Agent de médiation et de prévention
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O057211000435330
Publiée le 25/10/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Médiathèque Verlaine, Metz (Moselle)
Poste à pourvoir le
01/01/2022
Date limite de candidature
23/11/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du responsable de site, l'agent de médiation et de prévention a en charge la gestion de l'accueil des publics divers et sensibles. Il conduit une médiation préventive par une veille dans les espaces publics et intervient sur les situations de dysfonctionnement en matière de biens et d'équipements publics.
Il assure également le contrôle des pass sanitaires.
Il assure également le contrôle des pass sanitaires.
Missions / conditions d'exercice
Assurer une médiation préventive par une présence dans les espaces publics, créer et entretenir au quotidien un climat positif par son comportement sa disponibilité et ses contacts.
Orienter, faciliter et contrôler l'accès des usagers aux services publics.
Réguler les conflits par le dialogue et résoudre les situations conflictuelles entre usagers, contribuer à lutter contre les incivilités
Assurer la sécurité des personnes, sa propre sécurité et celle de l'équipe en attendant l'intervention des services compétents si besoin
Veiller à la bonne mise en service des accès et des locaux avant l'ouverture et après la fermeture au public (alarmes, grilles,...)
Repérer et recenser les interventions de réparation bâtiment et mobilier en lien avec le pôle administratif et financier.
Assurer diverses missions en lien avec l'activité du réseau (manutention, installation de salles, tournée, contribution aux missions internes liées au prêt de documents,...)
Orienter, faciliter et contrôler l'accès des usagers aux services publics.
Réguler les conflits par le dialogue et résoudre les situations conflictuelles entre usagers, contribuer à lutter contre les incivilités
Assurer la sécurité des personnes, sa propre sécurité et celle de l'équipe en attendant l'intervention des services compétents si besoin
Veiller à la bonne mise en service des accès et des locaux avant l'ouverture et après la fermeture au public (alarmes, grilles,...)
Repérer et recenser les interventions de réparation bâtiment et mobilier en lien avec le pôle administratif et financier.
Assurer diverses missions en lien avec l'activité du réseau (manutention, installation de salles, tournée, contribution aux missions internes liées au prêt de documents,...)
Profils recherchés
Aptitudes relationnelles, goût pour le travail en équipe
Sens du service public
Polyvalence et capacités d'adaptation
Connaissance des techniques d'évaluation de situation, de gestion des conflits et de résolution des problèmes
Maîtriser les techniques de prise de parole en public
Maîtriser l'outil informatique et suite bureautique (et logiciel spécialisé si besoin : GIMA)
Permis de conduire obligatoire
Aptitude au port de charges
Habilitation électrique souhaitée
Temps complet du mardi au samedi
Déplacements réguliers dans les Bibliothèques-Médiathèques du réseau
Port de charges
Sens du service public
Polyvalence et capacités d'adaptation
Connaissance des techniques d'évaluation de situation, de gestion des conflits et de résolution des problèmes
Maîtriser les techniques de prise de parole en public
Maîtriser l'outil informatique et suite bureautique (et logiciel spécialisé si besoin : GIMA)
Permis de conduire obligatoire
Aptitude au port de charges
Habilitation électrique souhaitée
Temps complet du mardi au samedi
Déplacements réguliers dans les Bibliothèques-Médiathèques du réseau
Port de charges
Contact et modalités de candidature
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.