Chargé d'accueil social volant - Lorient
Offre n° O056260105000684
Publiée le 05/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
2 rue de Saint Tropez -, Lorient (Morbihan (56))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
05/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le département du Morbihan recrute un chargé d'accueil social volant
pour son territoire de Lorient – F/H
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des usagers morbihannais ?
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l'accompagnement social en assurant un accueil bienveillant et un premier niveau d'orientation pour les usagers des centres Morbihan solidarités (CMS).
Contribuez à une mission essentielle de service public en facilitant l'accès aux démarches et aux dispositifs sociaux !
Qui sommes-nous ?
Le département du Morbihan, ce sont près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l’ensemble du territoire.
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ https://www.morbihan.fr/
Vous souhaitez exercer un métier de proximité, au cœur de l’action sociale, alliant mobilité, relationnel et service aux usagers ?
Rejoignez l’équipe du territoire d’intervention sociale de Lorient !
Votre environnement de travail :
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la santé, la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé d’accueil social volant :
Au sein du territoire d’intervention sociale de Lorient
Sous la responsabilité du responsable de territoire
En fonction de vos missions vos locaux seront situés au sein de l’un des 4 CMS du territoire de Lorient (La Gare, Kervenanec, P. Philippe, Bd Herriot)
pour son territoire de Lorient – F/H
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des usagers morbihannais ?
Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l'accompagnement social en assurant un accueil bienveillant et un premier niveau d'orientation pour les usagers des centres Morbihan solidarités (CMS).
Contribuez à une mission essentielle de service public en facilitant l'accès aux démarches et aux dispositifs sociaux !
Qui sommes-nous ?
Le département du Morbihan, ce sont près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l’ensemble du territoire.
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ https://www.morbihan.fr/
Vous souhaitez exercer un métier de proximité, au cœur de l’action sociale, alliant mobilité, relationnel et service aux usagers ?
Rejoignez l’équipe du territoire d’intervention sociale de Lorient !
Votre environnement de travail :
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la santé, la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé d’accueil social volant :
Au sein du territoire d’intervention sociale de Lorient
Sous la responsabilité du responsable de territoire
En fonction de vos missions vos locaux seront situés au sein de l’un des 4 CMS du territoire de Lorient (La Gare, Kervenanec, P. Philippe, Bd Herriot)
Missions / conditions d'exercice
Votre quotidien :
Mobile et polyvalent vous êtes amené à exercer sur les quatre CMS du territoire de Lorient afin d’assurer la continuité du service et de répondre aux besoins des usagers. Vous garantissez un accueil de qualité, à la fois généraliste et de primo-accueil.
Vos principales missions :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des CMS
Identifier et qualifier les demandes du public
Orienter les usagers vers les services et interlocuteurs adaptés
Apporter une réponse administrative en favorisant l’accès aux téléprocédures ou services dématérialisés
Aider à la constitution et/ou à l’instruction des dossiers
Effectuer le suivi des démarches administratives du public
Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
Assurer l’organisation des CMS (gestion de planning, organisation de l’espace accueil)
Conditions d’exercice du poste :
Poste à pourvoir à temps plein
Intervention sur les 4 CMS du territoire (La Gare, Kervenanec, P. Philippe, Bd Herriot)
Travail en bureau, sur écran, usage fréquent du téléphone
Contraintes horaires liées à l’ouverture du CMS
25 jours de congés + 22 RTT
Gestion de situations complexes
Conditions de rémunération et avantages :
Rémunération traitement indiciaire + régime indemnitaire
Poste éligible à la NBI accueil
Participation employeur aux cotisations de mutuelle santé et de prévoyance labellisées (sous conditions)
Forfait mobilité durable
Adhésion CNAS et comité d’œuvres sociales interne (sous conditions)
Carte resto
Politique de formation dynamique : parcours formation métier adapté
Mobile et polyvalent vous êtes amené à exercer sur les quatre CMS du territoire de Lorient afin d’assurer la continuité du service et de répondre aux besoins des usagers. Vous garantissez un accueil de qualité, à la fois généraliste et de primo-accueil.
