Gestionnaire de dossiers projets
Offre n° O062251125001057
Publiée le 25/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue Ferdinand Buisson, Arras (Pas-de-Calais (62))
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
25/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Positionnement hiérarchique :
Pôle solidarités
└ direction de l’autonomie et de la santé
└ service de l’aide sociale/mission d’appui
La Direction de l’Autonomie et de la Santé (DAS) est en charge de l’élaboration et de la mise en œuvre des politiques départementales dans le domaine de la perte d’autonomie des personnes âgées et handicapées.
Elle se compose d’une centaine d’agents répartis au sein de 5 services participant chacun, dans un domaine précis, à la mise en œuvre des politiques de l’autonomie et de la santé :
• le Service du Pilotage et d'Appui Autonomie (SPAA)
• le Service de la Qualité et des Financements (SQF)
• le Service des Dynamiques Territoriales (SDT)
• le Service Santé Publique et Prévention (SSPP)
• le Service de l'Aide Sociale (SAS)
Le service de l’aide sociale a en charge l’ouverture des droits individuels au titre de l’ASH (Aide Sociale à l’Hébergement), l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) et, sur un mode résiduel, l’ACTP (Allocation Compensatrice Tierce Personne).
Le service de l’aide sociale est composé de 33 collaborateurs dont 1 chef de service, 3 chefs de mission et 29 gestionnaires de dossiers répartis comme suit :
- 1 mission domicile
- 1 mission établissement
- 1 mission d’appui
Pôle solidarités
└ direction de l’autonomie et de la santé
└ service de l’aide sociale/mission d’appui
La Direction de l’Autonomie et de la Santé (DAS) est en charge de l’élaboration et de la mise en œuvre des politiques départementales dans le domaine de la perte d’autonomie des personnes âgées et handicapées.
Elle se compose d’une centaine d’agents répartis au sein de 5 services participant chacun, dans un domaine précis, à la mise en œuvre des politiques de l’autonomie et de la santé :
• le Service du Pilotage et d'Appui Autonomie (SPAA)
• le Service de la Qualité et des Financements (SQF)
• le Service des Dynamiques Territoriales (SDT)
• le Service Santé Publique et Prévention (SSPP)
• le Service de l'Aide Sociale (SAS)
Le service de l’aide sociale a en charge l’ouverture des droits individuels au titre de l’ASH (Aide Sociale à l’Hébergement), l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) et, sur un mode résiduel, l’ACTP (Allocation Compensatrice Tierce Personne).
Le service de l’aide sociale est composé de 33 collaborateurs dont 1 chef de service, 3 chefs de mission et 29 gestionnaires de dossiers répartis comme suit :
- 1 mission domicile
- 1 mission établissement
- 1 mission d’appui
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité du chef de mission, le gestionnaire de dossiers projets a pour missions :
• assurer le contrôle qualité en contribuant à la vérification des dossiers du service avant et après décision et des recours administratifs préalables obligatoires (RAPO) au regard de la réglementation et des référentiels et procédures :
- élaborer et compléter les outils ;
- analyser les résultats et en réaliser une présentation ;
- apporter son expertise technique dans la résolution d’une problématique ;
- trouver des solutions aux problématiques rencontrées en lien avec le gestionnaire de dossiers formation et le gestionnaire de dossiers informatiques ainsi que les différents intervenants ;
- concourir à l’harmonisation des pratiques.
• participer aux projets du service et apporter son appui de manière transversale :
- analyser, simplifier et optimiser les procédures métier de l’aide sociale aux personnes âgées et handicapées (ACTP, APA, Carte Mobilité inclusion (CMI), aide sociale) en lien avec les chefs de mission ;
- apporter une réflexion et être force de proposition dans l’adaptation des procédures ;
- analyser les données, procéder éventuellement à leur mise à jour ou en assurer le suivi ;
- former les nouveaux arrivants en complémentarité du gestionnaire de dossiers formation ;
- participer aux réunions techniques internes et externes à la direction ;
- rédiger des comptes rendus ou relevés de conclusions ;
- réaliser un reporting régulier sur les missions qui lui sont confiées, alerter le chef de mission ou le chef de service en cas de difficultés ;
- assister aux réunions de mission et aux plénières du service et de la direction.
Le gestionnaire de dossiers projets peut être amené à assurer l’intérim d’un gestionnaire de dossiers du service en cas de besoin.
Il a des relations fonctionnelles avec l’ensemble des services de la direction et des directions des autres pôles.
L’agent, en dehors des missions et activités décrites ci-dessus, peut être amené à réaliser d’autres missions en cohérence avec son cadre d’emplois et son grade.
• assurer le contrôle qualité en contribuant à la vérification des dossiers du service avant et après décision et des recours administratifs préalables obligatoires (RAPO) au regard de la réglementation et des référentiels et procédures :
- élaborer et compléter les outils ;
- analyser les résultats et en réaliser une présentation ;
- apporter son expertise technique dans la résolution d’une problématique ;
- trouver des solutions aux problématiques rencontrées en lien avec le gestionnaire de dossiers formation et le gestionnaire de dossiers informatiques ainsi que les différents intervenants ;
- concourir à l’harmonisation des pratiques.
• participer aux projets du service et apporter son appui de manière transversale :
- analyser, simplifier et optimiser les procédures métier de l’aide sociale aux personnes âgées et handicapées (ACTP, APA, Carte Mobilité inclusion (CMI), aide sociale) en lien avec les chefs de mission ;
- apporter une réflexion et être force de proposition dans l’adaptation des procédures ;
- analyser les données, procéder éventuellement à leur mise à jour ou en assurer le suivi ;
- former les nouveaux arrivants en complémentarité du gestionnaire de dossiers formation ;
- participer aux réunions techniques internes et externes à la direction ;
- rédiger des comptes rendus ou relevés de conclusions ;
- réaliser un reporting régulier sur les missions qui lui sont confiées, alerter le chef de mission ou le chef de service en cas de difficultés ;
- assister aux réunions de mission et aux plénières du service et de la direction.
