Gardien-ne de musée polyvalent-e
Offre n° O059260512001742
Publiée le 12/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel du département - 51 rue gustave delory, Lille (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
30/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
DESCRIPTION DE LA (OU DES) MISSION(S) ET DU CONTEXTE
Sous l’autorité du responsable d’équipe gardiennage, bâtiment et parc, le gardien veille sur les biens et les personnes, il s'assure du respect des règles de sécurité par le public. Il oriente et renseigne les visiteurs.
Il apporte son appui pour les missions techniques de manutention et participe aux convoiements des œuvres.
Relations professionnelles :
Interne :
Transmission d'informations à la direction du musée et au secrétariat général
Relations fréquentes avec le supérieur hiérarchique et les autres agents de surveillance
Contacts avec les services techniques (entretien et sécurité)
Externe :
Contacts directs avec les usagers
Contacts avec la société de surveillance et les autres prestataires de service
Contexte :
Le musée départemental Henri Matisse, labellisé Musée de France, a été créé à l’initiative du peintre lui-même, à partir d’une importante donation d’œuvres qu’il a faite à sa ville natale du Cateau-Cambrésis en 1952. Le musée, d’abord municipal, a été départementalisé en 1992. Il a fait l’objet d’importants travaux d’agrandissement et de rénovation qui lui ont donné la configuration qu’il a eu entre 2002 et 2023, avant de fermer pour une durée d’un an et demi pour de nouveaux travaux d’extension. Sa réouverture est prévue à l’automne 2024.
Le musée offre aux visiteurs la découverte de trois collections : celle d’Henri Matisse, avec plus de 800 œuvres, celle de la donation Tériade, avec des œuvres des plus grands artistes du 20ème siècle, tels que Picasso, Léger, Giacometti, Chagall, Miro et enfin, celle de l’abstraction géométrique avec Auguste Herbin, Jean Dewasne et Geneviève Claisse.
Avec ce nouvel agrandissement, le musée départemental Henri Matisse offrira aux visiteurs un confort de visite amélioré, des espaces de médiation plus adaptés et neuf salles supplémentaires dédiées à la présentation des collections
Obligations du poste :
• Habilitation électrique
• Formation SST et SSIAP 1 souhaitable
• Discrétion (secret professionnel indispensable à la sécurité du site)
• Bonne condition physique (port de charges lourde, extincteurs, fauteuil PMR…)
Conditions particulières :
• Travail à l'intérieur d'un musée et rondes ponctuelles dans le parc,
• Contraintes fortes en matière de continuité de service :
- Horaires décalés, selon les obligations de services publics (nuits, samedis et dimanches et certains jours fériés) ; contraintes liées à la journée continue
- Respect du planning des présences et des affectations pour la pause de congés
- Anticipation des congés : 6 mois pour les congés d’été et congés de fin d’année
• Station debout, port d'un uniforme ou consignes vestimentaires
• Contraintes liées à l'absence d'activités durant la surveillance
• Polyvalence technique
• Restriction de l’usage du téléphone portable pendant la surveillance
Eléments complémentaires de rémunération : NBI accueil : 10 points
Sous l’autorité du responsable d’équipe gardiennage, bâtiment et parc, le gardien veille sur les biens et les personnes, il s'assure du respect des règles de sécurité par le public. Il oriente et renseigne les visiteurs.
Il apporte son appui pour les missions techniques de manutention et participe aux convoiements des œuvres.
Relations professionnelles :
Interne :
Transmission d'informations à la direction du musée et au secrétariat général
Relations fréquentes avec le supérieur hiérarchique et les autres agents de surveillance
Contacts avec les services techniques (entretien et sécurité)
Externe :
Contacts directs avec les usagers
Contacts avec la société de surveillance et les autres prestataires de service
Contexte :
Le musée départemental Henri Matisse, labellisé Musée de France, a été créé à l’initiative du peintre lui-même, à partir d’une importante donation d’œuvres qu’il a faite à sa ville natale du Cateau-Cambrésis en 1952. Le musée, d’abord municipal, a été départementalisé en 1992. Il a fait l’objet d’importants travaux d’agrandissement et de rénovation qui lui ont donné la configuration qu’il a eu entre 2002 et 2023, avant de fermer pour une durée d’un an et demi pour de nouveaux travaux d’extension. Sa réouverture est prévue à l’automne 2024.
