Chargé(e) d'Accueil polyvalent(e) - Golf de Bitche
Offre n° O057260219000671
Publiée le 19/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
HOTEL DE VILLE - 31 RUE MARECHAL FOCH - BP 30047, Bitche (Moselle (57))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Golf de Bitche recrute un(e) Chargé(e) d’Accueil polyvalent(e) afin de renforcer son équipe et contribuer activement au développement du club.
Équipement sportif municipal situé dans un environnement naturel reconnu, le golf constitue un lieu de pratique sportive, de vie associative et d’accueil touristique.
L’accueil est un poste stratégique au cœur de la relation client, de l’animation sportive et de la performance économique du site.
Équipement sportif municipal situé dans un environnement naturel reconnu, le golf constitue un lieu de pratique sportive, de vie associative et d’accueil touristique.
L’accueil est un poste stratégique au cœur de la relation client, de l’animation sportive et de la performance économique du site.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir physiquement et téléphoniquement les membres, visiteurs et partenaires
Informer les clients sur les services, tarifs, compétitions et conditions d’accès au parcours
Garantir une expérience client professionnelle, réactive et qualitative
Gérer les situations délicates avec diplomatie et autorité
Gérer les départs (membres, green-fees, groupes) via le logiciel métier
Organiser administrativement les compétitions (inscriptions, encaissements, édition des résultats)
Assurer la coordination avec l’enseignement, le terrain et la restauration
Mettre à jour les fichiers membres et les licences fédérales
Assurer les encaissements (green-fees, abonnements, pro-shop, practice)
Réaliser l’ouverture et la clôture de caisse, contrôler les écarts
Émettre les documents administratifs courants et assurer un suivi rigoureux
Contribuer au suivi des indicateurs d’activité
Développer la vente additionnelle (voiturettes, practice, abonnements, produits boutique)
Conseiller la clientèle et valoriser l’offre du club
Participer à l’optimisation du taux d’occupation et du panier moyen
Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du point de vente
Participer activement à l’animation de la vie sportive et à la valorisation des compétitions et événements du club
Relayer et promouvoir les actualités, offres commerciales et temps forts via les réseaux sociaux, le site internet et les supports de communication
Contribuer à la visibilité et à l’attractivité du golf auprès des membres, visiteurs et partenaires
Veiller au respect du règlement intérieur et au bon déroulement des départs, en cohérence avec l’image professionnelle et sportive du club
Participer au rayonnement d’une image dynamique, conviviale et performante du Golf de Bitche
Informer les clients sur les services, tarifs, compétitions et conditions d’accès au parcours
Garantir une expérience client professionnelle, réactive et qualitative
Gérer les situations délicates avec diplomatie et autorité
Gérer les départs (membres, green-fees, groupes) via le logiciel métier
Organiser administrativement les compétitions (inscriptions, encaissements, édition des résultats)
Assurer la coordination avec l’enseignement, le terrain et la restauration
Mettre à jour les fichiers membres et les licences fédérales
Assurer les encaissements (green-fees, abonnements, pro-shop, practice)
Réaliser l’ouverture et la clôture de caisse, contrôler les écarts
Émettre les documents administratifs courants et assurer un suivi rigoureux
Contribuer au suivi des indicateurs d’activité
Développer la vente additionnelle (voiturettes, practice, abonnements, produits boutique)
Conseiller la clientèle et valoriser l’offre du club
Participer à l’optimisation du taux d’occupation et du panier moyen
Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du point de vente
Participer activement à l’animation de la vie sportive et à la valorisation des compétitions et événements du club
Relayer et promouvoir les actualités, offres commerciales et temps forts via les réseaux sociaux, le site internet et les supports de communication
Contribuer à la visibilité et à l’attractivité du golf auprès des membres, visiteurs et partenaires
Veiller au respect du règlement intérieur et au bon déroulement des départs, en cohérence avec l’image professionnelle et sportive du club
Participer au rayonnement d’une image dynamique, conviviale et performante du Golf de Bitche
Profils recherchés
Sens aigu du service et de la communication
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément
Aisance commerciale et goût du développement
Rigueur administrative et fiabilité financière
Esprit d’équipe et autonomie
Une première expérience en accueil, relation client ou commerce est appréciée.
La connaissance du golf constitue un atout.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de réservation souhaitée :
Netgolf
RMS9
Canva
Pack office
Réseaux sociaux
La maîtrise de l’allemand et de l’anglais est recommandée.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément
Aisance commerciale et goût du développement
Rigueur administrative et fiabilité financière
Esprit d’équipe et autonomie
Une première expérience en accueil, relation client ou commerce est appréciée.
La connaissance du golf constitue un atout.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de réservation souhaitée :
Netgolf
RMS9
Canva
Pack office
Réseaux sociaux
La maîtrise de l’allemand et de l’anglais est recommandée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0387960013
Informations complémentaires
Poste à temps plein (annualisation du temps de travail)
Travail en semaine, week-ends et jours fériés
Rémunération selon profil et expérience
Rémunération selon expérience et grille indiciaire de la fonction publique territoriale
Régime indemnitaire : IFSE et CIA
Participation mutuelle santé et prévoyance sous conditions
Adhésion au CNAS
Le poste offre une réelle responsabilité dans le fonctionnement et le développement du club. Il s’adresse à une personne souhaitant s’impliquer durablement dans un environnement sportif, exigeant et orienté performance.
Adresser une lettre de motivation manuscrite et un curriculum vitae par courriel à : rh@ville-bitche.fr ou par courrier à : Monsieur Benoît KIEFFER
Maire de la Ville de Bitche
Hôtel de Ville
31, rue du Maréchal Foch
57230 BITCHE
Travail en semaine, week-ends et jours fériés
Rémunération selon profil et expérience
Rémunération selon expérience et grille indiciaire de la fonction publique territoriale
Régime indemnitaire : IFSE et CIA
Participation mutuelle santé et prévoyance sous conditions
Adhésion au CNAS
Le poste offre une réelle responsabilité dans le fonctionnement et le développement du club. Il s’adresse à une personne souhaitant s’impliquer durablement dans un environnement sportif, exigeant et orienté performance.
Adresser une lettre de motivation manuscrite et un curriculum vitae par courriel à : rh@ville-bitche.fr ou par courrier à : Monsieur Benoît KIEFFER
Maire de la Ville de Bitche
Hôtel de Ville
31, rue du Maréchal Foch
57230 BITCHE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.