MISSION : sous la responsabilité du chef de projet informatique et en lien avec la direction de l'Autonomie et de l'ASE, il.elle assure la mise en oeuvre des projets liés au système d'information (SI) Autonomie et ASE selon les consignes du pilote du projet SI métier et/ou de l'administrateur fonctionnel SI. Il.elle participe au maintien en condition opérationnelle, à l'exploitation, à la performance et à l'évolution du SI (paramétrage, extractions complexes de données, tests des nouvelles versions...). Il.elle garantit la conformité et la qualité des données. Il.elle participe à la bonne appropriation du SI par les utilisateurs
ACTIVITES
Participation au fonctionnement et à la performance du SI
* Participe au fonctionnement et à la performance du SI par des actions appropriées : centralisation des incidents, anomalies et problèmes rencontrés par les utilisateurs (suivi des tickets d'incidents...), paramétrages, recette des états, listes et éditions (bureautiques, comptables...), patch ou montée de version (phase de tests, vérification et validation), comptes et droits d'accès des utilisateurs, etc.
* Accompagne et assiste les utilisateurs dans la bonne utilisation du SI et en cas de difficulté
Conformité et qualité des données
· Assure la mise à jour des référentiels SI métier (nomenclature, vocabulaire métiers, règles de gestion, règlementation...), afin de garantir la conformité et la cohérence des données saisies
· Rédige des notices, instructions, guides d'utilisation du SI et des procédures de saisie, afin de garantir la bonne utilisation du SI et la qualité des données
· Vérifie la complétude, la qualité, la fiabilité et la conformité des données saisies
Production de statistiques, tableaux de bord et indicateurs
· Met à jour et fournit des tableaux de bord et indicateurs de la qualité des données (suivi d'activité lié à la production)
· Met à jour et fournit des tableaux de bord, rapports et statistiques pour le suivi de l'évolution des indicateurs de performance, de pilotage et de mesure de l'activité
· Cible, reformule et gère les demandes de requêtes simples et complexes (création de requêtes, mise en forme de statistiques, rapports, graphiques et tableaux de bords à partir des données extraites du SI)
· Edite et diffuse les données en conformité avec le RGPD
Participation au recensement des besoins métiers et au déploiement de nouveaux outils
· Assure une veille fonctionnelle dans son domaine d'activité pouvant impacter le SI global
· Participe au recensement des nouveaux besoins métiers
· Participe au déploiement de nouveaux logiciels, modules, fonctionnalités, interfaces... et contribue à la réflexion sur le SI
*Participe à l'élaboration du cahier des charges du futur SI en lien avec l'administrateur du SI Autonomie et le chef de projet informatique (DSI)
· Participe aux réunions, groupes de travail et COTECH
Participation à la mise en oeuvre de la sécurité du SI et de la protection des données personnelles
· Met en oeuvre des mesures de sécurité telles que l'authentification des utilisateurs, la gestion des habilitations, l'encadrement de la maintenance, de l'archivage sécurisé et de la destruction de données, de la sécurisation des échanges avec d'autres organismes, de la traçabilité des accès, de la continuité d'activité, etc.
· Met en oeuvre des réponses aux exercices des droits des personnes concernées sur leurs données personnelles
· Relai aux productions d'études d'impact liées à la sécurité du système d'information ou la protection des données