Dans ses missions quotidiennes, il(elle) est l'interlocuteur(rice) de terrain privilégié des directions d'usages.
A ce titre, il a pour mission de collecter et de recenser les besoins d'usage.
A partir de sa connaissance du bâti et de son analyse :
-Dresser un " état de santé " des bâtiments et ouvrages de son portefeuille.
-Détecter les pathologies et dysfonctionnements et alerte/propose les actions préventives, curatives ou d'amélioration dans le cadre de l'urgence ou de la programmation annuelle ou pluriannuelle à laquelle il participera avec le service « Stratégie énergétique et patrimoniale ».
-Participer également avec le service « Stratégie énergétique et patrimoniale » à l'élaboration d'un plan de maintenance.

Dans le cadre la maintenance quotidienne de son patrimoine :
-Orienter les demandes d'interventions entre la régie et les prestataires extérieurs,
-Faire établir les bons d'interventions, les devis et les bons de commande correspondants.
-Superviser l'activité de maintenance que le contrôleur de travaux assure.
-Viser des tableaux de bord permettant de s'assurer de la bonne exécution des interventions, dans les délais impartis et s'assurer de la bonne clôture de l'intervention (information du demandeur).

En cas de difficultés techniques, calendaires, épauler le contrôleur, réorienter l'intervention si nécessaire de la régie vers l'entreprise extérieure.
Pour les opérations de travaux de petite importance visant à la conservation du patrimoine ou à l'aménagement fonctionnel des locaux, dans la limite des bons de commande des accords cadre, le GTB pourra, accompagner du service « maîtrise d'oeuvre et exploitation technique des bâtiments » et des contrôleurs de travaux, assurer en sus de ses missions de maitrise d'ouvrage le suivi technique du projet (des études à la réception des travaux)

Pour les opérations de moyennes importances, relevant des marchés subséquents des accords cadre ou d'autres procédures de passation, le GTB exerce des missions de maitrise d'ouvrage.
A ce titre, le GTB :
-Animer et coordonner les acteurs des études, passer et suivre l'exécution des marchés de prestations intellectuelles (bureau de contrôle, SPS, étude de sol, relevé de géomètre, etc. et de maitrise d'oeuvre si celle-ci est externalisée...).
-Surveiller la conformité de l'avancement des études par rapport au programme, aux délais et aux budgets et aux coûts d'exploitation.
Pour ce faire, s'appuyer sur les spécialités du service « maîtrise d'oeuvre et exploitation des bâtiments » pour obtenir des avis techniques sur chaque élément de mission de maitrise d'oeuvre.
-Si la maitrise d'oeuvre est internalisée, assurer une relecture des éléments de mission et faire part de ses observations au service « maîtrise d'oeuvre et exploitation des bâtiments » 
-Rendre compte à chaque étape de conception au maître d'ouvrage d'usage et proposer si nécessaire des adaptations,
-Planifier et suivre l'instruction des dossiers d'autorisations d'urbanisme ou autres et des dossiers de subventions, si nécessaire.
-Suivre en sa qualité de représentant du maitre d'ouvrage les travaux avec le service maîtrise d'oeuvre et exploitation technique des bâtiments si la maitrise d'oeuvre est externalisée.
-S'assurer avec la maitrise d'oeuvre interne de la conformité de l'avancement des travaux par rapport au programme, aux délais et aux budgets.
Son rôle de maître d'ouvrage n'est pas de prescrire mais de vérifier que les objectifs environnementaux, techniques, de délais, financiers soient atteints.
-Rendre compte au maître d'ouvrage et proposer si nécessaire des modifications pendant la phase de chantier que le maitre d'oeuvre voudra bien lui soumettre.
-Veiller en ce sens à l'optimisation technico-économique du chantier.
-Participer aux opérations de réception (et avec le service maîtrise d'oeuvre et exploitation technique des bâtiments si la maitrise d'oeuvre est externalisée).
-Préparer, si nécessaire, en lien avec le préventionniste du service « maitrise d'oeuvre et exploitation technique des bâtiments la commission de sécurité liée à la réception des travaux.

Veiller, à ce titre, à obtenir, si nécessaire :
·Un rapport de vérification finales du bureau de contrôle vierge d'observation,
·Un dossier d'identité SSI avec rapport d'essai vierge d'observation
·Une attestation relative à l'accessibilité aux personnes handicapées vierge d'observation,
·Et toutes autres pièces nécessaires au bon déroulement de la commission de sécurité (attestations de solidité par exemple,)

-Gérer les sinistres.
-Gérer les risques contentieux et suivre les procédures éventuelles (en partenariat avec le service juridique).
-Etre responsable de la gestion budgétaire et administrative du début à la fin de l'opération (expression du besoin de commande, contrôle du service fait, participation à la vérification des factures, soldes d'opérations (contrôle des DGD notamment), MAJ tableaux de bord, MAJ de bases de données).

Le GTB assure, en lien avec le préventionniste du service « maitrise d'oeuvre et exploitation technique des bâtiments, la préparation et le suivi des visites des commissions de sécurité périodiques en lien avec son patrimoine (préparation, levée prescriptions, élaboration et mise à jour des registres de sécurité...).