Chargé d'orientation et mobilité F/H
Offre n° O059261015001408
Publiée le 15/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel du département - 51 rue gustave delory, Lille (Nord (59))
Poste à pourvoir le
01/02/2027
Date limite de candidature
14/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Gestion des ressources humaines >
Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Direction des Ressources Humaines s'est engagée dans une dynamique structurée autour de quatre axes : une DRH de référence et reconnue, lisible et proche des agents, centrée sur l’accompagnement des parcours, et composée d’acteurs RH experts et outillés.
Missions / conditions d'exercice
Au sein du service accompagnement aux transitions professionnelles (Pôle recrutement et développement des potentiels), composé d’une équipe de 7 conseillères en évolution professionnelle, et rattaché(e) au responsable de service, le ou la chargée d’orientation et mobilité contribue à :
1. Assurer une réponse de premier niveau aux agents dans leurs démarches d'évolution professionnelle
Accueillir, informer et répondre aux sollicitations des agents relatives à leur mobilité, leur évolution professionnelle ou leur situation de transition professionnelle ;
Réaliser des entretiens de pré-diagnostic afin d'identifier les besoins et d'orienter les agents vers les dispositifs ou interlocuteurs adaptés ;
Apporter une information générale sur les dispositifs favorisant les parcours professionnels (mobilité interne, CPF, VAE, reclassement, maintien dans l'emploi, etc.) ;
Assurer une réponse homogène et de qualité aux demandes adressées au service, notamment via l’adresse mél générique dédiée.
2. Assurer le suivi des demandes et des orientations
Enregistrer et assurer le suivi des sollicitations des agents ;
Veiller à la bonne circulation des informations et des dossiers au sein du service ;
Mettre à jour les outils de suivi et les données d'activité.
3. Contribuer à la qualité du service rendu aux agents
Participer à l'amélioration des outils, procédures et supports d'information ;
Contribuer à la lisibilité de l'offre de services du service auprès des agents ;
Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en évolution professionnelle afin de garantir la fluidité des parcours.
1. Assurer une réponse de premier niveau aux agents dans leurs démarches d'évolution professionnelle
Accueillir, informer et répondre aux sollicitations des agents relatives à leur mobilité, leur évolution professionnelle ou leur situation de transition professionnelle ;
Réaliser des entretiens de pré-diagnostic afin d'identifier les besoins et d'orienter les agents vers les dispositifs ou interlocuteurs adaptés ;
Apporter une information générale sur les dispositifs favorisant les parcours professionnels (mobilité interne, CPF, VAE, reclassement, maintien dans l'emploi, etc.) ;
Assurer une réponse homogène et de qualité aux demandes adressées au service, notamment via l’adresse mél générique dédiée.
2. Assurer le suivi des demandes et des orientations
Enregistrer et assurer le suivi des sollicitations des agents ;
Veiller à la bonne circulation des informations et des dossiers au sein du service ;
Mettre à jour les outils de suivi et les données d'activité.
3. Contribuer à la qualité du service rendu aux agents
Participer à l'amélioration des outils, procédures et supports d'information ;
Contribuer à la lisibilité de l'offre de services du service auprès des agents ;
Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en évolution professionnelle afin de garantir la fluidité des parcours.
Profils recherchés
Titulaire de la fonction publique territoriale dans le cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux ou adjoints administratifs territoriaux ;
Vous justifiez idéalement d'une expérience dans les domaines des ressources humaines, de l'accompagnement des agents ou de la gestion administrative ;
Vous possédez de bonnes qualités d'écoute et savez conduire un entretien de premier niveau afin d'analyser une demande et d'orienter un agent vers le bon interlocuteur ;
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de discrétion dans le traitement des situations individuelles ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques et appréciez le travail en équipe ;
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, vos qualités relationnelles et votre capacité à communiquer avec pédagogie.
Vous justifiez idéalement d'une expérience dans les domaines des ressources humaines, de l'accompagnement des agents ou de la gestion administrative ;
Vous possédez de bonnes qualités d'écoute et savez conduire un entretien de premier niveau afin d'analyser une demande et d'orienter un agent vers le bon interlocuteur ;
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de discrétion dans le traitement des situations individuelles ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques et appréciez le travail en équipe ;
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, vos qualités relationnelles et votre capacité à communiquer avec pédagogie.
Contact et modalités de candidature
Contact
0359735959
Informations complémentaires
CV + Lettre de motivation + Dernier arrêté de situation administrative
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
