agent d'accueil - état civil - CCAS
Offre n° O060251224000328
Publiée le 24/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
3 AVENUE DES CINQ MARTYRS, Neuilly-en-Thelle (Oise (60))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
22/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L’agent d’accueil de la Mairie et du CCAS reçoit, oriente et renseigne le public. Il représente l’image de la collectivité auprès des usagers. Il est également spécialisé dans l’accueil des publics en difficulté. Il identifie et qualifie les demandes administratives et oriente vers les services ou les professionnels concernés. L’agent d’accueil est également en charge de l’état civil.
Missions / conditions d'exercice
• Accueil physique et téléphonique du public
• Renseignement et orientation du public
• Gestion et affichage d’informations
• Identification des demandes administratives et sociales et orientation vers les services ou organismes compétents
• Accompagnement dans les démarches administratives sociales (dont dossier logement)
• Renseignement et orientation du public
• Gestion et affichage d’informations
• Identification des demandes administratives et sociales et orientation vers les services ou organismes compétents
• Accompagnement dans les démarches administratives sociales (dont dossier logement)
Profils recherchés
• Savoirs :
- Connaître l’environnement de la collectivité et son organigramme
- Connaître des orientations et missions des services sociaux ainsi que des organismes extérieurs d’action sociale
- Recevoir du public dans la plus grande disponibilité
- Connaître la réglementation relative à l’état civil
• Savoir-faire :
- Connaître les techniques de secrétariat et de rédaction des documents administratifs
- Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
• Savoir être :
- Capacité d’accueil, d’écoute et de dialogue
- Agir avec courtoisie et politesse
- Respect du devoir de réserve et discrétion professionnelle
- Connaître l’environnement de la collectivité et son organigramme
- Connaître des orientations et missions des services sociaux ainsi que des organismes extérieurs d’action sociale
- Recevoir du public dans la plus grande disponibilité
- Connaître la réglementation relative à l’état civil
• Savoir-faire :
- Connaître les techniques de secrétariat et de rédaction des documents administratifs
- Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
• Savoir être :
- Capacité d’accueil, d’écoute et de dialogue
- Agir avec courtoisie et politesse
- Respect du devoir de réserve et discrétion professionnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0344268665
Informations complémentaires
Lettre de motivation et CV par courrier ou courriel
Adresse de l'employeur
NEUILLY EN THELLE
>3 AVENUE DES CINQ MARTYRS
60530 NEUILLY EN THELLE
>3 AVENUE DES CINQ MARTYRS
60530 NEUILLY EN THELLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.