Chargé de mission inclusion numérique et lutte contre le non-recours aux droits
Offre n° O059260806001378
Publiée le 06/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
30 RUE DU CHATEAU - 2ème ETAGE - BATIMENT LAMARTINE, Dunkerque (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
06/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Attaché principal
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville de Dunkerque a lancé en 2020 un service public universel des besoins essentiels, piloté par le CCAS, pour offrir un accompagnement humain et solidaire face aux difficultés de la vie. Ce projet s’incarne dans un « pacte dunkerquois des solidarités », associant acteurs publics, privés et citoyens, et vise à créer un accueil coordonné et humain, tout en déployant une démarche « Territoire Zéro Non-Recours ».
Le chargé de mission inclusion numérique et lutte contre le non-recours devra développer une stratégie globale en coordonnant les partenaires institutionnels, associatifs et éducatifs. Son objectif : mettre en œuvre des démarches coordonnées pour rapprocher les publics « NEETS » des services publics (via des actions « aller vers » et des outils d’information) et lutter contre la fracture numérique.
Le chargé de mission inclusion numérique et lutte contre le non-recours devra développer une stratégie globale en coordonnant les partenaires institutionnels, associatifs et éducatifs. Son objectif : mettre en œuvre des démarches coordonnées pour rapprocher les publics « NEETS » des services publics (via des actions « aller vers » et des outils d’information) et lutter contre la fracture numérique.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
DEVELOPPEMENT STRATEGIQUE DE LA THEMATIQUE
Engager une démarche territoriale de lutte contre le non-recours en associant les partenaires pour la construction d’un plan d’actions visant à améliorer l’accès aux droits du grand public (démarches d’open data avec les principaux acteurs de la protection sociale, d’aller-vers, etc.)
Poursuivre le travail entamé avec la CUD autour d’une filière d’approvisionnements de reconditionnement de matériels informatiques/numériques mis à disposition de personnes identifiées comme étant en situation de fracture numérique.
ANIMATION PARTENARIALE
Animer un réseau de partenaires autour du partage de situations individuelles et d’identification de personnes en situation de non-recours.
Assurer une veille sociale renforcée des territoires en contribuant à la stratégie de déploiement de Démarches Animation Sociale de Territoire (DAST), de sorte à pouvoir conduire des opérations d’aller vers en mobilisant les partenaires sociaux du territoire.
Déployer les démarches d’inclusion numérique (ateliers de prise en main, développement du SOLIGUIDE, outils coffres forts numériques, étude de fragilité numérique).
ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS ET ALLER VERS
Développer les démarches d’aller vers en mobilisant le réseau de partenaires pour identifier les personnes en situation de non-recours, entamer les premières démarches et réorienter de façon qualifiée le cas échéant.
En lien avec le projet « repair numérique » de l’association « à tes côtés », faciliter l’identification des personnes en situation de fracture numérique de sorte à les doter en matériels et les accompagner dans leur prise en main.
DEVELOPPEMENT STRATEGIQUE DE LA THEMATIQUE
Engager une démarche territoriale de lutte contre le non-recours en associant les partenaires pour la construction d’un plan d’actions visant à améliorer l’accès aux droits du grand public (démarches d’open data avec les principaux acteurs de la protection sociale, d’aller-vers, etc.)
Poursuivre le travail entamé avec la CUD autour d’une filière d’approvisionnements de reconditionnement de matériels informatiques/numériques mis à disposition de personnes identifiées comme étant en situation de fracture numérique.
ANIMATION PARTENARIALE
Animer un réseau de partenaires autour du partage de situations individuelles et d’identification de personnes en situation de non-recours.
Assurer une veille sociale renforcée des territoires en contribuant à la stratégie de déploiement de Démarches Animation Sociale de Territoire (DAST), de sorte à pouvoir conduire des opérations d’aller vers en mobilisant les partenaires sociaux du territoire.
Déployer les démarches d’inclusion numérique (ateliers de prise en main, développement du SOLIGUIDE, outils coffres forts numériques, étude de fragilité numérique).
ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS ET ALLER VERS
Développer les démarches d’aller vers en mobilisant le réseau de partenaires pour identifier les personnes en situation de non-recours, entamer les premières démarches et réorienter de façon qualifiée le cas échéant.
En lien avec le projet « repair numérique » de l’association « à tes côtés », faciliter l’identification des personnes en situation de fracture numérique de sorte à les doter en matériels et les accompagner dans leur prise en main.
Profils recherchés
Compétences/Connaissances
Connaissance appréciée de l’action sociale et principes d’action du développement social local
Gestion de projets
Travail en partenariats et animation de réunions
Aisance rédactionnelle
Maîtrise des outils informatiques et élaboration d’outils de suivi
Qualités professionnelles
Sens du relationnel et écoute active
Force de proposition et sens de l’innovation
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur et organisation
Adaptation
Connaissance appréciée de l’action sociale et principes d’action du développement social local
Gestion de projets
Travail en partenariats et animation de réunions
Aisance rédactionnelle
Maîtrise des outils informatiques et élaboration d’outils de suivi
Qualités professionnelles
Sens du relationnel et écoute active
Force de proposition et sens de l’innovation
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur et organisation
Adaptation
Contact et modalités de candidature
Contact
0328588710
Informations complémentaires
Lieu de travail : CCAS de Dunkerque (rue du château)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
