Mission Coordination:
Evaluer le besoin des personnes accompagnées à leur domicile en lien avec l'entourage familial et social
Organiser , contrôler et évaluer les interventions à domicile au regard des besoins des personnes accompagnées pour garantir la qualité de service
S'assurer de la cohérence entre les besoins des bénéficiaires et le service rendu
Mettre en place et assurer suivi du plan d'aide
Développer l'animation du réseau partenarial avec les AS, les professionnels de santé et les autres prestataires favorisant le maintien à domicile
Participer à la planification: établir les plannings et l'enchainement des interventions, en adéquation avec les Plans d'Aide Personnalisé (PAP) et dans le respect du temps de travail de chaque aide à domicile, les adapter en fonction des différents aléas
Développer la qualité d'accompagnement en mettant à jour les outils réglementaires, en formalisant les procédures, en mettant en place des indicateurs d'activités et de satisfaction
Gérer les événements indésirables
Mettre en place et actualiser les projets personnalisés

Missions de responsable:
Assurer le rôle d'interface entre les agents (administratifs, intervenants à domicile, CCAS) et la hiérarchie
Organiser et gérer le service
Encadrer et animer les équipes d'aides à domicile, superviser leurs interventions
Encadrer et animer l'équipe administrative du service
Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Animer les réunions d'équipe
Participer à l'élaboration du projet de service dans le cadre du développement de sa structure
Actualiser et faire respecter la documentation professionnelle et règlementaire: règle de fonctionnement ...
Préparer le service à l'évaluation externe
Mettre en œuvre les démarches d'autoévaluation et évaluations externes et veiller au suivi des plans d'action
Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines: gestion des heures, contrôle des heures sur ASAPRO,congés, établir le planning des astreintes des agents administratifs et des intervenants à domicile, établir les états mensuels nécessaire au service RH
Evaluer let développer les compétences de ses collaborateurs
Réaliser les entretiens annuels des professionnels
Participer aux entretiens de recrutement
Participer aux astreintes administratives par roulement
Vérifier la cohérence des plannings
Gérer les situations complexes, événements indésirables et signalements avec la référente parcours
Participer et représenter le SAD aux réunions de partenaires

Missions administratives:
Veiller à la bonne gestion administrative des entrées et sorties des bénéficiaires
Proposer les autres services favorisant le maintien à domicile portage, téléalarme, transport , petit bricolage...)
Saisir ls Etats mensuels d'Activités et les tableaux statistiques annuels (NOVA)