Vos principales missions :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des CMS
Identifier et qualifier les demandes du public
Orienter les usagers vers les services et interlocuteurs adaptés
Apporter une réponse administrative en favorisant l’accès aux téléprocédures ou services dématérialisés
Aider à la constitution et/ou à l’instruction des dossiers
Effectuer le suivi des démarches administratives du public
Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
Assurer l’organisation des CMS (gestion de planning, organisation de l’espace accueil)
Conditions d’exercice du poste :
Poste à pourvoir à temps plein
Intervention sur les 4 CMS du territoire (La Gare, Kervenanec, P. Philippe, Bd Herriot)
Travail en bureau, sur écran, usage fréquent du téléphone
Contraintes horaires liées à l’ouverture du CMS
25 jours de congés + 22 RTT
Gestion de situations complexes
Conditions de rémunération et avantages :
Rémunération traitement indiciaire + régime indemnitaire
Poste éligible à la NBI accueil
Participation employeur aux cotisations de mutuelle santé et de prévoyance labellisées (sous conditions)
Forfait mobilité durable
Adhésion CNAS et comité d’œuvres sociales interne (sous conditions)
Carte resto
Politique de formation dynamique : parcours formation métier adapté
Profils recherchés
Ce poste est fait pour vous SI vous :
connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
connaissez les principaux services numériques relatifs à l’accès aux droits
savez faire preuve d’adaptabilité
Et SI vous savez :
évaluer une situation d’urgence et prendre du recul
pratiquer l'écoute active et disposer de solides capacités relationnelles permettant de faire face à des situations à forte charge émotionnelle
gérer la confidentialité et être discret
Votre petit PLUS :
Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
connaissez les principaux services numériques relatifs à l’accès aux droits
savez faire preuve d’adaptabilité
Et SI vous savez :
évaluer une situation d’urgence et prendre du recul
pratiquer l'écoute active et disposer de solides capacités relationnelles permettant de faire face à des situations à forte charge émotionnelle
gérer la confidentialité et être discret
Votre petit PLUS :
Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
Contact et modalités de candidature
Contact
0297548000
Informations complémentaires
Conditions pour postuler :
Vous êtes fonctionnaire de catégorie B ou lauréat du concours de rédacteur et avez exercé sur des fonctions similaires.
La collectivité est investie dans l'accompagnement des collaborateurs reconnus travailleurs handicapés. L’ensemble des recrutements s’effectuent par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap (bénéficiaires de l'obligation d'emploi).
Lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti, un contractuel peut être recruté sur ce poste pour une durée de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans et pouvant conduire à l’octroi d’un CDI à l’issue.
Votre candidature en ligne, à l'attention du Président du Conseil départemental, devra comporter obligatoirement un CV et une lettre de motivation. Pour les candidats titulaires externes, transmettre obligatoirement votre dernier arrêté de situation administrative.
Sous réserve de modification, les entretiens se dérouleront à la DGAS - 64 rue Anita Conti à VANNES, le 12/02/2026.
Vous êtes fonctionnaire de catégorie B ou lauréat du concours de rédacteur et avez exercé sur des fonctions similaires.
La collectivité est investie dans l'accompagnement des collaborateurs reconnus travailleurs handicapés. L’ensemble des recrutements s’effectuent par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap (bénéficiaires de l'obligation d'emploi).
Lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti, un contractuel peut être recruté sur ce poste pour une durée de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans et pouvant conduire à l’octroi d’un CDI à l’issue.
Votre candidature en ligne, à l'attention du Président du Conseil départemental, devra comporter obligatoirement un CV et une lettre de motivation. Pour les candidats titulaires externes, transmettre obligatoirement votre dernier arrêté de situation administrative.
Sous réserve de modification, les entretiens se dérouleront à la DGAS - 64 rue Anita Conti à VANNES, le 12/02/2026.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.