- Assurer une polyvalence en cas d’accroissement d’activités ou d’absence d’un membre de l’équipe administrative,
- Maitriser des connaissances de base variée : technique de secrétariat, outils bureautiques, Word et Excel prioritairement, utilisation d’internet,
- Maitriser les techniques de communication téléphonique et les bases d’une communication orale efficace,
- Maitriser les règles de l’expression écrite,
- Rédiger les procédures de travail pour chaque dossier suivi par la direction de l’Education,
- Etablir les différents documents d’information utilisés en direction des administrés (familles, jeunes) et de tous les partenaires,
- Avoir une certaine curiosité sur les nouvelles techniques associées à son métier,
- Connaitre les informations utiles au public et faire preuve de curiosité pour aller chercher la bonne information,
- Être en capacité de se conformer à des opérations méthodiques et des consignes,
- Rédiger les courriers, mettre en forme les documents selon la charte graphique, assurer l’acheminement et le classement,
- Avoir une bonne capacité rédactionnelle,
- Appliquer les règles internes de fonctionnement, collecter, exploiter, mettre en forme, organiser les informations saisies et informer les services concernés pour le bon déroulement des missions de chacun, établir divers documents, notes de synthèse et les classer,
- Aider au suivi du budget de la direction :
o Etablir les bons de commandes,
o Contrôler les factures,
o Mettre en paiement dans le délai imparti,
- Gérer et mettre régulièrement à jour les dossiers :
o Des inscriptions scolaires,
* Prévoir l’information aux parents, rédiger des courriers de relance pour les moins de 3 ans,
* Préparer les dossiers scolaires,
* Appliquer la sectorisation, renseigner les familles,
* Préparer les tableaux des inscriptions par école pour la commission
o Des conseils d’école,
* Préparer les tableaux de suivi annuel des conseils d’école,
* Transmettre les demandes ou remarques aux différents services…
o Des redevances scolaires,
* Suivi des dérogations, rédaction des conventions, contrôle des listes pour établissement de mémoires ou pour règlement des titres de paiement…
o Des transports scolaires,
* Suivi des demandes, préparer le planning hebdomadaire en lien avec les différents services municipaux…
o Du Plan Particulier de Mise en Sureté
* Contrôler, réapprovisionner les malles, suivre en lien avec l’Education Nationale des besoins et réajustements …
- Mettre en place les différentes manifestations liées au service (festivités de fin d’année : organisation des spectacles, plannings de distributions…)
- Assure le suivi des stagiaires dans les écoles :
o Interroger les directeurs, gérer les conventions, les plannings horaires, le suivi administratif…

- Contribuer à la bonne image de la collectivité et à la qualité du service public
o Accueil physique et téléphonique (renseigner, orienter, conseiller, rendre compte à sa hiérarchie...)
- Utiliser les outils professionnels de gestion informatisée,
- Faire remonter à la direction les problèmes et demandes rencontrés, savoir consulter en cas de doute
- Contribuer au maintien d’une dynamique de groupe saine et constructive au sein de la direction,
- Collaborer avec les agents des autres services communaux et les prestataires impliqués
- Connaître et utiliser les ressources de son environnement (local et régional) pour enrichir les informations communiquées,

- Assurer la préservation des locaux et du matériel confiés (intendance, maintenance, hygiène, sécurisation, signalements, inventaires, stockage…)
- Savoir exploiter les ressources matérielles mises à disposition (information, réservations)
- Savoir planifier et organiser son travail, gérer son temps, définir ses priorités mais savoir accepter les imprévus et les urgences données par sa hiérarchie,
- Actualiser des données de suivi d’activité de la direction (tableaux de bord…)

Les missions et activités ci-dessus sous entendent des tâches non listées. Par ailleurs, après concertation, les agents peuvent se voir confier d’autres missions dans le cadre du projet de la direction. Ils peuvent, ponctuellement et/ou en cas de nécessité liée à la mission de service public, assurer d’autres activités.