Gestionnaire administration fonctionnelle H/F
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067231101248093
Publiée le 08/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
5 Rue de Jericho, Châlons-en-Champagne (Marne)
Poste à pourvoir le
01/02/2024
Date limite de candidature
07/01/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Missions de la Direction / du service / du pôle :
Le pole Administration fonctionnelle PROGOS/ARPEGE a pour mission d'assurer la gestion des applications de gestion des subventions
cette mission s'articule autour des activités suivantes :
- le paramétrage et la maintenance des applications et des interfaces associées
- l'assistance et la formation des agents
- la prise en charge des projets d'évolutions des applications et de déploiement de nouvelles fonctionnalités (tests, mise en oeuvre)
- l'animation du réseau des utilisateurs au sein de la collectivité (communication, groupes de travail)
Missions du poste :
Assurer, sous l'autorité du chef du pôle Administration fonctionnelle le rôle de référent concernant :
- l'assistance aux utilisateurs dans la mise en œuvre des applications de gestion de subvention sur l'ensemble des sites de la Région et des usagers externes
- la formation des agents de la collectivité
- l'administration fonctionnelle des applications de gestion de subvention
Le pole Administration fonctionnelle PROGOS/ARPEGE a pour mission d'assurer la gestion des applications de gestion des subventions
cette mission s'articule autour des activités suivantes :
- le paramétrage et la maintenance des applications et des interfaces associées
- l'assistance et la formation des agents
- la prise en charge des projets d'évolutions des applications et de déploiement de nouvelles fonctionnalités (tests, mise en oeuvre)
- l'animation du réseau des utilisateurs au sein de la collectivité (communication, groupes de travail)
Missions du poste :
Assurer, sous l'autorité du chef du pôle Administration fonctionnelle le rôle de référent concernant :
- l'assistance aux utilisateurs dans la mise en œuvre des applications de gestion de subvention sur l'ensemble des sites de la Région et des usagers externes
- la formation des agents de la collectivité
- l'administration fonctionnelle des applications de gestion de subvention
Missions / conditions d'exercice
Activités :
· Assistance aux utilisateurs
Conseiller et assister techniquement les utilisateurs des applications de gestion de subventions
Prendre en charge les demandes formulées par les utilisateurs dans le cadre de la plateforme d'assistance en coordination avec les autres agents de l'équipe
Prendre en charge les incidents et anomalies, traiter et assurer leur suivi (qualification, déclaration auprès de l'éditeur, gestion des résolutions...)
Contribuer à l'animation et à la coordination du réseau d'utilisateurs (mutualisation de bonnes pratiques, valorisation des méthodes, communication vers les utilisateurs...) ;
· Formation des utilisateurs
Organiser et assurer la formation des agents (planification, animation des sessions de formation, réalisation des supports). Les sessions de formation peuvent avoir lieu à distance ou en présentiel.
· Administration fonctionnelle
Mettre en œuvre le paramétrage nécessaire à l'utilisation par les agents des applications mises à disposition (habilitations, gestion des procédures de subvention, création de requêtes...) et des interfaces associées (interface avec GEF et TIGRE)
Prendre en charge les actions de recette dans le cadre de l'installation de nouvelles versions ou de correctifs livrés par l'éditeur (test de bon fonctionnement des versions)
· Assistance aux utilisateurs
Conseiller et assister techniquement les utilisateurs des applications de gestion de subventions
Prendre en charge les demandes formulées par les utilisateurs dans le cadre de la plateforme d'assistance en coordination avec les autres agents de l'équipe
Prendre en charge les incidents et anomalies, traiter et assurer leur suivi (qualification, déclaration auprès de l'éditeur, gestion des résolutions...)
Contribuer à l'animation et à la coordination du réseau d'utilisateurs (mutualisation de bonnes pratiques, valorisation des méthodes, communication vers les utilisateurs...) ;
· Formation des utilisateurs
Organiser et assurer la formation des agents (planification, animation des sessions de formation, réalisation des supports). Les sessions de formation peuvent avoir lieu à distance ou en présentiel.
· Administration fonctionnelle
Mettre en œuvre le paramétrage nécessaire à l'utilisation par les agents des applications mises à disposition (habilitations, gestion des procédures de subvention, création de requêtes...) et des interfaces associées (interface avec GEF et TIGRE)
Prendre en charge les actions de recette dans le cadre de l'installation de nouvelles versions ou de correctifs livrés par l'éditeur (test de bon fonctionnement des versions)
Profils recherchés
Savoir :
- Connaissance du fonctionnement général des collectivités et des processus de gestion des subventions ;
- Connaissance des principaux outils informatiques (outils bureautiques, applications métiers de la collectivité)
Savoir-faire :
- Capacités d'animation et de pédagogie
- capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs internes et externes
- Organisation du travail et gestion des priorités
- Aisance orale
Savoir-être :
- Rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et du contact
- Réactivité
- appétence pour les usages du numérique
- autonomie dans le travail et force de proposition
- Connaissance du fonctionnement général des collectivités et des processus de gestion des subventions ;
- Connaissance des principaux outils informatiques (outils bureautiques, applications métiers de la collectivité)
Savoir-faire :
- Capacités d'animation et de pédagogie
- capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs internes et externes
- Organisation du travail et gestion des priorités
- Aisance orale
Savoir-être :
- Rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et du contact
- Réactivité
- appétence pour les usages du numérique
- autonomie dans le travail et force de proposition
Contact et modalités de candidature
Contact
0388156867
Informations complémentaires
Relations hiérarchiques/fonctionnelles et Conditions particulières du poste (horaires, déplacements, astreintes)
Hiérarchiques :
- Cheffe du pôle Administration fonctionnelle PROGOS/ARPEGE
- Cheffe du service contrôle de gestion et évaluation
Fonctionnelles :
- Direction des finances : agents du service Administration fonctionnelle GEF/TIGRE
- Direction du numérique : cheffe de projet chargée des applications de gestion des subventions
Conditions particulières du poste (Horaires, déplacements, astreintes...)
Déplacements occasionnels sur les sites de la Région (Hôtels de Région et maisons de la Région) dans le cadre des formations ou de réunions de travail
Avantages :
- Temps de travail (RTT, horaires variables, télétravail après 6 mois de présence)
- Participation employeur (complémentaire santé et prévoyance, frais de transport et de restauration)
- Rémunération (Régime indemnitaire, prime de présentéisme, complément indemnitaire annuel, supplément familial de traitement)
- Prestations d'action sociale (CNAS et Amicale du personnel)
- Véhicule de service intégré dans la flotte automobile du site
Hiérarchiques :
- Cheffe du pôle Administration fonctionnelle PROGOS/ARPEGE
- Cheffe du service contrôle de gestion et évaluation
Fonctionnelles :
- Direction des finances : agents du service Administration fonctionnelle GEF/TIGRE
- Direction du numérique : cheffe de projet chargée des applications de gestion des subventions
Conditions particulières du poste (Horaires, déplacements, astreintes...)
Déplacements occasionnels sur les sites de la Région (Hôtels de Région et maisons de la Région) dans le cadre des formations ou de réunions de travail
Avantages :
- Temps de travail (RTT, horaires variables, télétravail après 6 mois de présence)
- Participation employeur (complémentaire santé et prévoyance, frais de transport et de restauration)
- Rémunération (Régime indemnitaire, prime de présentéisme, complément indemnitaire annuel, supplément familial de traitement)
- Prestations d'action sociale (CNAS et Amicale du personnel)
- Véhicule de service intégré dans la flotte automobile du site
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.