Chargé des systèmes et support utilisateur
Offre n° O062251023000434
Publiée le 23/10/2025
Synthèse de l'offre
Le projet de territoire de la Communauté d'Agglomération de Lens Liévin (CALL 250 000 habitants) se fonde sur l'innovation et la coopération. La dynamique de transformation est aujourd'hui déjà bien engagée : rénovation des cités minières, réalisation d'une chaîne des parcs sur les anciens terrils de l'ère carbone, impulsion de nouvelles filières économique d'avenir et d'excellence, transformation urbaines... Les chantiers de reconquête du territoire transforment l'agglomération en laboratoire vivant de la révolution urbaine, résidentielle et environnementale.
A travers son projet de territoire, la CALL s'est fixée comme objectifs prioritaires de développer et faire connaître les filières d'excellence du territoire.
A travers son projet de territoire, la CALL s'est fixée comme objectifs prioritaires de développer et faire connaître les filières d'excellence du territoire.
Lieu de travail
21 rue marcel sembat - bp 65, Lens (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
22/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Relevant du Responsable du Service Informatique au sein de la Direction des Systèmes
d'Information et du Numérique, le chargé des systèmes et support utilisateur assure, au sein du pôle Sécurité et Réseaux, l'administration des systèmes ainsi que l'exploitation et la supervision des réseaux.
d'Information et du Numérique, le chargé des systèmes et support utilisateur assure, au sein du pôle Sécurité et Réseaux, l'administration des systèmes ainsi que l'exploitation et la supervision des réseaux.
Missions / conditions d'exercice
- Concevoir et mettre en place une architecture de réseaux
- Diagnostiquer ou valider une anomalie
- Gérer la sécurité du réseau (accès Web/Firewall/Anti-spam, droits utilisateurs Active Directory, sécurisation des données)
- Paramétrer, câbler et superviser les réseaux et systèmes (Firewall, switches, points d'accès wifi, routeurs, serveurs ¿)
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI Administrer les différents serveurs de ressources physiques et virtuels (Serveur de messagerie, de données, applicatifs, d'impression, de sauvegarde, Contrôleurs de domaine) Administrer l'Active Directory, développement de scripts systèmes et mise en place des GPO's
- Participer à la sécurisation des données
- Gérer les référentiels et documentations techniques Assister les utilisateurs (Gestion des incidents, support fonctionnel et technique)
- Participer au paramétrage et déploiement des stations de travail, mise en place des applicatifs métiers associés et mise à jour des outils.
- Relations avec les différents prestataires de services
- Assurer la chefferie des projets informatiques
- Rédiger les documents techniques des marchés Informatiques
- Diagnostiquer ou valider une anomalie
- Gérer la sécurité du réseau (accès Web/Firewall/Anti-spam, droits utilisateurs Active Directory, sécurisation des données)
- Paramétrer, câbler et superviser les réseaux et systèmes (Firewall, switches, points d'accès wifi, routeurs, serveurs ¿)
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI Administrer les différents serveurs de ressources physiques et virtuels (Serveur de messagerie, de données, applicatifs, d'impression, de sauvegarde, Contrôleurs de domaine) Administrer l'Active Directory, développement de scripts systèmes et mise en place des GPO's
- Participer à la sécurisation des données
- Gérer les référentiels et documentations techniques Assister les utilisateurs (Gestion des incidents, support fonctionnel et technique)
- Participer au paramétrage et déploiement des stations de travail, mise en place des applicatifs métiers associés et mise à jour des outils.
- Relations avec les différents prestataires de services
- Assurer la chefferie des projets informatiques
- Rédiger les documents techniques des marchés Informatiques
Profils recherchés
Connaissance dans le domaine de compétences
Connaissances liées aux missions du poste
Capacité à entretenir une bonne cohésion d'équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Initiative
Maîtrise de l'organisation, de l'optimisation du temps de travail et de la priorisation des tâches
Polyvalence
Adaptation
Etre autonome
Etre disponible
Qualités relationnelles
Réactivité
Rigueur
Savoir faire preuve de discrétion professionnelle
Savoir travailler en équipe
Sens de la communication et de l'écoute
Qualifications spécifiques
Techniques d'installation et de maintenance d'outils, de systèmes et de réseaux (HP, Aruba)
Expertises spécifiques des différents domaines informatiques (support fonctionnel sécurité,
systèmes, réseaux/internet, téléphonie fixe/mobile, virtualisation)
Maitrise des OS Linux / Windows server
Connaissance avancée Nutanix
Anglais technique
Pédagogie en support utilisateurs
Connaissances liées aux missions du poste
Capacité à entretenir une bonne cohésion d'équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Initiative
Maîtrise de l'organisation, de l'optimisation du temps de travail et de la priorisation des tâches
Polyvalence
Adaptation
Etre autonome
Etre disponible
Qualités relationnelles
Réactivité
Rigueur
Savoir faire preuve de discrétion professionnelle
Savoir travailler en équipe
Sens de la communication et de l'écoute
Qualifications spécifiques
Techniques d'installation et de maintenance d'outils, de systèmes et de réseaux (HP, Aruba)
Expertises spécifiques des différents domaines informatiques (support fonctionnel sécurité,
systèmes, réseaux/internet, téléphonie fixe/mobile, virtualisation)
Maitrise des OS Linux / Windows server
Connaissance avancée Nutanix
Anglais technique
Pédagogie en support utilisateurs
Contact et modalités de candidature
Contact
0321790775
Informations complémentaires
Le poste est ouvert aux candidats fonctionnaires disposant du grade, diplômes, expériences requis dans le profil de poste.
En cas de recrutement infructueux d'un fonctionnaire, le poste sera ouvert aux agents contractuels disposant des pré requis établis.
Le contrat proposé pour les agents non titulaires est de 3 ans.
Les candidatures composées d'une lettre de motivation et d'un CV pourront être transmises exclusivement pare mail à l'adresse suivante : DRHRecrutements@agglo-lenslievin.fr, avant le 22 novembre 2025.
Pour tout renseignement, vous pouvez joindre la direction des ressources humaines par mail à l'adresse indiquée ci dessus ou par téléphone au 0321790775
En cas de recrutement infructueux d'un fonctionnaire, le poste sera ouvert aux agents contractuels disposant des pré requis établis.
Le contrat proposé pour les agents non titulaires est de 3 ans.
Les candidatures composées d'une lettre de motivation et d'un CV pourront être transmises exclusivement pare mail à l'adresse suivante : DRHRecrutements@agglo-lenslievin.fr, avant le 22 novembre 2025.
Pour tout renseignement, vous pouvez joindre la direction des ressources humaines par mail à l'adresse indiquée ci dessus ou par téléphone au 0321790775
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.