Responsable du service Courrier (poste n° 32648)
Offre n° O059260608002018
Publiée le 08/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Siège de région - 151 avenue du président hoover, Lille (Nord (59))
Poste à pourvoir le
28/08/2026
Date limite de candidature
08/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
Contexte du poste :
Le Secrétariat Général, rattaché à la Direction Générale des Services, regroupe les entités en charge des assemblées, du courrier et des représentations institutionnelles.
Au cœur du processus décisionnel de l’institution, il organise le fonctionnement de l’assemblée régionale en pilotant le processus délibératif en relation étroite avec les différents pôles.
Au service des élus, il pilote les moyens attribués aux groupes politiques, les crédits de formation des conseillers régionaux, les représentations permanentes (désignations au sein des organismes extérieurs) et ponctuelles (représentation du président, mandats spéciaux) de l’institution.
Garant de l’acheminement du courrier à ses destinataires internes et externes, il propose et met en œuvre une politique d’expédition et d’affranchissement des courriers permettant d’articuler sécurité, rapidité et économie. Il assure la traçabilité du processus de traitement des courriers entrants et documents internes au moyen d’un outil de gestion informatisé dont il assure la maintenance.
Le Secrétariat Général est structuré comme suit :
Direction : secrétaire général et secrétaire général adjoint - Assistance de direction
-Un service « Assemblées » qui pilote le processus délibératif et administre les moyens des groupes d’élus
-Un service « Interface et Appuis fonctionnels» qui gère en interface avec le cabinet les représentations de l’institution et le courrier du Président d’une part, et assure des prestations de gestion juridique, administrative et financière au bénéfice des autres services du SG, d’autre part
-Un service « Courrier » qui assure la gestion des courriers "entrants et sortants".
Finalité du métier :
Sous l'autorité du Manager de Direction, le manager intermédiaire est chargé de l'organisation et de la réalisation opérationnelle des dispositifs correspondant aux missions du service et concourant à la mise en œuvre des politiques publiques ou fonctionnelles en mobilisant les ressources nécessaires. Il assure le management opérationnel des équipes organisées le cas échéant en multi-sites et en secteurs et leur décline des objectifs opérationnels en supervisant leur réalisation.
Le Secrétariat Général, rattaché à la Direction Générale des Services, regroupe les entités en charge des assemblées, du courrier et des représentations institutionnelles.
Au cœur du processus décisionnel de l’institution, il organise le fonctionnement de l’assemblée régionale en pilotant le processus délibératif en relation étroite avec les différents pôles.
Au service des élus, il pilote les moyens attribués aux groupes politiques, les crédits de formation des conseillers régionaux, les représentations permanentes (désignations au sein des organismes extérieurs) et ponctuelles (représentation du président, mandats spéciaux) de l’institution.
Garant de l’acheminement du courrier à ses destinataires internes et externes, il propose et met en œuvre une politique d’expédition et d’affranchissement des courriers permettant d’articuler sécurité, rapidité et économie. Il assure la traçabilité du processus de traitement des courriers entrants et documents internes au moyen d’un outil de gestion informatisé dont il assure la maintenance.
Le Secrétariat Général est structuré comme suit :
Direction : secrétaire général et secrétaire général adjoint - Assistance de direction
-Un service « Assemblées » qui pilote le processus délibératif et administre les moyens des groupes d’élus
-Un service « Interface et Appuis fonctionnels» qui gère en interface avec le cabinet les représentations de l’institution et le courrier du Président d’une part, et assure des prestations de gestion juridique, administrative et financière au bénéfice des autres services du SG, d’autre part
-Un service « Courrier » qui assure la gestion des courriers "entrants et sortants".
Finalité du métier :
Sous l'autorité du Manager de Direction, le manager intermédiaire est chargé de l'organisation et de la réalisation opérationnelle des dispositifs correspondant aux missions du service et concourant à la mise en œuvre des politiques publiques ou fonctionnelles en mobilisant les ressources nécessaires. Il assure le management opérationnel des équipes organisées le cas échéant en multi-sites et en secteurs et leur décline des objectifs opérationnels en supervisant leur réalisation.
