Assistante de gestion administrative polyvalente
Offre n° O056260724001213
Publiée le 24/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Située dans le département du Morbihan, en Bretagne, Languidic est une commune rurale en plein essor située non loin du littoral et offrant de nombreux atouts :
- Cadre de vie privilégié : mêlant patrimoine remarquable, nature et dynamisme avec environ 8 000 habitants répartis sur plus de 109 km², c’est l’une des communes les plus étendues du département, offrant un cadre de vie agréable et proche des pôles économiques.
Située à 20 minutes de Lorient, la proximité avec la voie express RN165 et la RN24 pour les axes vers Lorient, Vannes et Rennes, permet de faciliter les déplacements.
- Ville fleurie & environnement : dotée du label “Ville fleurie 2 fleurs”, Languidic dispose d’un engagement local pour le paysage, pour un urbanisme équilibré, tout en veillant au respect des milieux naturels.
- Proximité économique : intégrée à Lorient Agglomération, la commune bénéficie des infrastructures alentours. La commune dispose également d’équipements tout public tels que : écoles, aires de jeux, structures sportives, city-park, espace des médias et des arts (médiathèque gratuite pour les Languidiciens et école de musique), etc.
- Développement & projets : Languidic investit dans l’aménagement urbain, les logements, les équipements publics (éco quartier, salle de sport, réaménagements, nouvel EHPAD en construction).
- Vie locale riche : Riche d’un tissu associatif et culturel, d’initiatives citoyennes (comme “Les LANG’ducteurs”), de commerces de proximité, la ville se caractérise par ailleurs par une identité bretonne marquée sur l’ensemble du territoire en qualité d’adhérente à la Charte de la promotion de la langue et de la culture bretonnes.
- Cadre de vie privilégié : mêlant patrimoine remarquable, nature et dynamisme avec environ 8 000 habitants répartis sur plus de 109 km², c’est l’une des communes les plus étendues du département, offrant un cadre de vie agréable et proche des pôles économiques.
Située à 20 minutes de Lorient, la proximité avec la voie express RN165 et la RN24 pour les axes vers Lorient, Vannes et Rennes, permet de faciliter les déplacements.
- Ville fleurie & environnement : dotée du label “Ville fleurie 2 fleurs”, Languidic dispose d’un engagement local pour le paysage, pour un urbanisme équilibré, tout en veillant au respect des milieux naturels.
- Proximité économique : intégrée à Lorient Agglomération, la commune bénéficie des infrastructures alentours. La commune dispose également d’équipements tout public tels que : écoles, aires de jeux, structures sportives, city-park, espace des médias et des arts (médiathèque gratuite pour les Languidiciens et école de musique), etc.
- Développement & projets : Languidic investit dans l’aménagement urbain, les logements, les équipements publics (éco quartier, salle de sport, réaménagements, nouvel EHPAD en construction).
- Vie locale riche : Riche d’un tissu associatif et culturel, d’initiatives citoyennes (comme “Les LANG’ducteurs”), de commerces de proximité, la ville se caractérise par ailleurs par une identité bretonne marquée sur l’ensemble du territoire en qualité d’adhérente à la Charte de la promotion de la langue et de la culture bretonnes.
Lieu de travail
2 Rue de la Mairie, Languidic (Morbihan (56))
Poste à pourvoir le
28/08/2026
Date limite de candidature
28/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
L’Assistant.e de gestion administrative polyvalente accueille oriente en renseigne le public/les bénéficiaires.
Il/Elle accompagne la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Il/Elle représente l'image de la collectivité et du Centre Communal d'Action Sociale auprès des usagers. Relai opérationnel à la Responsable du CCAS, il/elle identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés.
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Responsable du CCAS, l’agent évolue sur un poste mutualisé avec le service à la population de la VILLE à hauteur de 10%.
Il/Elle accompagne la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Il/Elle représente l'image de la collectivité et du Centre Communal d'Action Sociale auprès des usagers. Relai opérationnel à la Responsable du CCAS, il/elle identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés.
