Assistant administratif Accompagnement RSA (H/F)
Offre n° O055251218000092
Publiée le 18/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place Pierre-François Gossin - B.P. 50514, Bar-le-Duc (Meuse (55))
Poste à pourvoir le
01/02/2026
Date limite de candidature
19/01/2026
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de la loi “plein emploi” du 18 décembre 2023, le Département de la Meuse engage l’action de ses équipes vers un accompagnement rénové des bénéficiaires du RSA. Dans ce contexte, le service Accompagnement RSA est dédié à la mise en œuvre de cette politique : déclinaison opérationnelle de la loi, redéfinition des articulations au sein de réseaux d’acteurs pour l’emploi et l’insertion, révision de la gouvernance et des process et outils de travail. Cette équipe a la particularité d’être composée de professionnels “centralisés” et territorialisés, ces derniers œuvrant en collaboration fonctionnelle avec des professionnels de France travail. Intégré à la Direction Emploi, Mobilité, Habitat Logement, et sous l’autorité du responsable de service Accompagnement RSA, l’assistant administratif contribue au projet de mise en œuvre de la loi pour le "plein emploi" sur le territoire du Département. Il est le maillon relationnel en articulation permanente avec les professionnels de l'équipe dédiée, les différents services de l'institution et les partenaires. De par ses connaissances de l'ensemble des processus en œuvre dans le service, il contribue activement à la qualité de l'accueil et à la prise en charge des usagers.
Missions / conditions d'exercice
1- Accueillir les bénéficiaires RSA (BRSA) orientés, identifier et qualifier leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches administratives
- Assurer le suivi des courriers et emails, dont la boîte mail du service
- Assurer le premier accueil physique, numérique et téléphonique par un travail d'écoute et de primo-évaluation
- Renseigner les usagers sur leurs droits et les démarches à effectuer
- Assurer les prises de rendez-vous
- Accompagner les membres de l'équipe dans les permanences déconcentrées
2- Assister les membres de l’équipe dans leurs missions
- Participer à la gestion des agendas, y compris dans le cadre de rendez-vous solidarité, prendre les messages et en assurer la transmission aux membres de l'équipe
- Assister les référents dans les relations avec les partenaires
- Contribuer à la prise en charge des situations en apportant son analyse et sa compréhension de la situation
- Contribuer au lien entre les usagers et les référents et inversement
- Contribuer à la création et à la mise à jour des données dans les outils dédiées (IODAS, RDV solidarités et autres outils dédiés à l’accompagnement au suivi des BRSA)
3- Contribuer activement aux missions du service et accompagner le reporting des actions
- Assurer le reporting nécessaire à l'évaluation en temps réel de l'expérimentation
- Participer au recensement des informations nécessaires à la collecte et au suivi de l'activité
- Contribuer à la définition, à l'évaluation et à la mise en œuvre des actions
- Contribuer activement aux actions de diagnostic et d’accompagnement des bénéficiaires
- Participer aux réunions de réseau pour entretenir le lien partenarial, y compris pour maitriser la commande nationale et les particularités du cadre de travail des professionnels France travail
- Être force de proposition en matière d'animation (en contribution du travail effectué par les membres de l'équipe), de méthode et d'usage dans le service
4- Participer au fonctionnement général du service
- Assister aux réunions de service
- Contribuer à la continuité de l'activité du service en participant aux activités courantes de gestion, y compris les commandes et gestion des stocks de petites fournitures.
- Assurer les permanences du service avec les autres agents sur site
- Assurer un rôle de correspondant local dans des domaines spécifiques
- Contribuer à l'intégration, à la formation et à la prise de poste des nouveaux arrivants (postes permanents, renforts, remplacements, stagiaires...)
- Assurer le suivi des courriers et emails, dont la boîte mail du service
- Assurer le premier accueil physique, numérique et téléphonique par un travail d'écoute et de primo-évaluation
- Renseigner les usagers sur leurs droits et les démarches à effectuer
- Assurer les prises de rendez-vous
- Accompagner les membres de l'équipe dans les permanences déconcentrées
2- Assister les membres de l’équipe dans leurs missions
- Participer à la gestion des agendas, y compris dans le cadre de rendez-vous solidarité, prendre les messages et en assurer la transmission aux membres de l'équipe
- Assister les référents dans les relations avec les partenaires
- Contribuer à la prise en charge des situations en apportant son analyse et sa compréhension de la situation
- Contribuer au lien entre les usagers et les référents et inversement
- Contribuer à la création et à la mise à jour des données dans les outils dédiées (IODAS, RDV solidarités et autres outils dédiés à l’accompagnement au suivi des BRSA)
3- Contribuer activement aux missions du service et accompagner le reporting des actions
- Assurer le reporting nécessaire à l'évaluation en temps réel de l'expérimentation
- Participer au recensement des informations nécessaires à la collecte et au suivi de l'activité
- Contribuer à la définition, à l'évaluation et à la mise en œuvre des actions
- Contribuer activement aux actions de diagnostic et d’accompagnement des bénéficiaires
- Participer aux réunions de réseau pour entretenir le lien partenarial, y compris pour maitriser la commande nationale et les particularités du cadre de travail des professionnels France travail
- Être force de proposition en matière d'animation (en contribution du travail effectué par les membres de l'équipe), de méthode et d'usage dans le service
4- Participer au fonctionnement général du service
- Assister aux réunions de service
- Contribuer à la continuité de l'activité du service en participant aux activités courantes de gestion, y compris les commandes et gestion des stocks de petites fournitures.
- Assurer les permanences du service avec les autres agents sur site
- Assurer un rôle de correspondant local dans des domaines spécifiques
- Contribuer à l'intégration, à la formation et à la prise de poste des nouveaux arrivants (postes permanents, renforts, remplacements, stagiaires...)
Profils recherchés
Connaissances professionnelles : Techniques d’écoute active, Insertion : méthodologie de structuration, de suivi et d’évaluation des parcours, Outils de bureautique et d'informatique, Compétences des collectivités territoriales
Compétences professionnelles : Techniques d'accueil physique et téléphonique des usagers, Savoir communiquer et préserver la confidentialité des échanges et des dossiers, Qualités rédactionnelles, Capacité à analyser et faire des propositions, Techniques de régulation des conflits
Attitudes professionnelles : Sens de l’accueil, Aptitudes relationnelles et pédagogiques, Sens des responsabilités, Travailler en équipe, Aptitude à la polyvalence
Compétences professionnelles : Techniques d'accueil physique et téléphonique des usagers, Savoir communiquer et préserver la confidentialité des échanges et des dossiers, Qualités rédactionnelles, Capacité à analyser et faire des propositions, Techniques de régulation des conflits
Attitudes professionnelles : Sens de l’accueil, Aptitudes relationnelles et pédagogiques, Sens des responsabilités, Travailler en équipe, Aptitude à la polyvalence
Contact et modalités de candidature
Contact
0329457755
Informations complémentaires
Monsieur le Président du Conseil départemental
Département de la Meuse - Direction des Ressources Humaines
BP 50 514 - 55012 BAR LE DUC CEDEX
drh@meuse.fr
Département de la Meuse - Direction des Ressources Humaines
BP 50 514 - 55012 BAR LE DUC CEDEX
drh@meuse.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.