chargé(e) de billetterie

Offre n° O059260703000861
Publiée le 03/07/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Lieu de travail
- 3 place de Verdun, Fourmies (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
09/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la Directrice du théâtre Jean Ferrat, vous serez chargé(e) de la billetterie, du suivi des ateliers théâtre et des thés dansants, de la gestion des plannings de réservation des différentes salles gérées par le service et des relations avec le public.
Missions / conditions d'exercice
Pour la billetterie :
- De l'accueil physique et téléphonique,
- De conseiller le public,
- De la gestion des mails de la billetterie,
- De la vente, la réservation et l'annulation des billets,
- De la relance des réservations des spectacles complets ou qui arrivent à échéance,
- De la gestion des clients lors des annulations/reports de spectacle,
- De la gestion des annulations,
- Du paramétrage trium, Fnac, DGK avec la directrice pour les saisons culturelles,
- De l'envoi des BATS pour validation des productions,
- De la gestion des mises en ventes auprès des réseaux (trium, Fnac, DGK avec),
- De la gestion hebdomadaire des états des ventes avec mail prod,
- De la gestion des Caisses.

Pour l'atelier théâtre :
- Les inscriptions,
- La facturation,
- La fiche de présence,
- la gestion administrative des dossiers des élèves,
- l'envoi des informations Professeur/ élèves.

Pour le Thé dansant :
- La création des dossiers administratifs,
- La gestion du dépôt de billetterie,
- La gestion de l’emploi des intermittents via CulturePay,
- La gestion des factures.

Pour le théâtre :
- La gestion du planning de la salle polyvalente Notre Dame et le Sunset,
- les réponses aux demandes de location ou mise à disposition des espaces,
- la transmission les documents de réservation,
- l'élaboration de devis, contrat de location et suivi administratif pour la salle polyvalente Notre Dame,
- Le reporting de l’activités des locations salle pour le rapport d’activités du service,
- Les bordereaux de recettes de la salle Notre Dame et du Sunset.

Relations avec le public :
- Accueil du public (renseignements aux usagers) et filtrages des appels téléphoniques,
- Gestion administrative avec les RH des placiers,
- Entretien avec les nouveaux placiers,
- Aide pour les virements et les DVP sur le compte DFT,
- Contrôle des billets et placement du public lors des spectacles.
Profils recherchés
Compétences techniques :
Connaissance et maitrise des logiciels :
- Outlook,
- Trium,
- Trium WEB,
- APARTE (cirque),
- Excel,
- CIRIL bon de commande / facture,
- Utilisation i-parapheur,
- Interface GUSO.

Savoir être :
- Flexibilité,
- Sens de l’organisation,
- Bonne connaissance du théâtre et du public,
- Notion de vente,
- Aisance avec le téléphone,
- Bon relationnel et bonne communication,
- Sens de l’accueil,
- Notions de comptabilité,
- Résistance au stress,
- Soucieux et intéressé par les événements qui se déroulent dans le théâtre et dans les salles gérées par le service.

Contact et modalités de candidature

Contact
0327596979
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
MAIRIE DE FOURMIES
SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES
3 PLACE DE VERDUN
59610 FOURMIES

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.