Le musée offre aux visiteurs la découverte de trois collections : celle d’Henri Matisse, avec plus de 800 œuvres, celle de la donation Tériade, avec des œuvres des plus grands artistes du 20ème siècle, tels que Picasso, Léger, Giacometti, Chagall, Miro et enfin, celle de l’abstraction géométrique avec Auguste Herbin, Jean Dewasne et Geneviève Claisse.
Avec ce nouvel agrandissement, le musée départemental Henri Matisse offrira aux visiteurs un confort de visite amélioré, des espaces de médiation plus adaptés et neuf salles supplémentaires dédiées à la présentation des collections
Obligations du poste :
• Habilitation électrique
• Formation SST et SSIAP 1 souhaitable
• Discrétion (secret professionnel indispensable à la sécurité du site)
• Bonne condition physique (port de charges lourde, extincteurs, fauteuil PMR…)
Conditions particulières :
• Travail à l'intérieur d'un musée et rondes ponctuelles dans le parc,
• Contraintes fortes en matière de continuité de service :
- Horaires décalés, selon les obligations de services publics (nuits, samedis et dimanches et certains jours fériés) ; contraintes liées à la journée continue
- Respect du planning des présences et des affectations pour la pause de congés
- Anticipation des congés : 6 mois pour les congés d’été et congés de fin d’année
• Station debout, port d'un uniforme ou consignes vestimentaires
• Contraintes liées à l'absence d'activités durant la surveillance
• Polyvalence technique
• Restriction de l’usage du téléphone portable pendant la surveillance
Eléments complémentaires de rémunération : NBI accueil : 10 points
Missions / conditions d'exercice
Savoir faire
Accueil des publics et surveillance de la sécurité des salles et des publics
• Contrôler la présence d'objets encombrants
• Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
• Participer à la sûreté des oeuvres et signaler les anomalies sur les oeuvres
• Vérifier les collections, mémoriser la disposition des salles, des vitrines
• Surveiller les installations et outils de lutte contre les incendies
• Intervenir avec calme en cas de vol, incendie et/ou accident, et alerter les services compétents
• Accompagner les visiteurs dans l’utilisation des outils numériques
• Orienter les visiteurs au sein du musée
• Etre l’ambassadeur du musée auprès des visiteurs et répondre aux questions des visiteurs sur les collections, les expositions du musée
• Accueillir les groupes scolaires en lien avec l’équipe accueil
• Réaliser des rondes parcs ponctuels et gérer si nécessaire les accès parc (ouverture et fermeture)
Accueil physique du public
• Accueillir le public avec amabilité
• Appliquer les règles de communication et de protocole
• Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• S'adapter aux publics de cultures différentes
• Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
Savoirs
• Caractéristiques des publics
• Règlements intérieurs
• Techniques de médiation et négociation
• Techniques de surveillance
• Cadre réglementaire de la protection des oeuvres
• Fonctionnement des dispositifs de vidéosurveillance
• Organisation des bâtiments et services du musée (plan et issu du musée, etc)
• Disposition et caractéristiques techniques des œuvres
• Protocoles de signalement et d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident
• Respect des consignes de sécurité applicables à l’équipement
• Communication et coopération avec les agents de la société de surveillance externe
Savoir faire
Compte rendu d’activité
• Proposer des solutions et des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu
• Participer au travail de l’équipe et aux réunions
• Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants
• Rendre compte du travail effectué et des conditions de son intervention
• Vérifier son travail en fonction des directives et procédures
Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité des usagers
• Faire respecter les règles et consignes de sécurité liées à un ERP, équipement, un matériel, un lieu
• Informer les usagers des règles et consignes de sécurité
• Prendre des mesures conservatoires pour protéger les usagers
• Solliciter l’intervention des services compétents
• Tenir à jour un registre ou une fiche technique de sécurité et d’intervention
• Appliquer les gestes de premiers secours et de protection aux personnes
• Surveiller et restreindre les accès
Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail
• Prendre connaissance et appliquer les consignes HSCT
• S’assurer du bon fonctionnement de l’outillage et du matériel
