- Impulser et accompagner les évolutions du travail social et des pratiques professionnelles en action sociale :
o Veille sur l'ensemble des champs d'intervention du travail social
o Animation transversale sur les techniques d'intervention sociale, le positionnement professionnel et éthique
o Identification et valorisation des bonnes pratiques et actions innovantes
o Pilotage et/ou participation à des projets et/ou groupe de travail sur de nouvelles pratiques
o Appui aux actions collectives et de développement social
o Représentation du pôle et du CD dans des instances externes (HCTS, DGCS...)
o Propositions de communications, d'évènements...

- Promouvoir la qualité de la relation usagers et personnes accompagnées :
o Contribution à la simplification des procédures
o Développement d'actions et procédures d'aller-vers, d'accessibilité, de proximité
o Introduction et développement de la participation des personnes
o Co-portage de la mise en place du dossier unique social informatisé
o Facilitation de l'utilisation des technologies numériques

- Travailler sur le champ de la formation en coordination avec le relais RH
o Contribution au plan de formation des professionnels sociaux et médico-sociaux
o Participation à des actions de formation
o Lien avec les organismes, écoles et instituts de formation
o Contribution à l'accueil des stagiaires, des alternants ...