GESTIONNAIRE DE DOSSIERS MESURES D'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL PERSONNALISE A METZ H/F
Offre n° O057260824000821
Publiée le 24/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
28/30 avenue André Malraux, Metz (Moselle (57))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
24/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l'ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l'attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,... . Les services départementaux assurent la mise oeuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en oeuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l'ensemble du territoire mosellan.
Rattaché au Chef du Bureau de la Gestion Administrative et Financière des Dispositifs Transversaux (BGAFDT), vous :
- assurez le bon déroulement administratif des Mesures d'Accompagnement Social Personnalisés (MASP)
- préparez, assistez, rédigez des comptes rendus et courriers des commissions plénières et de renouvellement
- instruisez les premières demandes ou renouvelez les dossiers
- répondez aux sollicitations des services instructeurs, du prestataire de service et aux usagers
- gérez l'instruction de la mise en paiement mensuelle due
- gérez la compilation des données statistiques contribuant au suivi de l'activité et au rapport annuel de la Direction
Rattaché au Chef du Bureau de la Gestion Administrative et Financière des Dispositifs Transversaux (BGAFDT), vous :
- assurez le bon déroulement administratif des Mesures d'Accompagnement Social Personnalisés (MASP)
- préparez, assistez, rédigez des comptes rendus et courriers des commissions plénières et de renouvellement
- instruisez les premières demandes ou renouvelez les dossiers
- répondez aux sollicitations des services instructeurs, du prestataire de service et aux usagers
- gérez l'instruction de la mise en paiement mensuelle due
- gérez la compilation des données statistiques contribuant au suivi de l'activité et au rapport annuel de la Direction
Missions / conditions d'exercice
Activités attendues
- assurer l'accueil téléphonique de l'usager, écouter la demande et le renseigner
- assurer le secrétariat du service
- réceptionner et enregistrer les demandes MASP et s'assurer de la recevabilité des dossiers
- préparer et assister aux commissions MASP, rédiger les comptes rendus et notifier les décisions
- informer les services demandeurs, les usagers et le prestataire à l'issue des commissions
- tenir à jour les tableaux de bord
- assurer le suivi de la réalisation des actions complémentaires à la charge du prestataire tel que prévu dans le cadre du Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens (CPOM)
- faire les mises en paiement mensuel
- établir et saisir les données statistiques mensuelles et annuelles
- organiser, classer, archiver les dossiers et documents du service
- Résidence administrative à CREUTZWALD
- Temps de travail : 39h par semaine (7h50 par jour)
- assurer l'accueil téléphonique de l'usager, écouter la demande et le renseigner
- assurer le secrétariat du service
- réceptionner et enregistrer les demandes MASP et s'assurer de la recevabilité des dossiers
- préparer et assister aux commissions MASP, rédiger les comptes rendus et notifier les décisions
- informer les services demandeurs, les usagers et le prestataire à l'issue des commissions
- tenir à jour les tableaux de bord
- assurer le suivi de la réalisation des actions complémentaires à la charge du prestataire tel que prévu dans le cadre du Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens (CPOM)
- faire les mises en paiement mensuel
- établir et saisir les données statistiques mensuelles et annuelles
- organiser, classer, archiver les dossiers et documents du service
- Résidence administrative à CREUTZWALD
- Temps de travail : 39h par semaine (7h50 par jour)
Profils recherchés
- connaître la législation sociale et médico-sociale (le champ d'intervention des travailleurs sociaux et médico-sociaux du Département et autres institutions) et plus spécifiquement la règlementation en matière de protection des adultes de la procédure MASP,
- maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique, dans le respect du secret professionnel et de l'usager,
- maîtriser les techniques de gestion des conflits et d'accueil des publics difficiles,
- posséder des qualités d'organisation, de gestion et de discrétion,
- maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint),
- maîtriser les techniques de secrétariat.
- maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique, dans le respect du secret professionnel et de l'usager,
- maîtriser les techniques de gestion des conflits et d'accueil des publics difficiles,
- posséder des qualités d'organisation, de gestion et de discrétion,
- maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint),
- maîtriser les techniques de secrétariat.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Rémunération statutaire selon statut, profil et expérience professionnelleRégime indemnitaire (RIFSEEP + CIA)25 jours de congés + 23 jours de RTT (+ 2 jours fractionnement, sous conditions)Télétravail possible, selon règlementation interne. PC portable à disposition.Prise en charge des frais de transport en commun domicile - lieu de travail, à hauteur de 75 % ou parking gratuit à dispositionTicket restaurant sous conditionParticipation à la mutuelle (santé et prévoyance) si contrat labelliséFormation continue tout au long de la vie professionnelleAccompagnement à la préparation aux concours / examens de la Fonction Publique TerritorialePossibilité d'ouvrir un Compte Épargne Temps, sous conditions - portabilité possibleAdhésion gratuite au CNAS (cnas.fr) - Possibilité d'adhésion à l'Amicale du Personnel (www.amicale-moselle.fr)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.