Missions / conditions d'exercice
Activités du métier :
Superviser l’organisation de son service en fonction des compétences nécessaires et disponibles, tout en veillant à la cohérence des pratiques professionnelles et à l'adhésion des collaborateurs dont il a la responsabilité ,
Aider à la décision et mobiliser son expertise et celle de ces collaborateurs dans son domaine d’intervention ,
Conduire des réunions d'équipes et/ou de négociation avec les partenaires internes et externes ,
Participer à l’élaboration des documents administratifs nécessaire à la tenue des différentes instances régionales ,
Manager les ressources humaines du service : gestion d’équipes pluridisciplinaires, mise en place de délégations, mobilisation des compétences, motivation des équipes, hiérarchisation des priorités, coordination des entretiens et évaluations annuelles, régulation les relations internes, préservation de la qualité des conditions de travail, etc... ,
Piloter, coordonner et prioriser l’activité des équipes et améliorer les dispositifs de contrôle et de suivi ,
Donner du sens et favoriser la circulation de l’information et de la communication ,
Prendre toute décision à l’échelle du service au moyen d’éléments de diagnostic, d’analyse et de proposition ,
Évaluer l'activité du Service et partager ses résultats avec la hiérarchie et ses équipes ,
Être force de proposition sur l'optimisation des ressources ,
Contribuer à la sécurisation de l'institution en mettant en œuvre les processus définis ,
Conduire le projet de Service et suivre sa mise en œuvre.
Activités spécifiques :
-Piloter et accompagner le déploiement et l’évolution continue du logiciel Elise et son suivi opérationnel : mise en œuvre des procédures de dématérialisation, « parapheur numérique »
-Formaliser et optimiser les circuits et procédures de traitement des courriers entrants en lien avec les Directions et entités concernées
-Contribuer au pilotage et à la mise en œuvre des projets transversaux de dématérialisation des flux documentaires de la collectivité
Superviser l’organisation de son service en fonction des compétences nécessaires et disponibles, tout en veillant à la cohérence des pratiques professionnelles et à l'adhésion des collaborateurs dont il a la responsabilité ,
Aider à la décision et mobiliser son expertise et celle de ces collaborateurs dans son domaine d’intervention ,
Conduire des réunions d'équipes et/ou de négociation avec les partenaires internes et externes ,
Participer à l’élaboration des documents administratifs nécessaire à la tenue des différentes instances régionales ,
Manager les ressources humaines du service : gestion d’équipes pluridisciplinaires, mise en place de délégations, mobilisation des compétences, motivation des équipes, hiérarchisation des priorités, coordination des entretiens et évaluations annuelles, régulation les relations internes, préservation de la qualité des conditions de travail, etc... ,
Piloter, coordonner et prioriser l’activité des équipes et améliorer les dispositifs de contrôle et de suivi ,
Donner du sens et favoriser la circulation de l’information et de la communication ,
Prendre toute décision à l’échelle du service au moyen d’éléments de diagnostic, d’analyse et de proposition ,
Évaluer l'activité du Service et partager ses résultats avec la hiérarchie et ses équipes ,
Être force de proposition sur l'optimisation des ressources ,
Contribuer à la sécurisation de l'institution en mettant en œuvre les processus définis ,
Conduire le projet de Service et suivre sa mise en œuvre.
Activités spécifiques :
-Piloter et accompagner le déploiement et l’évolution continue du logiciel Elise et son suivi opérationnel : mise en œuvre des procédures de dématérialisation, « parapheur numérique »
-Formaliser et optimiser les circuits et procédures de traitement des courriers entrants en lien avec les Directions et entités concernées
-Contribuer au pilotage et à la mise en œuvre des projets transversaux de dématérialisation des flux documentaires de la collectivité
Profils recherchés
Diplômes : Bac + 5
Expérience avérée en management
Profil requis :
Connaissance du logiciel ELISE souhaitée
Expérience souhaitée en management
Sens des relations humaines et du travail de groupe
Autonomie
Capacité d'initiative
Capacité d'écoute
Capacité de coordination
Capacité rédactionnelle
Diplomatie
Disponibilité
Force de proposition
Ouverture d'esprit
Qualités organisationnelles
Capacité d'adaptation
Capacité de synthèse
Capacité à réaliser des tableaux de bord de pilotage et de suivi
Rigueur
Conditions de travail :
-Contrainte(s) horaire(s) :
Présence matinale ponctuelle (en encadrement/appui du secteur arrivées/départs)
-Contrainte(s) de mobilité :
Management multi-site (déplacements périodiques à Amiens)
Expérience avérée en management
Profil requis :
Connaissance du logiciel ELISE souhaitée
Expérience souhaitée en management
Sens des relations humaines et du travail de groupe
Autonomie
Capacité d'initiative
Capacité d'écoute
Capacité de coordination
Capacité rédactionnelle
Diplomatie
Disponibilité
Force de proposition
Ouverture d'esprit
Qualités organisationnelles
Capacité d'adaptation
Capacité de synthèse
Capacité à réaliser des tableaux de bord de pilotage et de suivi
Rigueur
Conditions de travail :
-Contrainte(s) horaire(s) :
Présence matinale ponctuelle (en encadrement/appui du secteur arrivées/départs)
-Contrainte(s) de mobilité :
Management multi-site (déplacements périodiques à Amiens)
Contact et modalités de candidature
Contact
0374274528
Informations complémentaires
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Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.