Technicien informatique
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Offre n° O059241018001460
Publiée le 18/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
- Grand Place - CS 70737, Roubaix (Nord)
Poste à pourvoir le
01/12/2024
Date limite de candidature
17/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé lors d'une promotion interne
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de toutes les initiatives, toutes les idées, toutes les audaces, toutes les cultures et toutes les énergies recrute un technicien informatique (f/h) sur le cadre d’emploi des techniciens territoriaux pour la Direction des Systèmes d’Information.
Prendre la vie côté Roubaix, c’est faire le choix d’une ville où l’audace, l’innovation, la création, l’ouverture ne sont pas de vains mots. Roubaix (98 000 habitants, 3e ville des Hauts-de-France), on y habite, on y travaille, on y crée, on s’y instruit. Bref, on y réussit ! Et si, comme 12 000 étudiants et 46 000 salariés, vous preniez la vie côté Roubaix ? Notre collectivité compte déjà 2400 talents : Rejoignez-les !
Prendre la vie côté Roubaix, c’est faire le choix d’une ville où l’audace, l’innovation, la création, l’ouverture ne sont pas de vains mots. Roubaix (98 000 habitants, 3e ville des Hauts-de-France), on y habite, on y travaille, on y crée, on s’y instruit. Bref, on y réussit ! Et si, comme 12 000 étudiants et 46 000 salariés, vous preniez la vie côté Roubaix ? Notre collectivité compte déjà 2400 talents : Rejoignez-les !
Missions / conditions d'exercice
Le technicien informatique (f/h) assure le maintien en condition opérationnelle du système d’information, principalement le SVP informatique, le dépannage, le déploiement des nouvelles solutions, l’exploitation informatique (sauvegarde, suivi des traitements automatiques) et la surveillance du système d’information. Chaque année 2300 interventions sont réalisées auxquelles s’ajoutent 700 interventions programmées. Certaines interventions peuvent être externalisées en fonction de l’expertise requise ou du plan de charge du service. Le parc informatique est constitué de 1700 postes sur 90 sites interconnectés.
Vous savez :
• Assurer la gestion courante de l'exploitation, la gestion et la résolution des incidents, la préparation et l'installation d'équipements dans le respect des plannings et des délais;
• Réaliser les interventions techniques avec la qualité attendue et maintient les équipements en condition opérationnelle;
• Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, systèmes, serveurs, équipements de réseau, de connexion, de sécurité, postes de travail et tout autre équipement géré par le service;
• Contrôler la sécurité et le bon fonctionnement des équipements;
• Utiliser les outils de gestion de l’équipe (gestion de parc, gestion des interventions, base procédures, etc…)
• Prendre en charge la Hot Line à tour de rôle et réalise une assistance bureautique et messagerie de 1er niveau;
• Assurer les missions courantes du technicien informatique et réseau
• Prend en charge des projets techniques simples;
• Assurer des missions de pédagogie et de médiation numérique auprès des utilisateurs (appropriation des outils matériels et logiciels).
Vous savez :
• Assurer la gestion courante de l'exploitation, la gestion et la résolution des incidents, la préparation et l'installation d'équipements dans le respect des plannings et des délais;
• Réaliser les interventions techniques avec la qualité attendue et maintient les équipements en condition opérationnelle;
• Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, systèmes, serveurs, équipements de réseau, de connexion, de sécurité, postes de travail et tout autre équipement géré par le service;
• Contrôler la sécurité et le bon fonctionnement des équipements;
• Utiliser les outils de gestion de l’équipe (gestion de parc, gestion des interventions, base procédures, etc…)
• Prendre en charge la Hot Line à tour de rôle et réalise une assistance bureautique et messagerie de 1er niveau;
• Assurer les missions courantes du technicien informatique et réseau
• Prend en charge des projets techniques simples;
• Assurer des missions de pédagogie et de médiation numérique auprès des utilisateurs (appropriation des outils matériels et logiciels).
Profils recherchés
❱ Savoir faire
• Rendre compte de son activité et alerter en cas de dysfonctionnement
• Bac +2 informatique ou justifiant d’une expérience professionnelle significative Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, etc)
• La connaissance et la maîtrise de plusieurs environnements informatiques sont nécessaires : Windows, Linux, Réseau Lan et Wan, Sécurité (Firewall, sauvegardes), bureautique, tablettes, smartphones.
❱ Savoir être
• Discrétion professionnelle et confidentialité
• Sens du service public et de l’accueil
• Sens développé du travail en équipe
• Savoir communiquer auprès de ses collègues, des utilisateurs et de sa hiérarchie
• Autonomie dans le travail, rigueur, organisation, pédagogue
• Rendre compte de son activité et alerter en cas de dysfonctionnement
• Bac +2 informatique ou justifiant d’une expérience professionnelle significative Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, etc)
• La connaissance et la maîtrise de plusieurs environnements informatiques sont nécessaires : Windows, Linux, Réseau Lan et Wan, Sécurité (Firewall, sauvegardes), bureautique, tablettes, smartphones.
❱ Savoir être
• Discrétion professionnelle et confidentialité
• Sens du service public et de l’accueil
• Sens développé du travail en équipe
• Savoir communiquer auprès de ses collègues, des utilisateurs et de sa hiérarchie
• Autonomie dans le travail, rigueur, organisation, pédagogue
Contact et modalités de candidature
Contact
0320664600
Informations complémentaires
❱ Niveau de recrutement : Cadre d’emploi des Techniciens territoriaux
❱ Amplitude horaire : 38h/semaine du mardi matin au samedi midi
❱ Rémunération statutaire + régime indemnitaire de la Ville de Roubaix
La démarche Zéro Déchet, le forfait mobilité durable, l’ambiance conviviale, la possibilité de télétravailler, et bien plus encore…
La Direction des Ressources Humaines se tient à votre entière disposition pour tous renseignements au 03 20 28 95 84
❱ Amplitude horaire : 38h/semaine du mardi matin au samedi midi
❱ Rémunération statutaire + régime indemnitaire de la Ville de Roubaix
La démarche Zéro Déchet, le forfait mobilité durable, l’ambiance conviviale, la possibilité de télétravailler, et bien plus encore…
La Direction des Ressources Humaines se tient à votre entière disposition pour tous renseignements au 03 20 28 95 84
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.