Technicien support informatique
Offre n° O062250422001131
Publiée le 22/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place Jean Jaurès - BP 7, Lens (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/06/2025
Date limite de candidature
22/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du responsable de la Direction des Systèmes d’Information et du numérique, l’agent est chargé de l’assistance, de la configuration et du déploiement du matériel informatique au sein de la collectivité.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
- Intervention et dépannage sur le parc informatique
- Installation, gestion et configuration de matériels informatiques : PC, portables, imprimantes, scanners …
- Suivi et vérification des interventions effectuées par un prestataire extérieur sur le parc informatique
- Déplacement et reconfiguration de postes suite à des réorganisations internes
- Aide et accompagnement des utilisateurs, de manière ponctuelle
- Installations événementielles de matériels (vidéo projecteur, PC, imprimantes) : bureau municipal, conseil municipal, diverses réunions internes, manifestations extérieures
- Interventions sur le parc informatique mis à disposition des écoles
- Réalisation des interventions de premier niveau (réception des appels sur le numéro d’assistance technique, saisie dans la base de données, élaboration d’un planning d’interventions …) puis de second niveau (intervention dans les services)
- Gestion de l’outil de gestion des incidents GLPI
- Intervention et dépannage sur le parc informatique
- Installation, gestion et configuration de matériels informatiques : PC, portables, imprimantes, scanners …
- Suivi et vérification des interventions effectuées par un prestataire extérieur sur le parc informatique
- Déplacement et reconfiguration de postes suite à des réorganisations internes
- Aide et accompagnement des utilisateurs, de manière ponctuelle
- Installations événementielles de matériels (vidéo projecteur, PC, imprimantes) : bureau municipal, conseil municipal, diverses réunions internes, manifestations extérieures
- Interventions sur le parc informatique mis à disposition des écoles
- Réalisation des interventions de premier niveau (réception des appels sur le numéro d’assistance technique, saisie dans la base de données, élaboration d’un planning d’interventions …) puis de second niveau (intervention dans les services)
- Gestion de l’outil de gestion des incidents GLPI
Profils recherchés
PRE REQUIS
- Formation de technicien informatique
- Bonnes compétences techniques
- Capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Environnement technique : Microsoft 365, VMWare, Veeam Backup, Microsoft windows Serveur 2022
QUALITES REQUISES
- Capacités à travailler en équipe et en transversalité
- Disponibilité, réactivité
- Sens de l’écoute, de la diplomatie et du dialogue
- Respect des obligations de confidentialité et de réserve
- Capacités à prendre des initiatives et à être force de proposition
- Capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Réactivité
- Capacités à entretenir une bonne cohésion d’équipe et à résoudre les problèmes et conflits
- Autonomie
- Rigueur
- Formation de technicien informatique
- Bonnes compétences techniques
- Capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Environnement technique : Microsoft 365, VMWare, Veeam Backup, Microsoft windows Serveur 2022
QUALITES REQUISES
- Capacités à travailler en équipe et en transversalité
- Disponibilité, réactivité
- Sens de l’écoute, de la diplomatie et du dialogue
- Respect des obligations de confidentialité et de réserve
- Capacités à prendre des initiatives et à être force de proposition
- Capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Réactivité
- Capacités à entretenir une bonne cohésion d’équipe et à résoudre les problèmes et conflits
- Autonomie
- Rigueur
Contact et modalités de candidature
Contact
0321698686
Informations complémentaires
Recrutement sous conditions statutaires
Une candidature sera composée d'un CV + lettre de motivation avec l'intitulé de l'annonce.
Transmission soit par voie postale, soit par dépôt en Hôtel de Ville, soit directement sur le site internet de la ville (via l’onglet « ma ville/déposer une candidature »). Pas d’adresse mail dédiée.
Une candidature sera composée d'un CV + lettre de motivation avec l'intitulé de l'annonce.
Transmission soit par voie postale, soit par dépôt en Hôtel de Ville, soit directement sur le site internet de la ville (via l’onglet « ma ville/déposer une candidature »). Pas d’adresse mail dédiée.
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE LENS
>Place Jean Jaurès - BP 7
62307 LENS CEDEX
>Place Jean Jaurès - BP 7
62307 LENS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.