Travailler en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels afin d'accompagner les usagers dans leurs démarches Elaboration d'un diagnostic psychosocial : Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser Conduire des entretiens d'aide Comprendre et savoir réagir face aux émotions de la personne Evaluer la situation globale de la personne et élaborer un pré diagnostic Réaliser un diagnostic complexe social et/ou éducatif Accompagnement social et / ou éducatif de la personne : Informer et orienter sur les différents dispositifs d'aide et accompagner l'usager dans ses démarches d'accès aux droits Identifier les valeurs, les ressources et les capacités de la personne et de son environnement Réagir aux situations d'urgence de manière adaptée Mettre en place les démarches de contractualisation avec les personnes Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet Aider et accompagner les personnes à la gestion budgétaire, administrative, sociale... Rédiger les différents écrits professionnels dans le respect des règles de communication Maitriser les enjeux de la transition énergétique pour les familles à revenus modestes Piloter ou participer à la coordination des interventions autour de la personne vulnérable Accompagnement des personnes dans le cadre de projets collectifs : Faire émerger les valeurs et représentations partagées au sein d'un groupe Accompagner un collectif dans l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet commun Définir des objectifs, recadrer et évaluer la progression du projet Favoriser l'autonomie du groupe et contribuer à le rendre acteur de son projet Pilotage, animation de projets et actions de prévention : Participer à la construction d'un diagnostic partagé et d'un projet social de territoire Initier des démarches participatives Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des différents acteurs Conduire des actions de prévention au sein d'équipes pluridisciplinaires Inscrire son action dans le cadre des politiques publiques territoriales Médiation et négociation auprès des organismes : Prévenir les expulsions locatives en partenariat avec les bailleurs Se faire reconnaître en tant que tiers référent Repérer, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise Permettre l'accès effectif aux droits et le pouvoir d'agir des personnes Instruction administrative des dossiers : Etablir des dossiers de demandes d'aides financières (microcrédits, surendettement, FSL...) Aider dans l'instruction de diverses demandes (retraite, CMU, mesure de protection...) Réaliser des enquêtes sociales, des rapports, des comptes rendus et des notes de synthèse Accueil et tutorat des élèves et stagiaires : Encadrer des étudiants Expliquer la posture et les valeurs du travailleur social dans le cadre institutionnel territorial Faciliter les apprentissages individuels et collectifs