Placé sous l'autorité du Responsable Territorial Solidarités (RTS), le secrétaire a pour missions :
l'accueil, l'information et l'orientation. Que ce soit dans le cadre de l'accueil physique ou téléphonique, le ou la secrétaire territorial(e), en tant que membre d'un réseau d'acteurs de 1er accueil sur le territoire, est amené(e), en fonction de la demande de l'usager à :
identifier et qualifier la demande ;
fournir les informations générales et documents/formulaires, aider au remplissage et vérifier la complétude du dossier ;
vérifier l'effectivité des droits et informer sur l'éligibilité aux prestations ;
orienter vers le service compétent interne/externe, afin de lutter notamment contre l'errance institutionnelle ;
prendre rendez-vous pour l'usager avec les services internes en fonction des agendas des professionnels.
Pour une réponse plus efficace, vous êtes en charge de développer un travail coordonné avec l'ensemble des services du site et avec les partenaires.
l'appui administratif et de pilotage au titre duquel vous êtes en charge :
de la gestion et du suivi du courrier (papier, électronique, ...) ;
de mettre à jour et classer les pièces des dossiers sociaux, gestion de l'archivage ;
de concevoir, saisir des documents, et mettre en forme des écrits professionnels ;
de gérer les bases de données et collecte de l'information en lien avec l'activité du site ;
de gérer et réguler les échanges d'information entre les différents services et entités du pôle solidarités ;
d'assurer le secrétariat des commissions (préparer les dossiers, tenir les tableaux de bord de suivi, courriers de convocation, de notification, concevoir des supports d'animation, ...) et en rédiger les comptes-rendus ;
d'appuyer les services dans la réalisation de leur activité.

Par délégation du RTS
mission communication (en lien avec le Responsable Administration Générale (RAG)) pour laquelle vous êtes en charge :
d'assurer le suivi des interpellations des élus et des partenaires et le relais des réponses apportées ;
d'afficher et diffuser les informations institutionnelles et assurer la remontée des informations ;
d'assurer la référence concernant les outils wikisol et Intranet [référent wikisol du site].
mission ressources humaines (en lien avec le responsable administration générale) pour laquelle vous êtes en charge :
de réaliser les tâches liées à la gestion ressources humaines du quotidien ;
d'assurer l'accueil des stagiaires ;
d'accueillir les nouveaux arrivants (gestion des annuaires, gestion des habilitations et des Droits d'Accès aux Ressources Informatiques (DARI), ...).
missions logistiques pour lesquelles vous êtes en charge :
de réaliser les commandes et la réception des matériels et fournitures ;
d'assurer la gestion des personnels d'entretien (sur délégation du RTS) ;
d'assurer la gestion, en lien avec le Pôle Aménagement et Développement Territorial (PADT), des travaux d'entretiens, des déménagements, des assurances et des sinistres ;
d'assurer en lien avec la Direction des Services Numériques (DSN) :
l'installation et le renouvellement des outils informatiques et de téléphonie et assurer la remontée des problématiques et des demandes d'intervention ;
la sollicitation des habilitations et des droits d'accès aux ressources informatiques [référent ressource].

de faire le lien avec les services des communes d'implantation concernant les locaux mis à disposition et les demandes connexes ;
de gérer le planning d'occupation des salles et d'utilisation des véhicules de service ;
d'assurer toute autre mission de gestion à la demande du RTS pour assurer le bon fonctionnement du site.
mission de professionnalisation :

à destination des étudiants en formation et plus généralement de transmission des savoirs au même titre que l'ensemble des agents.