de courrier…)