Coordinateur administratif (h/f)
Offre n° O059260109000152
Publiée le 09/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 place Jean Delvainquière, Wattrelos (Nord (59))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La ville de Wattrelos, commune de 42 000 habitants est la 5ème ville de la métropole européenne de Lille. Frontalière avec la Belgique, Wattrelos est une ville jeune, associative, sportive, culturelle et festive, dont la Ville Nature est le fil conducteur du projet municipal.
Le service logement est rattaché à la Direction Générale Technique Aménagement et Urbanisme. Il est composé de 4 agents et d'un responsable de service. Service logement / Point d'accueil labellisé : Suivi des dossiers des demandes de logement social. Conseil, orientation et accompagnement des administrés dans leur parcours de recherche logement.
Le service logement est rattaché à la Direction Générale Technique Aménagement et Urbanisme. Il est composé de 4 agents et d'un responsable de service. Service logement / Point d'accueil labellisé : Suivi des dossiers des demandes de logement social. Conseil, orientation et accompagnement des administrés dans leur parcours de recherche logement.
Missions / conditions d'exercice
Fiche de poste
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil physique et téléphonique des administrés en recherche de logement (du premier contact à la relance)
- Orientation des usagers vers les dispositifs logement spécifique au besoin
- Réalisation des entretiens règlementaires dans le cadre de l'accueil labellisé (SEZAM)
- Réception et enregistrement des dossiers de demande de logement (CERFA) sur le SNE (Système National d'Enregistrement)
- Saisie des dossiers sur le logiciel interne (PELEHAS) et mise à jour
- Réception et traitement des mails sur la boîte "logement"
- Préparation des permanences des Elues (prise de RDV et préparation des dossiers)
- Mise à jour des dossiers après passage en commission d'attribution (CAL) sur PELEHAS
ACTIVITES ACCESSOIRES / SECONDAIRE
- Recherche de candidats sur programmation neuve
- Participation ponctuelle aux CAL si besoin
- Participation aux réunions thématiques de la MEL au besoin
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil physique et téléphonique des administrés en recherche de logement (du premier contact à la relance)
- Orientation des usagers vers les dispositifs logement spécifique au besoin
- Réalisation des entretiens règlementaires dans le cadre de l'accueil labellisé (SEZAM)
- Réception et enregistrement des dossiers de demande de logement (CERFA) sur le SNE (Système National d'Enregistrement)
- Saisie des dossiers sur le logiciel interne (PELEHAS) et mise à jour
- Réception et traitement des mails sur la boîte "logement"
- Préparation des permanences des Elues (prise de RDV et préparation des dossiers)
- Mise à jour des dossiers après passage en commission d'attribution (CAL) sur PELEHAS
ACTIVITES ACCESSOIRES / SECONDAIRE
- Recherche de candidats sur programmation neuve
- Participation ponctuelle aux CAL si besoin
- Participation aux réunions thématiques de la MEL au besoin
Profils recherchés
DIPLÔME REQUIS : Niveau BAC
SAVOIRS :
- Faire preuve de discernement et d'écoute des administrés
- Avoir des connaissances sur l'environnement territorial et la fonction publique (sens du service public)
- Suivre l'évolution de la règlementation en vigueur autour de la thématique du logement social
- Connaître les dispositifs DALO / Public cible au sens de la convention inter-communale d'attribution (CIA)
- Connaître les différents dispositifs relogement (Parc social, privé, résidence sociale, résidence intergénérationnelle, Dominos, foyer, hébergements d'urgence, …)
- Avoir un langage adapté
- Faire des retours à la hiérarchie
SAVOIR FAIRE :
- Être à l'écoute des usagers (savoir mener un entretien cadré)
- Adapter son discours
- Orienter les ménages vers les bons dispositifs selon leur situation
- S'informer sur les nouveaux dispositifs et règlementation (Adaptabilité)
- Avoir une aisance rédactionnelle et verbale
- Faire preuve de neutralité et équité dans le traitement des dossiers
SAVOIR ÊTRE :
- Faire preuve de discernement, d'écoute et adapter ses réponses
- Être patient, discret et accueillant
- Savoir organiser ses tâches de travail et prioriser (répondre à la règlementation en termes de délais de traitement des dossiers)
- Savoir passer le relais face à une situation de blocage ou complexe
SAVOIRS :
- Faire preuve de discernement et d'écoute des administrés
- Avoir des connaissances sur l'environnement territorial et la fonction publique (sens du service public)
- Suivre l'évolution de la règlementation en vigueur autour de la thématique du logement social
- Connaître les dispositifs DALO / Public cible au sens de la convention inter-communale d'attribution (CIA)
- Connaître les différents dispositifs relogement (Parc social, privé, résidence sociale, résidence intergénérationnelle, Dominos, foyer, hébergements d'urgence, …)
- Avoir un langage adapté
- Faire des retours à la hiérarchie
SAVOIR FAIRE :
- Être à l'écoute des usagers (savoir mener un entretien cadré)
- Adapter son discours
- Orienter les ménages vers les bons dispositifs selon leur situation
- S'informer sur les nouveaux dispositifs et règlementation (Adaptabilité)
- Avoir une aisance rédactionnelle et verbale
- Faire preuve de neutralité et équité dans le traitement des dossiers
SAVOIR ÊTRE :
- Faire preuve de discernement, d'écoute et adapter ses réponses
- Être patient, discret et accueillant
- Savoir organiser ses tâches de travail et prioriser (répondre à la règlementation en termes de délais de traitement des dossiers)
- Savoir passer le relais face à une situation de blocage ou complexe
Contact et modalités de candidature
Contact
0320816666
Informations complémentaires
Candidature en ligne
Avantages :
- Possibilité d'adhésion au COS et/ou CNAS
- Remboursement des abonnements de transport collectif à 75%
- Parking gratuit
- Possibilité de participation au coût de la mutuelle labellisée
- Possibilité d’adhérer à un contrat de prévoyance (Collecteam)
- 13ème mois (pour les fonctionnaires, et proratisé si entrée en cours d'année)
Avantages :
- Possibilité d'adhésion au COS et/ou CNAS
- Remboursement des abonnements de transport collectif à 75%
- Parking gratuit
- Possibilité de participation au coût de la mutuelle labellisée
- Possibilité d’adhérer à un contrat de prévoyance (Collecteam)
- 13ème mois (pour les fonctionnaires, et proratisé si entrée en cours d'année)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.