• Utiliser les matériels et équipements de protection individuelle ou collective
• Signaler et protéger son intervention par les mesures appropriées
Savoirs
• Procédures en vigueur
• Règles et consignes de sécurité
• Équipements de protection et de sécurité collectifs et individuels
• Gestes et postures au travail
• Principes et gestes de secourisme
• Matériel de secours à personnes
• Règles en vigueur de signalement des accidents
• Principes en vigueur en termes de surveillance des accès
Accueil des publics et surveillance de la sécurité des salles et des publics
• Contrôler la présence d'objets encombrants
• Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
• Participer à la sûreté des oeuvres et signaler les anomalies sur les oeuvres
• Vérifier les collections, mémoriser la disposition des salles, des vitrines
• Surveiller les installations et outils de lutte contre les incendies
• Intervenir avec calme en cas de vol, incendie et/ou accident, et alerter les services compétents
• Accompagner les visiteurs dans l’utilisation des outils numériques
• Orienter les visiteurs au sein du musée
• Etre l’ambassadeur du musée auprès des visiteurs et répondre aux questions des visiteurs sur les collections, les expositions du musée
• Accueillir les groupes scolaires en lien avec l’équipe accueil
• Réaliser des rondes parcs ponctuels et gérer si nécessaire les accès parc (ouverture et fermeture)
Accueil physique du public
• Accueillir le public avec amabilité
• Appliquer les règles de communication et de protocole
• Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• S'adapter aux publics de cultures différentes
• Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
Savoirs
• Caractéristiques des publics
• Règlements intérieurs
• Techniques de médiation et négociation
• Techniques de surveillance
• Cadre réglementaire de la protection des oeuvres
• Fonctionnement des dispositifs de vidéosurveillance
• Organisation des bâtiments et services du musée (plan et issu du musée, etc)
• Disposition et caractéristiques techniques des œuvres
• Protocoles de signalement et d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident
• Respect des consignes de sécurité applicables à l’équipement
• Communication et coopération avec les agents de la société de surveillance externe
Savoir faire
Compte rendu d’activité
• Proposer des solutions et des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu
• Participer au travail de l’équipe et aux réunions
• Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants
• Rendre compte du travail effectué et des conditions de son intervention
• Vérifier son travail en fonction des directives et procédures
Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité des usagers
• Faire respecter les règles et consignes de sécurité liées à un ERP, équipement, un matériel, un lieu
• Informer les usagers des règles et consignes de sécurité
• Prendre des mesures conservatoires pour protéger les usagers
• Solliciter l’intervention des services compétents
• Tenir à jour un registre ou une fiche technique de sécurité et d’intervention
• Appliquer les gestes de premiers secours et de protection aux personnes
• Surveiller et restreindre les accès
Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité au travail
• Prendre connaissance et appliquer les consignes HSCT
• S’assurer du bon fonctionnement de l’outillage et du matériel
• Utiliser les matériels et équipements de protection individuelle ou collective
• Signaler et protéger son intervention par les mesures appropriées
Savoirs
• Procédures en vigueur
• Règles et consignes de sécurité
• Équipements de protection et de sécurité collectifs et individuels
• Gestes et postures au travail
• Principes et gestes de secourisme
• Matériel de secours à personnes
• Règles en vigueur de signalement des accidents
• Principes en vigueur en termes de surveillance des accès
Profils recherchés
Savoir - être
• Savoir faire preuve de réactivité
• Faire preuve d'assiduité
• Faire preuve de calme et de maîtrise de soi
• Avoir de bonnes capacités d'observation
• Faire preuve d’esprit d’équipe, capacité à coopérer
Port de la tenue vestimentaire fournie par le Département
• Savoir faire preuve de réactivité
• Faire preuve d'assiduité
• Faire preuve de calme et de maîtrise de soi
• Avoir de bonnes capacités d'observation
• Faire preuve d’esprit d’équipe, capacité à coopérer
Port de la tenue vestimentaire fournie par le Département
Contact et modalités de candidature
Contact
0359735959
Informations complémentaires
CV + Lettre de motivation
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.