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Responsable du CCAS, l’agent évolue sur un poste mutualisé avec le service à la population de la VILLE à hauteur de 10%.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Missions communes à la VILLE et au CCAS :
• Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisés :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public à la borne d’accueil de la Mairie et au bureau du CCAS en matière d’aide sociale,
- Accompagner l'usager dans l'expression de sa demande,
- Prendre et transmettre des messages aux personnes concernées,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, les courriels et messages reçus par différents canaux
- Adapter son intervention et son registre de communication à la diversité des usagers et en fonction des différents canaux de communication,
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions,
- Appliquer des principes de neutralité et de non-discrimination face aux situations et aux demandes,
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes,
• Renseignement et orientation du public :
- Qualifier les demandes du public et les hiérarchiser selon leur caractère d'urgence ou de priorité,
- Présenter des documents d'information et de communication,
- Orienter le public vers les personnes et services compétents,
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité et du CCAS,
- Orienter et informer les usagers dans la réalisation de démarches administratives papiers ou dématérialisées,
Missions affectées pour les besoins du service des Solidarités :
• Identification et qualification des demandes sociales :
- Gestion du courrier administratif et des domiciliations/demandes de logements sociaux,
- Effectuer une analyse de premier niveau des demandes d’aides sociales courantes pour évaluer le besoin de la personne et en garantir l’instruction,
- Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande,
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du CCAS,
- Prendre en charge les bénéficiaires de la banque alimentaire et en assurer un suivi,
- Gestion des actions ponctuelles : inscription repas, colis des aînés, tenir à jour le registre des personnes vulnérables…
- Vérifier la complétude et la conformité des dossiers de demande et donner une information aux personnes sur le suivi de leurs dossiers,
- Participation aux réunions de travail avec les différentes instances et notamment les commissions d’aides financières : appuie lors de la présentation des dossiers auprès des élus sur contexte des demandes pré instruites
Activités affectées pour les besoins du service à la population (mise à disposition à hauteur de 10%) :
• Réalisation de tâches administratives :
- Rechercher, sélectionner et diffuser des informations à destination du public ou des services (revue de presse, etc),
- Renseigner et tenir à jour l’affichage mairie relatif au service à la population,
- Réceptionner, affranchir et assurer la distribution du courrier selon les circuits en vigueur,
- Assurer la gestion des plannings des salles communales dans google agenda (hors salles de sport) et des clefs en veillant à l’enregistrement des réservations sur l’application dédiée.
Missions communes à la VILLE et au CCAS :
• Accueil du public en fonction des différents canaux de communication utilisés :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public à la borne d’accueil de la Mairie et au bureau du CCAS en matière d’aide sociale,
- Accompagner l'usager dans l'expression de sa demande,
- Prendre et transmettre des messages aux personnes concernées,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, les courriels et messages reçus par différents canaux
- Adapter son intervention et son registre de communication à la diversité des usagers et en fonction des différents canaux de communication,
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions,
- Appliquer des principes de neutralité et de non-discrimination face aux situations et aux demandes,
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes,
• Renseignement et orientation du public :
- Qualifier les demandes du public et les hiérarchiser selon leur caractère d'urgence ou de priorité,
- Présenter des documents d'information et de communication,
- Orienter le public vers les personnes et services compétents,
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité et du CCAS,
- Orienter et informer les usagers dans la réalisation de démarches administratives papiers ou dématérialisées,
Missions affectées pour les besoins du service des Solidarités :
• Identification et qualification des demandes sociales :
- Gestion du courrier administratif et des domiciliations/demandes de logements sociaux,
- Effectuer une analyse de premier niveau des demandes d’aides sociales courantes pour évaluer le besoin de la personne et en garantir l’instruction,
- Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande,
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du CCAS,
- Prendre en charge les bénéficiaires de la banque alimentaire et en assurer un suivi,
- Gestion des actions ponctuelles : inscription repas, colis des aînés, tenir à jour le registre des personnes vulnérables…
- Vérifier la complétude et la conformité des dossiers de demande et donner une information aux personnes sur le suivi de leurs dossiers,
- Participation aux réunions de travail avec les différentes instances et notamment les commissions d’aides financières : appuie lors de la présentation des dossiers auprès des élus sur contexte des demandes pré instruites
Activités affectées pour les besoins du service à la population (mise à disposition à hauteur de 10%) :
• Réalisation de tâches administratives :
- Rechercher, sélectionner et diffuser des informations à destination du public ou des services (revue de presse, etc),
- Renseigner et tenir à jour l’affichage mairie relatif au service à la population,
- Réceptionner, affranchir et assurer la distribution du courrier selon les circuits en vigueur,
- Assurer la gestion des plannings des salles communales dans google agenda (hors salles de sport) et des clefs en veillant à l’enregistrement des réservations sur l’application dédiée.
Profils recherchés
SAVOIRS/ CONNAISSANCES
Maîtrise du fonctionnement et de l’organisation des collectivités territoriales – Cadre réglementaire de l'action sociale - Connaissance en matière de financement et plan d’aide usagers - Connaissances des politiques sociales – organisation et organigramme de la collectivité – directives et procédures d’instruction des dossiers- procédures de transmission des demandes – droits et obligations des usagers – droits et obligations des fonctionnaires et agents publics – RGPD – principe du service public – valeurs de la République et laïcité – règles rédactionnelles administratives – Connaissance des caractéristiques des publics de l’action sociale – Notions d’éthique, de dignité de la personne et de déontologie – Typologie des demandes et des urgences sociales.
