Technicien d'exploitation et de maintenance de 1er niveau (h/f)
Offre n° O062261020000663
Publiée le 20/10/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
11-13 place gambetta, Montreuil-sur-Mer (Pas-de-Calais (62))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
19/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Pôle d'affectation : Direction Générale Adjointe Ressources et Moyens Généraux
Direction d'affectation : Direction des systèmes d'information et du numérique
Service d'affectation : Service informatique
Rattachement hiérarchique : Responsable des systèmes d'information
La/le technicienne/technicien d'exploitation assure la gestion courante de l'exploitation (hors réseaux) dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Elle/il surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité fournies par l'administrateur d'outils, de systèmes.
Direction d'affectation : Direction des systèmes d'information et du numérique
Service d'affectation : Service informatique
Rattachement hiérarchique : Responsable des systèmes d'information
La/le technicienne/technicien d'exploitation assure la gestion courante de l'exploitation (hors réseaux) dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Elle/il surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité fournies par l'administrateur d'outils, de systèmes.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES
EXPLOITATION :
• Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue ;
• Suivre le fonctionnement des ressources du site ;
• Suivre l’exploitation des systèmes et outils de production en lien avec le pilote d'exploitation ;
• Suivre l'exploitation des applicatifs ;
• Contrôler les résultats de la production au sens de la gestion de la qualité.
GESTION DES INCIDENTS ET DE LA SECURITE :
• Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte) ;
• Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau ;
• Escalader si nécessaire auprès de l'administrateur d'outils, de systèmes ;
• Informer les utilisateurs, le cas échéant via le technicien support utilisateurs ;
• Suivre les interventions ;
• Contribuer à la sécurité physique du site informatique.
MAINTIEN DES CONDITIONS GENERALES DE PRODUCTION :
• Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage ;
• Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates) ;
• Gérer les ressources matérielles nécessaires
EXPLOITATION :
• Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue ;
• Suivre le fonctionnement des ressources du site ;
• Suivre l’exploitation des systèmes et outils de production en lien avec le pilote d'exploitation ;
• Suivre l'exploitation des applicatifs ;
• Contrôler les résultats de la production au sens de la gestion de la qualité.
GESTION DES INCIDENTS ET DE LA SECURITE :
• Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte) ;
• Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau ;
• Escalader si nécessaire auprès de l'administrateur d'outils, de systèmes ;
• Informer les utilisateurs, le cas échéant via le technicien support utilisateurs ;
• Suivre les interventions ;
• Contribuer à la sécurité physique du site informatique.
MAINTIEN DES CONDITIONS GENERALES DE PRODUCTION :
• Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage ;
• Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates) ;
• Gérer les ressources matérielles nécessaires
Profils recherchés
Connaissances :
• Développement durable
• Gestion des niveaux de services et fourniture de services
• Intégration des systèmes
• Support utilisateur
• Gestion des problèmes
• Développement d’une stratégie et gestion de la sécurité de l’information
• Production de la documentation
Savoir-faire :
• Met en avant la sensibilisation, la formation et l’engagement pour la mise en place d’un développement durable
• Fait remonter les défaillances possibles en regard du niveau de service et des risques de sécurité,
• Identifie de façon systématique la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles
• Interprète de façon systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs et identifie les solutions et d’éventuels effets indésirables
• Identifie et classe les types d’incidents et les interruptions de service
• Analyse de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces
• Utilise et applique des standards et normes pour définir la structure des documents
Savoir être :
• Être rigoureux
• Être persévérant
• Capacité d'adaptation
• Réactivité
CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE
Cycle de travail : régime des 1607 heures annualisées
Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction des obligations du service public et des réunions
Astreintes possibles les week-ends et jours fériés
Rémunération statutaire et régime indemnitaire (RIFSEEP), adhésion au CNAS, participation à la prévoyance et à la mutuelle, télétravail possible selon la nature des missions
• Développement durable
• Gestion des niveaux de services et fourniture de services
• Intégration des systèmes
• Support utilisateur
• Gestion des problèmes
• Développement d’une stratégie et gestion de la sécurité de l’information
• Production de la documentation
Savoir-faire :
• Met en avant la sensibilisation, la formation et l’engagement pour la mise en place d’un développement durable
• Fait remonter les défaillances possibles en regard du niveau de service et des risques de sécurité,
• Identifie de façon systématique la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles
• Interprète de façon systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs et identifie les solutions et d’éventuels effets indésirables
• Identifie et classe les types d’incidents et les interruptions de service
• Analyse de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces
• Utilise et applique des standards et normes pour définir la structure des documents
Savoir être :
• Être rigoureux
• Être persévérant
• Capacité d'adaptation
• Réactivité
CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE
Cycle de travail : régime des 1607 heures annualisées
Horaires réguliers avec amplitude variable en fonction des obligations du service public et des réunions
Astreintes possibles les week-ends et jours fériés
Rémunération statutaire et régime indemnitaire (RIFSEEP), adhésion au CNAS, participation à la prévoyance et à la mutuelle, télétravail possible selon la nature des missions
Contact et modalités de candidature
Contact
0321066666
Informations complémentaires
La CA2BM utilise la plateforme de recrutement Hellowork comme outil de gestion de ses candidatures. En y déposant votre cv et lettre de motivation, vous acceptez que vos données soient traitées par Hellowork.
Pour toute question concernant la politique de confidentialité d’Hellowork : https://www.hw-recruteur.com/offer/rgpd/114462-nqmswyBRtw
ou contactez le service des ressources humaines sur : recrutement@ca2bm.fr
Merci de déposer votre candidature comprenant lettre de motivation et CV détaillé en cliquant sur le lien suivant :
Pour toute question concernant la politique de confidentialité d’Hellowork : https://www.hw-recruteur.com/offer/rgpd/114462-nqmswyBRtw
ou contactez le service des ressources humaines sur : recrutement@ca2bm.fr
Merci de déposer votre candidature comprenant lettre de motivation et CV détaillé en cliquant sur le lien suivant :
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
