Chargé(e) de missions solidarité
Offre n° O062260526001263
Publiée le 26/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue rouget de l'isle, Vimy (Pas-de-Calais (62))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
25/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé lors d'une promotion interne
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Rémunération indicative
grille indiciaire + ifse
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité du Directeur Général des services, le / la Chargé(e) de Mission Solidarités contribue dans le cadre d’une démarche éthique et déontologique à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d’être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
Le / la Chargé(e) de Mission Solidarités recense les besoins, propose et participe à la mise en œuvre de la politique d’action sociale dans les domaines qui relèvent de sa compétence. Il / elle exerce une fonction de conseil et d’expertise auprès de la direction et des élus.
A cet effet, il / elle assure six missions principales :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Participe à la définition des priorités pour le CCAS
- Accompagnement sociale/ou éducatif de la personne
- Pilotage et animation de Projets
- Médiation et négociation auprès des organismes
- Instruction administrative des dossiers
Le / la Chargé(e) de Mission Solidarités recense les besoins, propose et participe à la mise en œuvre de la politique d’action sociale dans les domaines qui relèvent de sa compétence. Il / elle exerce une fonction de conseil et d’expertise auprès de la direction et des élus.
A cet effet, il / elle assure six missions principales :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Participe à la définition des priorités pour le CCAS
- Accompagnement sociale/ou éducatif de la personne
- Pilotage et animation de Projets
- Médiation et négociation auprès des organismes
- Instruction administrative des dossiers
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public
• Accueille le public avec amabilité
• Reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques
• Met en relation les correspondants
• Gère les situations de stress et régule les tensions
• Réagit avec pertinence aux situations de d’urgence
• Conserve neutralité et objectivité face aux situations
• Gère et pilote le système de mesure de la fréquentation
Participe à la définition des priorités pour le CCAS
• Participe à la conduite d’un diagnostic social du territoire
• Mets en place un dispositif d’observation sociale
• Evalue les besoins de la population en matière d’action sociale
• Analyse les indicateurs sociaux
Accompagnement sociale/ou éducatif de la personne
• Elabore un projet global d’intervention sociale
• Repère les valeurs, les ressources et les capacités de la personne et de son environnement
• Mets en place une démarche de contractualisation avec la personne
• Favorise l’autonomie de la personne et contribue à la rendre actrice de son projet
• Accompagne les personnes dans leurs démarches administratives
• Réalise différents écrits professionnels
Pilotage et animation de Projets
• Participe à la construction d’un diagnostic partagé et d’un projet social de territoire
• Anime des démarches participatives
• Travaille en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
• Participe à des actions de prévention avec des acteurs multiples
• Inscrit son action dans le cadre des politiques publiques territoriales
Médiation et négociation auprès des organismes
• Se faire reconnaître en tant que Référent Santé et Solidarités
• Identifie, accompagne, se mets à distance et désamorcer une situation de crise
• Permet l’accès aux droits et développe le pouvoir d’agir des personnes
Instruction administrative des dossiers
• Rédige des dossiers administratifs de demandes
• Réalise des enquêtes sociales, des rapports, des comptes rendus et des notes de synthèse
• Constitue des dossiers à caractère social
• Accueille le public avec amabilité
• Reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques
• Met en relation les correspondants
• Gère les situations de stress et régule les tensions
• Réagit avec pertinence aux situations de d’urgence
• Conserve neutralité et objectivité face aux situations
• Gère et pilote le système de mesure de la fréquentation
Participe à la définition des priorités pour le CCAS
• Participe à la conduite d’un diagnostic social du territoire
• Mets en place un dispositif d’observation sociale
• Evalue les besoins de la population en matière d’action sociale
• Analyse les indicateurs sociaux
Accompagnement sociale/ou éducatif de la personne
• Elabore un projet global d’intervention sociale
• Repère les valeurs, les ressources et les capacités de la personne et de son environnement
• Mets en place une démarche de contractualisation avec la personne
• Favorise l’autonomie de la personne et contribue à la rendre actrice de son projet
• Accompagne les personnes dans leurs démarches administratives
• Réalise différents écrits professionnels
Pilotage et animation de Projets
• Participe à la construction d’un diagnostic partagé et d’un projet social de territoire
• Anime des démarches participatives
• Travaille en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
• Participe à des actions de prévention avec des acteurs multiples
• Inscrit son action dans le cadre des politiques publiques territoriales
Médiation et négociation auprès des organismes
• Se faire reconnaître en tant que Référent Santé et Solidarités
• Identifie, accompagne, se mets à distance et désamorcer une situation de crise
• Permet l’accès aux droits et développe le pouvoir d’agir des personnes
Instruction administrative des dossiers
• Rédige des dossiers administratifs de demandes
• Réalise des enquêtes sociales, des rapports, des comptes rendus et des notes de synthèse
• Constitue des dossiers à caractère social
Profils recherchés
• Catégorie B filière administrative
• Poste à temps plein et titulaire de la fonction territoriale
• Avoir une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des établissements publics (CCAS) et de leurs instances de gouvernance,
• Capacités d’organisation du travail et de planification,
• Qualités relationnelles, d’ouverture aux autres et d’écoute,
• Faire preuve de discrétion, d’empathie et de bienveillance
• Maitrise les règles de déontologie
• Technique de régulation et maitrise des outils de communication
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Titulaire du permis B
• Poste éligible au Télétravail
• Poste à temps plein et titulaire de la fonction territoriale
• Avoir une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des établissements publics (CCAS) et de leurs instances de gouvernance,
• Capacités d’organisation du travail et de planification,
• Qualités relationnelles, d’ouverture aux autres et d’écoute,
• Faire preuve de discrétion, d’empathie et de bienveillance
• Maitrise les règles de déontologie
• Technique de régulation et maitrise des outils de communication
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Titulaire du permis B
• Poste éligible au Télétravail
Contact et modalités de candidature
Contact
0321077290
Informations complémentaires
lettre de motivation + curriculum vitae
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.