SAVOIRS FAIRE / COMPETENCES TECHNIQUES
Capacité de planification de son travail et de gestion des priorités - Capacité d'application des textes réglementaires, et de suivi des procédures (réglementation relative à l’aide sociale) - Maîtrise des outils informatiques et aptitude à travailler sur des logiciels métiers – Traiter, instruire ou orienter une demande - Maitrise de la rédaction administrative - Savoir rédiger de manière claire et concise – Techniques et postures professionnelles de la relation accueil – fonctionnement du standard téléphonique, d’Outlook et d’internet – techniques et outils de communication - maîtrise des méthodes de classement et d’archivage – techniques de gestion de conflit – technique de secrétariat - Respecter la confidentialité des dossiers
SAVOIRS ETRE / APTITUDES
Forte capacité à travailler en équipe et en transversalité - Sens de l’organisation, de la priorisation et capacité à gérer les urgences - Esprit d’analyse et de synthèse - Capacité à être force de propositions – Capacité à rendre compte et à partager l’information - Fortes qualités relationnelles (contact, écoute, pédagogie, adaptation aux interlocuteurs) - Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit - Rigueur et méthode dans la pratique professionnelle – Maîtrise de soi et gestion du stress - Autonomie – Disponibilité – Réactivité – Dynamisme – Grande discrétion - confidentialité – Polyvalence - Qualités rédactionnelles - Respecter la confidentialité des dossiers et de la vie privée des bénéficiaires/usagers
Maîtrise du fonctionnement et de l’organisation des collectivités territoriales – Cadre réglementaire de l'action sociale - Connaissance en matière de financement et plan d’aide usagers - Connaissances des politiques sociales – organisation et organigramme de la collectivité – directives et procédures d’instruction des dossiers- procédures de transmission des demandes – droits et obligations des usagers – droits et obligations des fonctionnaires et agents publics – RGPD – principe du service public – valeurs de la République et laïcité – règles rédactionnelles administratives – Connaissance des caractéristiques des publics de l’action sociale – Notions d’éthique, de dignité de la personne et de déontologie – Typologie des demandes et des urgences sociales.
SAVOIRS FAIRE / COMPETENCES TECHNIQUES
Capacité de planification de son travail et de gestion des priorités - Capacité d'application des textes réglementaires, et de suivi des procédures (réglementation relative à l’aide sociale) - Maîtrise des outils informatiques et aptitude à travailler sur des logiciels métiers – Traiter, instruire ou orienter une demande - Maitrise de la rédaction administrative - Savoir rédiger de manière claire et concise – Techniques et postures professionnelles de la relation accueil – fonctionnement du standard téléphonique, d’Outlook et d’internet – techniques et outils de communication - maîtrise des méthodes de classement et d’archivage – techniques de gestion de conflit – technique de secrétariat - Respecter la confidentialité des dossiers
SAVOIRS ETRE / APTITUDES
Forte capacité à travailler en équipe et en transversalité - Sens de l’organisation, de la priorisation et capacité à gérer les urgences - Esprit d’analyse et de synthèse - Capacité à être force de propositions – Capacité à rendre compte et à partager l’information - Fortes qualités relationnelles (contact, écoute, pédagogie, adaptation aux interlocuteurs) - Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit - Rigueur et méthode dans la pratique professionnelle – Maîtrise de soi et gestion du stress - Autonomie – Disponibilité – Réactivité – Dynamisme – Grande discrétion - confidentialité – Polyvalence - Qualités rédactionnelles - Respecter la confidentialité des dossiers et de la vie privée des bénéficiaires/usagers
Contact et modalités de candidature
Contact
0297651919
Informations complémentaires
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + CNAS + Amicale du personnel + CIA + Participation employeur à la
prévoyance et à la mutuelle (adhésions facultatives)
Tarifs communaux appliqués pour les agents et leurs familles concernant l'Ecole de musique, la Médiathèque, la restauration
scolaire, l'extra et le périscolaire, sur prise en compte du quotient familial.
Les candidatures (lettre de motivation, CV, copie des diplômes, copie de la dernière situation administrative) sont à adresser à :
Monsieur LE PRESIDENT DU CCAS
Mairie de LANGUIDIC
2 Rue de la Mairie
56440 LANGUIDIC
ou par courriel au : recrutement@languidic.bzh
prévoyance et à la mutuelle (adhésions facultatives)
Tarifs communaux appliqués pour les agents et leurs familles concernant l'Ecole de musique, la Médiathèque, la restauration
scolaire, l'extra et le périscolaire, sur prise en compte du quotient familial.
Les candidatures (lettre de motivation, CV, copie des diplômes, copie de la dernière situation administrative) sont à adresser à :
Monsieur LE PRESIDENT DU CCAS
Mairie de LANGUIDIC
2 Rue de la Mairie
56440 LANGUIDIC
ou par courriel au : recrutement@languidic.bzh
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.