Le gestionnaire de dossiers projets peut être amené à assurer l’intérim d’un gestionnaire de dossiers du service en cas de besoin.
Il a des relations fonctionnelles avec l’ensemble des services de la direction et des directions des autres pôles.
L’agent, en dehors des missions et activités décrites ci-dessus, peut être amené à réaliser d’autres missions en cohérence avec son cadre d’emplois et son grade.
Profils recherchés
Savoirs :
- connaissances appréciées dans le domaine des politiques en faveur des personnes âgées et handicapées ;
- connaissances de la législation sociale et plus particulièrement de celle de l’aide sociale.
Savoir-faire :
- maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des nouvelles technologies ;
- aptitude à l’exploitation, à l’interprétation et à la synthèse de documents divers (jugements, arrêtés) ;
- connaissances des techniques de méthodologie de projet ;
- qualités rédactionnelles, notamment en matière d’écrits administratifs.
Savoir-être :
- capacité d’analyse et de synthèse ;
- sens de l’organisation, rigueur, méthode ;
- goût pour le travail en équipe ;
- capacité d’écoute, de communication ;
- respect et compréhension des usagers ;
- disponibilité et réactivité ;
- autonomie ;
- esprit d’initiative et force de proposition ;
- capacités d’adaptation.
- connaissances appréciées dans le domaine des politiques en faveur des personnes âgées et handicapées ;
- connaissances de la législation sociale et plus particulièrement de celle de l’aide sociale.
Savoir-faire :
- maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des nouvelles technologies ;
- aptitude à l’exploitation, à l’interprétation et à la synthèse de documents divers (jugements, arrêtés) ;
- connaissances des techniques de méthodologie de projet ;
- qualités rédactionnelles, notamment en matière d’écrits administratifs.
Savoir-être :
- capacité d’analyse et de synthèse ;
- sens de l’organisation, rigueur, méthode ;
- goût pour le travail en équipe ;
- capacité d’écoute, de communication ;
- respect et compréhension des usagers ;
- disponibilité et réactivité ;
- autonomie ;
- esprit d’initiative et force de proposition ;
- capacités d’adaptation.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Rattachement hiérarchique : au chef de la mission d’appui
Localisation : la résidence administrative du poste est basée à Arras
Déplacements occasionnels sur l’ensemble du département avec son véhicule personnel ou un véhicule de pool (Permis B exigé et véhicule obligatoire)
Temps de travail : temps complet souhaité
Poste susceptible d’être éligible au télétravail : oui
Cette mention ne présente qu’un caractère indicatif et ne présage pas de la décision définitive en cas de candidature au télétravail.
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert, à compétences égales, à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires (loi du 26/01/84 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et décret régissant le cadre d’emplois correspondant). Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par la voie contractuelle.
Les lettres de candidatures doivent être adressées à monsieur le Président du Conseil départemental du Pas-de-Calais, direction des ressources humaines, direction adjointe développement RH, service recrutement mobilité formation pôle solidarités, hôtel du Département – rue Ferdinand Buisson, 62018 ARRAS Cedex 9 ou par courriel recrutement.solidarites@pasdecalais.fr sous la référence JB/CH- DAS-SAS- -gestionnaire dossiers projets.
En ce qui concerne la nature du poste, les contacts peuvent être pris auprès de madame Caroline RUDI, cheffe du service de l’aide sociale au 03 21 21 63 50 ou de madame Laëtitia SELLIER, chef de la mission d’appui au 03 21 21 63 92.
Pour tout autre renseignement vous pouvez contacter monsieur Jérôme Boussemaëre, chargé de recrutement/mobilité au 03 21 21 56 35 ou madame Christelle Houel, assistante de recrutement au 03 21 21 61 46
Localisation : la résidence administrative du poste est basée à Arras
Déplacements occasionnels sur l’ensemble du département avec son véhicule personnel ou un véhicule de pool (Permis B exigé et véhicule obligatoire)
Temps de travail : temps complet souhaité
Poste susceptible d’être éligible au télétravail : oui
Cette mention ne présente qu’un caractère indicatif et ne présage pas de la décision définitive en cas de candidature au télétravail.
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert, à compétences égales, à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires (loi du 26/01/84 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et décret régissant le cadre d’emplois correspondant). Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par la voie contractuelle.
Les lettres de candidatures doivent être adressées à monsieur le Président du Conseil départemental du Pas-de-Calais, direction des ressources humaines, direction adjointe développement RH, service recrutement mobilité formation pôle solidarités, hôtel du Département – rue Ferdinand Buisson, 62018 ARRAS Cedex 9 ou par courriel recrutement.solidarites@pasdecalais.fr sous la référence JB/CH- DAS-SAS- -gestionnaire dossiers projets.
En ce qui concerne la nature du poste, les contacts peuvent être pris auprès de madame Caroline RUDI, cheffe du service de l’aide sociale au 03 21 21 63 50 ou de madame Laëtitia SELLIER, chef de la mission d’appui au 03 21 21 63 92.
Pour tout autre renseignement vous pouvez contacter monsieur Jérôme Boussemaëre, chargé de recrutement/mobilité au 03 21 21 56 35 ou madame Christelle Houel, assistante de recrutement au 03 21 21 61 46
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.